to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Makarnam şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Vardiya müdürü olarak görev yapan kişi, menülerin içeriği hakkında hiçbir bilgiye sahip değildi. Üç peynirli makarnanın içeriğini sorduğumda, tam olarak ne olduğunu bilmediğini, içinde bir peynir ol...
08.02.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Neomarin AVM’de bulunan Makarnam şubesinden etli 2’li menü satın aldım. Menülerden biri köfteli, diğeri mantar tavuklu idi ancak mantar tavuklu menüde hiç mantar yoktu ve tavuk miktarı da oldukça azdı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde mantarın kalmadığ...
5 Şubat 2026 tarihinde saat 19:35 civarında Maltepe Park AVM’de bulunan Makarnam şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık yarım saate hazır olacağı söylendi, ancak 46 dakika geçmesine rağmen yemek hâlâ hazır değildi. Ben gidip sorduğumda ancak hazı...
Marmara Forum’daki Makarnam şubesinden 3 Şubat 2026 tarihinde saat 20.14’te iki adet kremalı makarna menü siparişi verdik, toplam 360 TL ödedik. Defalarca şikayet etmemize rağmen hiçbir şeyin değişmemesi ve buranın bize en yakın şube olması nedeniyle tekrar şans vermiştik; ancak yaşadıklarımız artık...
1 Şubat 2026 akşamı saat 21.30 civarında Bursa Anatolium AVM içindeki Makarnam restoranında eşimle birlikte yemek yemeye gittik. Sipariş verirken özellikle ve birkaç kez zeytin olmasını istemediğimi vurgulamama rağmen yemeğime zeytin konuldu. Bu kısmı “olabilir, insanlık hali, duymamış olabilirler”...
02.02.2026 tarihinde saat 11.10'da Makarnam Finans Merkezi İFM AVM Ümraniye şubesine giderek domates çorbası almak istedim. Sabah saatlerinde çorbanın olduğunu personelden öğrendim, ancak personel daha sonra müdüre sorduğunda müdür çorba vermediklerini söyleyerek talebimi reddetti. Aynı işletme içi...
Makarnam Maltepe Park şubesine her gidişimde servis süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ne zaman gitsem masaya servis için ya 30 dakika ya da 45 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum. En az 3 kez aynı durum tekrarlandığı için bunun artık tesadüf değil...
31 Ocak 2026 günü saat 20:00 suları civarında, sık sık sipariş verdiğim Kadıköy Caferağa Mahallesi’ndeki Makarnam şubesinden yine sipariş verdim. Ne zaman bu şubeden sipariş versem, makarna dümdüz ve özensiz geliyor, yanında mutlaka olması gereken parmesan peyniri ise hiçbir zaman konulmuyor. Hayatı...
"Yaşadığım olumsuz durumla ilgili bugün tarafıma dönüş yapılması ve üzgün olduklarını belirtmeleri benim için önemliydi. Sorunun kabul edilmesi ve gerekli denetimlerin yapılacağını söylemeleri olumlu bir yaklaşımdı. İlgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim, umarım bundan sonra benzer bir durum yaşanmaz."
Capacity AVM’de bulunan Makarnam şubesinde, bugün saat 19:04 civarında verdiğim siparişten dolayı şikayetçiyim. Kasada 180 TL tutarında ödeme yaptım; slip üzerinde yer alan işlem/sipariş numaram 0150. Siparişimi verdiğimde kasiyer, ocağın bozuk olduğunu ve bu nedenle yaklaşık 45 dakika beklemem ger...
"İlgili temsilciye çok teşekkür ederim sorunu güzelce dinledi şube adını özürlerini dilediler oldukça hızlı aksiyon alındı 🙏🥰"
19.01.2026 tarihinde annem, Makarnam firması üzerinden Bakırköy Capacity şubenizden makarna siparişi vermiştir. Sipariş saat 18:30 civarında kasada al...
"Makarnam şubesinden Arzu Taylan hanim aradı konu hakkında gerekli çalışmalar yapacaklarını iletti teşekkürler iyi çalışmalar"
19.01.2026 tarihinde saat 16.02 civarında Neomarin şubenizde yaklaşık 360 TL tutarında mantar soslu tavuklu makarna siparişi verdim. Türk Telekom’un y...
15 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Beylikdüzü Marmara Park şubenizde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Banko önünde beklerken sıramın geldiğini düşünerek sipariş vermek istedim. Bu sırada bankonun farklı bir bölümünde duran bir kadın, sıranın ona ait olduğunu söyleyerek beni ter...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 15:10 civarında Makarnam Metrogarden şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, “şef” unvanlı çalışanınız H*** isimli personelin tavrı, bir müşteriye kesinlikle sergilenmemesi gereken derecede agresif, saygısız ve üstten bir tutumdaydı. Sipariş ve...
09.01.2026 Cuma günü saat 12.10 civarında İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Makarnam şubesine giderek sipariş vermek istedim. Kasaya gittiğimde içeride ve kasada sadece birer çalışan olduğu, bu nedenle sipariş alamadıkları söylendi ve herhangi bir bekleme süresi bile olmadan sipariş veremede...
7 Ocak akşamı saat 21.25 civarında Ankamall Makarnam şubenize, Google’da yazan 10.00–22.00 çalışma saatlerine güvenerek gittim. Ancak kasaya sipariş vermek istediğimde kasanın kapandığı söylendi ve işlem yapılmadı. Ben özellikle internette belirtilen saatlere göre plan yapıp geldiğim için, “kasa ka...
7 Ocak Çarşamba akşamı saat 21.45 civarında Mall Of İstanbul’daki Makarnam şubesinden sadece bir tane su almak istedim. Kasa açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğunu söylediler. Buna rağmen çalışanların içeride kendi aralarında halay çektiğini gördüm. Hem kasanın açık olup satış yapılmaması hem...
04.01.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Marmara Forum AVM’de bulunan Makarnam şubenize geldik. Daha kasaya bile gelmeden çalışanlardan biri sert bir tavırla “kapalıyız” diyerek bizi uyardı. AVM’nin 22.00’de kapandığını, 21.30’da siparişlerin neden kapandığını sorduğumda ise yine aynı şekilde sadec...
"Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim geri dönüşünüzü bekliyorum."
24 Aralık Çarşamba günü akşam saat 20.30 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Makarnam şubesinde kremalı tavuklu makarna siparişi verdim. Sipariş verirken kasiyer arkadaşa daha önce de tavukların az pişmiş geldiğini, bu sefer tavukların iyi pişirilmesini özellikle rica ettim. Tepsimi aldığımda i...
Yemeksepeti üzerinden dün saat 15.30 civarında Marmara Park’ta bulunan Makarnam şubesinden makarna siparişi verdim. Yemeği yedikten yaklaşık yarım saat sonra mide bulantısı, aşırı karın ağrısı, ishal ve vücuduma kramp girmesi gibi ciddi şikayetler yaşamaya başladım. Durum ağırlaşınca acile gittim v...
17.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden “Makarnam” markalı körili makarna siparişi verdim. Bu ürünü daha önce birçok kez sipariş ettiğim için nasıl paketlendiğini ve nasıl geldiğini çok iyi biliyorum. Ancak bu sefer gelen sipariş, alıştığım sunumla ve özenle hiçbi...
Makarnam 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
