Madame Coco Tencere Kaplaması Deforme Oldu!
"Gerek telefon ile iletişime geçen danışman gerek mağazadaki personel çok ilgiliydi ve gereken çözümü sundular. Ürünüm yenisiyle değiştirildi hepsine teşekkür ederim"
"Gerek telefon ile iletişime geçen danışman gerek mağazadaki personel çok ilgiliydi ve gereken çözümü sundular. Ürünüm yenisiyle değiştirildi hepsine teşekkür ederim"
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan almış olduğum titanyum kaplama tencere setinin iç tabanları kısa süre iç...inde siyah siyah soyulmaya başladı ve ürünleri artık güvenle kullanamaz hâle geldim. Tencereleri kullanım talimatlarına uygun şekilde, özellikle de bulaşık makinesinde yıkanmaya uy




"Madame Coco müşteri temsilcisi nesrin hanıma tüm güzel çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim"
Madame Coco Samsun Piazza Avm şubesinden 04.12.2024 tarihinde 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencere...lerin iç kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Firmanızdan aldığımız diğer ürünlerden memnun kaldığımız için bu seti de güvenle almıştık ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle iade
Madame Coco’dan satın aldığım 6 litrelik düdüklü tencereyi toplamda en fazla 10 kez kullandım ve asla bulaşık makinesind...e yıkamadım. Ancak ürün, buhar deliklerinden suyu dışarı fışkırtıyor ve bu nedenle güvenle kullanamıyorum. Çeyiz için alındığından uzun süre kullanılmadı, sorun yalnızca son kullan

Madame Coco’dan aldığım çelik tencere siparişimi 26 Şubat’ta iade ettim. İa...de kargomu da 3163569348011775 numaralı takip ile gönderdim. Buna rağmen si
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından verdiğim valiz siparişi elime ulaştı; ancak kargodan va...liz yerine tencere çıktı. Sipariş numaram 10986505191, teslimat numaram 10250617418’dir. Hem Madame Coco hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak iki taraf
"Teşekkürler"
2024 Kasım ayında Bahçeşehir Dumankaya Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek nakit olarak bir tencere seti... satın aldım. Kısa bir süre kullanımdan sonra küçük tencerenin tabanı kabarmaya ve soyulmaya başladı. Şimdi ise ikinci tencerede de aynı sorun ortaya çıktı ve bu gidişle elimde sağ

"Teşekkür ederim"

"Madame Coco firmasından 2 defa arandım sorunumu paylaştım ürünün gerçek ölçüsü 20 cm. Olduğu belirtildi ayrıca ilan ile açıklama arasındaki çelişkiyi düzelteceklerini belirttiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde n11.com alışveriş sitesinde Madame Coco mağazasının sa...tışa sunduğu “Nova derin tencere 22 cm” ilanına bakarken, ilanın başlığında
Yaklaşık 5–6 ay önce Artvin’de bulunan alışveriş merkezindeki Madame Coco mağazasından ikili tava seti satın aldık. Ürün...ü birkaç ay özenle kullandıktan sonra tavanın bir noktasında bariz bir atma izi oluştu. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte aldığımız mağazaya götürdük. Mağazadaki çalışan,




"Müşteri hizmetleri gayet güzel anlayışlı insanlar mağaza personelin aksine çok kibarlar çok ilgilendiler"
09.02.2026'da Bursa Nilüfer Odunluk Caddesi’indeki Madame Coco mağazasından... tekli bir tencere satın aldım. Kısa süre içinde, 11.02.2026 tarihinde tenc
"Geri dönüş yaptılar. Ürünü iade aldılar. İlgileri için teşekkürler."
"Merhaba talebime istinaden dönüş yapıldı istediğim şekilde destek alabildim ilgilenen herkese teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim ilgi alaka güzeldi sorunumu çözdüler"
Madame Coco’dan yıllardır düzenli olarak kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. Battaniye, tencere vb. Ürünlerle i...lgili bu mesajlar özellikle sabah saatlerinde geliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkileyerek sinirlerimi bozuyor. Defalarca kez red/iptal SMS’i göndermeme rağmen, hiçbir sonuç ala
31 Ocak’ta Balıkesir Eski Kuyumcular’daki Madame Coco mağazasından 20 cm SAHAN tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez... kullandım ve ilk kullanımda iç kısmı tamamen karardı. Markaya güvendiğim için fiş ve kutuyu saklamamıştım, ancak faturam telefon numaram üzerinden bulunabilir; numaram 0551*****05



Madame Coco’nun online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım tencere takımının granit yüzeyinde kullanım sırası...nda kabarmalar ve soyulmalar oldu. Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle iade talebinde bulundum ve süreç sonunda iadem onaylandı. Sipariş numaram 2750865687125665’tir. İade
Yalova vega AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından yaklaşık 2 yıl önce ann...eme granit tencere aldım. Annem yurt dışında olduğu için ürünü kullanmaya y
Madame Coco’dan almak istediğim Nova Derin Tencere - Çelik - 18 cm modelinden üç parça için sepete girdiğimde, kargo ücr...etinin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece üç parça tencere için bu tutarın çok yüksek ve açıkçası caydırıcı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir alışverişimde bu ka
"Takip süreciniz ilgisiz de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."

Madame Coco Vialand şubesinden yaklaşık bir hafta önce 2.800 TL ödeyerek aldığım çelik tencere seti, ilk kullanımda cidd...i şekilde sorun çıkardı. Sadece tek kullanımda tencere yandı ve tüm tencerelerde gökkuşağı şeklinde izler oluştu. Ürünü talimatlara uygun şekilde, elde yıkamama rağmen bu deformasy


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100