Madame Coco Çelik Tencere Setinin Kalitesizliği!
25 Mart 09:18630
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco tencere
560 şikayet
5
Çözüldü
Madame Coco Tencerelerinde Erken İç Yüzey Soyulması Ve Değişim Veya İade Talebi
19 Mart 16:391.348
"Çok ilgililerdi tahminimizden çok daha hızlı şekilde dönüş yapıp yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
+4
5
Çözüldü
İzmir Park AVM Madame Coco Mağazasından Satın Alınan Çelik Tencerenin Kapağı İlk Kullanımda Çatladı
17 Mart 18:55676
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor
16 Mart 23:01447
"Efsun hanıma çok teşekkür ederim çözümle alakalı çok ilgilendi paramın iadesi yapıldı mağazadan da istediğim ürünü ayırttırdı firmadan çok efsun hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası için 😊"
Düdüklü Tencere Ve Diğer Ürünler Teslim Edilmedi
16 Mart 14:171.101
18.02.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden toplam 7.680,66 TL tutarında 6 parça ürün siparişi verdim.... Bu siparişten sadece tencere takımı elime ulaştı; düdüklü tencere, 3 adet el havlusu ve 1 adet bornoz ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Eksik
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor Ve İç Kaplama Çatladı
14 Mart 21:37762
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor ve İç Kaplama Çatladı Madame Coco’dan online olarak satın aldığım üçlü tencere s...etinin küçük boy tenceresinde ilk kullanımlardan itibaren ciddi bir kalite problemi yaşadım. Çorba pişirdiğim sırada tencerenin dış yüzeyindeki kaplama sıcaktan dolayı akarak ocağı
+1
Tencere Seti Tavasındaki Lekeler Ürün Ayıplı Ve Değişim Talebi
14 Mart 00:19447
Madame Coco’dan internet üzerinden 27.01.2026 tarihinde satın aldığım tencere setini bu hafta kullanmaya başladım. Doğal... gazlı ocakta yemek yaparken setin tavasının iç kısmında anlam veremediğim lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu kadar kısa sürede bu halde olması ürün kalitesiyle ilgili c
5
Çözüldü
Madame Coco Granit Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Değişim Talebi
13 Mart 17:201.070
"Konuyla ilgili mağazaya davet edildim. İlgili ürünleri yetkililere teslim ettim. İnceleme ekibinin verdiği iade kararı sonrasında tutar hesabıma iade edildi. Süreçteki destekleri için önce mağaza ekibine ardından müşteri ilişkilerine teşekkür ederim."
+3
1
Titanium Kaplamalı Tencere Setinde Yapışmazlık Ve Sağlık Riski, 2 Yıllık Garanti Reddi
12 Mart 19:36797
Yaklaşık 3 yıl önce Aydın Kuşadası Marina şubesinden Madame Coco Titanium Professional Turuncu 7 Parça Tencere Seti’ni s...atın aldım. Satış sırasında “Titanium kaplama + Teflon teknolojisi, kesinlikle yapışmaz, yıllarca sorunsuz ve sağlık açısından tamamen güvenli” denilerek ikna edildik. Ürün uzun sü
+1
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 1711 TL Tam İade Talebi
12 Mart 19:07351
"Madame coc müşteri hizmetleri nesrin hanım benimle çok ilgilendi bazı günler 2-3 defa aradı sorunumu hemen çözdü nazik ve kibar biriydi kendisine çok teşekkür ederim. Bu olaydan sonra daha Madame Coco'dan bir şey almam diyordum kendime ama Madame Coco nesrin hanım bu düşüncemi değiştirdi mağdur olmadım çok memnun kaldım aksine teşekkürlerimi sunuyorum."
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından bir tencer...e seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11015471859’dur. Sipariş Amasya’dak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Madame Coco Ne Ürünüm Geri Gönderildi Ne de Param İade Edildi
12 Mart 14:29579
Madame Coco’nun kendi online platformundan 22.12.2024 tarihinde 2 yıl garan...tili bir tencere seti satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmaya başladım
5
Çözüldü
Kırılan Tencere Kapağına Yedek Parça İsteği
12 Mart 05:26677
"Kırılan tencere kapağı Madame Coco tarafından ücretsiz bir şekilde bana gönderildi. Tekrardan teşekkürler."
Madame Coco’nun orijinal uygulaması üzerinden Nano seramik yedi parça tence...re seti satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta teslim edildi ve kısa süre önce 22 cm
4
Çözüldü
Çelik Tencere Kapağının Patlaması Sonrası Ücretli Değişim Talebi
11 Mart 15:17654
"Biraz geç de olsa kırılan tencere kapağımın temin edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ediyorum"
Madame Coco’dan Kütahya Merkez Sera Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan almış... olduğum çelik tencerenin kapağı, yaklaşık bir gün önce kullanım esnasında
5
Çözüldü
9 Mart 15:3512
"Olumlu dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkürler"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
30 Günlük İade Hakkı İhlali Ve Taksitli İade Sorunu
8 Mart 17:02918
02.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Madame Coco mağazasından hediye olarak yastık, lezz, nevresim, battaniye ve tence...re satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünlerin iade gerekirse sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum ve tarafıma 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça söylendi. Toplam
5
Çözüldü
Titanium Tencere Setinde Kaplama Dökülmesi Ve Garanti İhmalı
7 Mart 23:07894
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Madame Coco Tencere Kaplaması Deforme Oldu!
4 Mart 11:05308
"Gerek telefon ile iletişime geçen danışman gerek mağazadaki personel çok ilgiliydi ve gereken çözümü sundular. Ürünüm yenisiyle değiştirildi hepsine teşekkür ederim"
1
Madame Coco Titanyum Kaplamalı Tencere Setinde Erken Soyulma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
4 Mart 00:361.431
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce mağazadan almış olduğum titanyum kaplama tencere setinin iç tabanları kısa süre iç...inde siyah siyah soyulmaya başladı ve ürünleri artık güvenle kullanamaz hâle geldim. Tencereleri kullanım talimatlarına uygun şekilde, özellikle de bulaşık makinesinde yıkanmaya uy
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişte Eksik Ürünler Ve Yanlış Gönderilen Ürün
2 Mart 16:471.326
"Madame Coco müşteri temsilcisi nesrin hanıma tüm güzel çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim"
Madame Coco Tencere Setinde Soyulma, İade Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
2 Mart 01:032.762
Madame Coco Samsun Piazza Avm şubesinden 04.12.2024 tarihinde 7 parça tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencere...lerin iç kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Firmanızdan aldığımız diğer ürünlerden memnun kaldığımız için bu seti de güvenle almıştık ancak yaşadığımız bu durum nedeniyle iade
1
Buhar Deliklerinden Su Fışkıran Düdüklü Tencere Üretim Hatası Şikayeti
28 Şubat 16:001.201
Madame Coco’dan satın aldığım 6 litrelik düdüklü tencereyi toplamda en fazla 10 kez kullandım ve asla bulaşık makinesind...e yıkamadım. Ancak ürün, buhar deliklerinden suyu dışarı fışkırtıyor ve bu nedenle güvenle kullanamıyorum. Çeyiz için alındığından uzun süre kullanılmadı, sorun yalnızca son kullan
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İade Ücretinin Geri Ödenmemesi
28 Şubat 14:28612
Madame Coco’dan aldığım çelik tencere siparişimi 26 Şubat’ta iade ettim. İa...de kargomu da 3163569348011775 numaralı takip ile gönderdim. Buna rağmen si
1
Yanlış Ürün Gönderimi: Valiz Yerine Tencere
27 Şubat 19:031.227
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından verdiğim valiz siparişi elime ulaştı; ancak kargodan va...liz yerine tencere çıktı. Sipariş numaram 10986505191, teslimat numaram 10250617418’dir. Hem Madame Coco hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak iki taraf
5
Çözüldü
24 Şubat 11:45114
"Teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100