Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düdüklü Tencere Ve Diğer Ürünler Teslim Edilmedi

Hülya
16 Mart 14:17932

18.02.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden toplam 7.680,66 TL tutarında 6 parça ürün siparişi verdim. Bu siparişten sadece tencere takımı elime ulaştı; düdüklü tencere, 3 adet el havlusu ve 1 adet bornoz ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin temin edileceği ve gönderileceği söylendi; ayrıca e-posta yoluyla da geri dönüş aldım ve bu yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen Ankara Yenimahalle adresime eksik ürünler gönderilmedi.

Eksik olan düdüklü tencere, 3 adet el havlusu ve 1 adet bornozun en kısa sürede, gecikme yaşanmadan adresime gönderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 17:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hülya Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

17 Mart 15:30

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hülya Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

24 Mart 09:44

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hülya Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Mart 11:09

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hülya Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Madame Coco Teslim Edilmeyen Kargo

Nil
26 Aralık 2023 13:08419

Madame Coco telefon uygulamasından internet üzerinden, 4 Aralık 2023 de 7 ürünlük 3.635.46 TL lik alışveriş yaptım. Kar...

1 Destek

Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor

Balda
27 Aralık 2023 13:261.077

Madame Coco'dan 25 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum 2456808379534293 numaralı siparişim, 23 gün sonra 18 Aralık 2023 ...

Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
Madame Coco Eksik Ürün Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Asla Açmıyor
1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti Eksik Ve Parça Parça İade Edildi

Derya
20 Ekim 2025 23:471.194

Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru