Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco kargo

3.293 Şikayet

71100
(1.764 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ve Hatalı Ürün Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Seval
13 Ekim 2025 19:42
303
Siparişimde Eksik Ve Hatalı Ürün Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Siparişimde Eksik Ve Hatalı Ürün Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5
Sevdenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevdenur
13 Ekim 2025 14:46
233
Sevdenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Gizem
13 Ekim 2025 11:07
134
Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Naime
13 Ekim 2025 09:04
438

İptal Edilmeyen Siparişle Mağdur Oldum, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Şevval
13 Ekim 2025 07:37
313

İptal Talebim Dikkate Alınmadan Siparişim Kargoya Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Dilara
13 Ekim 2025 00:49
477
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Yanlış Halı Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Aysel
12 Ekim 2025 18:30
508

"Sürecin başından sonuçlanıncaya kadar benimle iletişim halinde oldular. Tüm müşteri temsilcileri çok nazik ve ilgili idi. Özellikle n*** hanıma çok teşekkür ederim. Gerçekten kurumsal bir firma olduklarını hissettirdiler."

iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-4.jpg
iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
iki-kez-yanlis-hali-gonderimi-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nil
10 Ekim 2025 16:22
672

"Çok teşekkürler çözüm odaklı olduğunuz için"

Nil Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Küflü Ürün İadesinde İletişimsizlik ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Hayriye
10 Ekim 2025 11:24
250
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Ürün İptal Edildi, Hiçbir Çözüm Sunulmadı

profile
Hasan
09 Ekim 2025 13:44
330
5
Hayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Ve Defolu Yemek Takımı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hayat
07 Ekim 2025 09:10
532

"Sorunumla çok hızlı bir şekilde ilgilenildi çok teşekkür ederim☺️"

Kırık Ve Defolu Yemek Takımı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Ve Defolu Yemek Takımı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
kirik-ve-defolu-yemek-takimi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
kirik-ve-defolu-yemek-takimi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
5
Cihad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cihad
02 Ekim 2025 16:29
397

"Madame Coco yetkilileri sorunumuzu bir mağduriyet yasatmadan çözdü. Marka ve yetkililerine teşekkür ederim"

Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
yanlis-ve-kirik-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
yanlis-ve-kirik-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
3
Şevval sonucu yetersiz buldu

profile
Şevval
02 Ekim 2025 10:08
397
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bahar
01 Ekim 2025 17:15
1.097

"N** hanım gerekli bilgilendirmeyi iletti umarım sonrasında sorun yaşamam. Teşekkürler"

siparisin-5-gun-bekletilip-iptal-edilmesi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
5
Nurşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, İade Sürecinde Çözüm Yok!

profile
Nurşen
01 Ekim 2025 12:39
843

"Hızlı bir şekilde çözüldü"

5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Ürün İçin Mağazada Değişim Kolaylığı Sağlanmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
Münevver
30 Eylül 2025 21:07
832

"Madame Coco, ilginiz için teşekkür ediyorum. Aynı mağazadaki başka bir çalışan oldukça güzel ilgilendi ve değişimimi hemen gerçekleştirdi."

profile
Canan
30 Eylül 2025 16:19
1.184

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru