Aras Kargo Asi Şubesinde Bekleyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo Asi Şubesi'ne gelen kargom bir haftadır teslim edilmedi. Kargo sekiz gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tes...

Siirt Merkez’de Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hale geldi. Haftada yağış olduğunda kargo dağıtımı neredeyse iki haftada bire düşüyor, düzenli ve zamanında teslimat yapılmıyor. Üstelik kargo geldiğinde de kapıya teslim etmek yerine sürekli “asansöre bırakayım mı” diye soruyorlar, ben de kargo ücretini kapıma kadar teslimat için ödediğimi, asansöre bırakılmasını istemediğimi belirtiyorum.
Her kargomda benzer sorunlar yaşarken son teslimatta bir de büyük eşya için “büyük dolap olursa yukarı çıkarmayız, bizim böyle bir hakkımız yok” denildi. Böyle bir durumda ürünü almayacağımı söyledim ve geri gönderdim. Bu yaklaşımı da hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Aynı bölgede başka bir kargo firması haftanın her günü gelip kapıya kadar sorunsuz teslimat yaparken Aras Kargo’nun bu kadar rahat ve özensiz çalışmasını anlamıyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle Aras Kargo’yu bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu şubenin ve personelin çalışma şeklinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo Asi Şubesi'ne gelen kargom bir haftadır teslim edilmedi. Kargo sekiz gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tes...
Yaklaşık bir aydır Antalya Kemer bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo şubesinde kargolarım evime teslim edilmiyor. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve “şubeden alın” deniliyor. Son olarak 3 gün önceki kargom da yine aynı şekilde getirilmedi ve öze...
Aras Kargo ile yaşadığım sürekli gecikmelerden ve ilgisiz tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Kargomun şubeye ulaştığına dair mesaj alıyorum, ancak şubeye gittiğimde kargonun iki gün sonra dağıtıma çıkacağı söyleniyor ve teslim edilmiyor. Bu durum sadece bir kez değil, her seferinde yaşanıyor. Özellikl...

Aras Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom bugün çok sorumsuz bir şekilde teslim edildi. Kurye beni arayıp adreste olduğunu söyledi, ben de o sırada evde olmadığımı belirttim. Buna rağmen kapıya getirip teslim etmeye bile tenezzül etmedi, hiçbir şekilde alternatif sormadı, sadece teslima...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Yorumlar