Aras Kargo’nun Kapıya Teslimat Gecikmesi Ve Büyük Eşya Çıkarma Reddi

Siirt Merkez’de Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz bir hale geldi. Haftada yağış olduğunda kargo dağıtımı neredeyse iki haftada bire düşüyor, düzenli ve zamanında teslimat yapılmıyor. Üstelik kargo geldiğinde de kapıya teslim etmek yerine sürekli “asansöre bırakayım mı” diye soruyorlar, ben de kargo ücretini kapıma kadar teslimat için ödediğimi, asansöre bırakılmasını istemediğimi belirtiyorum.

Her kargomda benzer sorunlar yaşarken son teslimatta bir de büyük eşya için “büyük dolap olursa yukarı çıkarmayız, bizim böyle bir hakkımız yok” denildi. Böyle bir durumda ürünü almayacağımı söyledim ve geri gönderdim. Bu yaklaşımı da hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Aynı bölgede başka bir kargo firması haftanın her günü gelip kapıya kadar sorunsuz teslimat yaparken Aras Kargo’nun bu kadar rahat ve özensiz çalışmasını anlamıyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle Aras Kargo’yu bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu şubenin ve personelin çalışma şeklinin düzeltilmesini talep ediyorum.