Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Cihan
10 Ekim 09:45
485"Teşekkürler sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişin Sürekli Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Sultan
10 Ekim 12:17
19507.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 3046048436612427 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken “2 günde kargoda” bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, şimdi ise sistemde 4 gün olarak belirtiliyor. Bu şekilde sürekli değişen ve tutarsız bilgilendirme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ürünlerin stokta olduğu bilgisi de verilmişti.
Siparişimin bugün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
10 Ekim 14:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
10 Ekim 17:35
16 Ekim 15:30
Benzer Şikayetler
Kader sonuçtan hiç memnun değil
Madamme Coco Sipariş Göndermiyor
Kader
24 Aralık 2023 15:36
124Madame Coco firmasından online olarak 4 Aralık 2023 tarihinde 2464177495112337 sipariş numarası ile beş parça ürün sipariş verdim. Ürünler 'hazırlanıyor' olarak gözükmekte. Üç iş günü içinde kargoya verileceklerini sitelerinde belirtmelerine rağmen ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. ...
Madame Coco Günlerdir Gönderilmeyen Ürünler
Selen
20 Aralık 2023 17:22
63109.12.2023 tarihinde Madame Coco'nun online mağazasından vermiş olduğum 2468577619011217 numaralı siparişim, 10.12.2023 tarihinde kargoya verildiği bilgisi girilmiş ve gönderildiği statüsüne geçirilmiştir. Ancak tarafıma 11 gündür hiçbir ürün gönderimi yapılmamıştır ve kargo firması da 'Böyle bir gö...
Yüksek Kargo Ücreti Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet
Süheyla
17 Ekim 15:06
72115 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online uygulamasından 3052544271619173 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim bugün elime ulaştı. Paketleme çok özensizdi; ürünlerim ezilip kırılabilirdi. Ayrıca, kargo ücreti olarak 280 TL tahsil edildi ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Toplamda 2.588,40 T...
Elifcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Madame Coco Online Alışveriş Krizi
Elifcan
11 Ocak 2024 16:03
148"Şikayetvar sayesinde çok hızlı dönüş aldım. Keşke 1bucuk ay kendi imkanlarımla ulaşmaya çalışmak yerine en başta Şikayetvar 'a yazsaydım dedim. Teşekkürler..."
Yorumlar