Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Madame Coco
  • İptal Talebim Dikkate Alınmadan Siparişim Kargoya Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı
ID:33931964

İptal Talebim Dikkate Alınmadan Siparişim Kargoya Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Dilara
Madame Coco
13 Ekim 00:49
413

11 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra, fiyat değişikliği ve kupon kullanımı nedeniyle siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ayrıca, siparişi verdikten sonra markayla ilgili olumsuz yorumları da gördüğüm için iptal talebimi yineledim. Ancak, iptal talebim dikkate alınmadan siparişim kargoya verildi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Siparişim henüz elime ulaşmadı, kargo bugün yola çıktı. Sipariş numaram: 0538*****25. Teslimat adresim Iğdır Merkez’dir. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim ve şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Madame Coco Logo
Madame Coco
13 Ekim 09:16 (Şikayetten 8 saat sonra)
Madame Coco Logo
Madame Coco
14 Ekim 11:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Ürünler Nedeniyle Sipariş İptali Ve İndirim Kaybı

profile
Sevinç
Madame Coco
07 Aralık 2024 17:32
665

04.12.2024 tarihinde Madame Coco firmasının web sitesinden 9 parça ürün için 1.547,38 TL karşılığında olmak üzere online sipariş oluşturdum. Aynı gün email olarak siparişimin onaylandığı bilgisi firma tarafından teyit edildi ve 05.12.2024 tarihinde de kargoya verildiğine dair yine email kanalıyla bi...

1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebine Rağmen Gönderilen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Tekin
Madame Coco
10 Ekim 2024 14:19
585

Madame Coco web sitesinden 26.09.2024 tarihinde ürün sipariş verdim ve aynı gün siparişimin iptal talebinde bulundum. İptal talebim için mail atmama ve defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme ve iptal talebinizi iletiyoruz demelerine rağmen siparişi 10.10.2024 tarihinde dalga geçer gibi kargoya ...

Madame Coco Online Siparişlerinde Yaşanan Aksaklık

profile
Yasemin
Madame Coco
21 Aralık 2023 17:53
272

Madame Coco'dan 4 aralıkta online sipariş vermiştim. 8 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. 15 aralıkta hala kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Siparişin hazırlanma aşamasında iptalinin zor olduğu gibi ne söylediklerinin kendilerin...

Madame Coco Siparişin Kargoya Verilmesinin Gecikmesi

profile
Naime
Madame Coco
17 Aralık 2023 19:37
168

2 Aralık 2023 tarihinde Madame Coco nun web sitesinden vermiş olduğum sipariş hala onaylandı aşamasında. Müşteri hizmetlerini aradığımda Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Siparişimi iptal de edemiyorum. 611 lira ödeme yapıp mağduriyet yaşıyorum. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Ya kargonun te...

5
Açelya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürün Yerine İade Sunuldu: Çözüm Bekliyorum

profile
Açelya
Madame Coco
19 Eylül 13:00
455
"Aldığım ürüne 20 küsur gün ulaşamayıp, müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve aynı mail cevabı sürekli geldiği için gereksiz sinir yaşayıp, yine aynı ürünü aynı fiyattan fiziki olarak gidip alacağım için değil ama kötü şirket politikasına rağmen çözüm için uğraşıldığı için teşekkürlerimi sunarım. Benim adıma ürün bulunması ve ayırtılması hoş bir detaydı."
Öne Çıkan Konular
Madame Coco kargo Madame Coco iade Madame Coco sipariş iptali Madame Coco online Madame Coco ödemiş Madame Coco yapamıyorum Madame Coco iptal talebi Madame Coco saat Madame Coco taksit
Benzer Şikayet Yaz