Erzurum MNG AVM Madame Coco’da Kalitesiz Nevresim Takımı Ve İade Talebi
"Müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunu sadece dinlemek için değil gerçekten sorun çözmek için varlar..."

"Müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunu sadece dinlemek için değil gerçekten sorun çözmek için varlar..."

13 Mayıs günü saat 14.10 civarında Markantalya Madame Coco mağazasına tek kişilik çarşaf takımı almak için gittim. Mağaz...ada çalışan personelden yardım istediğimde kendi aralarında sohbet halindeydiler ve bizimle kimin ilgileneceğini aralarında tartışır gibi konuşarak oyalandılar. Hiçbir çalışan ne
"Teşekkür ederim şikayetime cevap verildi. Gereken yapıldı"

N11 üzerinden Madame Coco mağazasından 13 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde Madame... Coco Manon çift kişilik ranforce lastikli çarşaf, Delisle çift kişilik baskılı nevresim takımı ve Elisa PVC masa örtüsü bulunuyor. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen her
5 Nisan 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco’nun çadır günlerine gittim. Saat 12.00 civarında bir pike ta...kımı beğendim ve kasaya geçtim. Kasadaki görevli, önümdeki müşterilerle yaklaşık 10 dakika boyunca sohbet etmeye devam edince, ben de ülkeme Kıbrıs’a döneceğim ve acelem olduğu içi
16 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco Döşemealtı Cadde mağazasından bir nevres...im takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün yıkayıp kuruttuktan sonra yatağa s
"Sorunu en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
"Emaar mağaza müdürü hemen değişikliğini yaptı teşekkür ediyorum"
05.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından kışlık bir nevresim takımı satın aldım. Aynı firmadan y...aklaşık 5 yıl önce aldığım yine kışlık nevresim takımını yıllardır sorunsuz kullandığım için güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak yeni aldığım nevresim takımını kışın kullanm



Madame Coco’nun internet sitesinden 1 hafta önce 3 çift nevresim takımı ve 1 adet çarşaf takımı satın aldım (Sipariş No:... 3064213708332329). Ürünlerden 3’ünde (2 nevresim takımı ve 1 çarşaf takımı) ciddi bir yapay koku problemi var. Ürünleri bir kez durulama ve bir kez yumuşatıcı ile yıkamamıza rağme
Haziran ayında Gaziantep İbrahimli Madame Coco mağazasından iki adet Brice tek kişilik pike takımı satın aldım (toplam 1...600 TL, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ürünlerin hem kalitesinden hem de kullanım sırasında yaşadığım sorunlardan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pike takımının çift ren
06.06.2025 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından 4 adet pike takımı satın aldım. Ürünleri düşük ısıda yıkamama ...rağmen, makineden çok kırışmış bir şekilde çıktılar ve kuruduklarında hem çarşaf hem de örtüleri yataklara küçük geldi. Tüm ürünlerde aynı sorunu yaşadım ve sadece bir kez yıkadıkt
07 Eylül saat 02:37’de Madame Coco’nun internet sitesinden nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Sipariş n...umaram: 3019797795512657. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay mesajı, e-posta
"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede ve çok etkin bir şekilde sorunumu çözdü. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini gösterdiler. Sorunumu çok kısa sürede markaya ileten ve çözümünde aracı olan Şikayet Var'a çok teşekkür ederim."
18.07.2025 Cuma günü Bahçelievler Deli H****** P*** caddesindeki Madame Coc...o mağazasına gittim. Mağaza görevlisi hanıma tek kişilik penye lastikli çar
Lacivert çarşaf yastık takımınız hem yataklarımı hem yastıklarımı mahvetti boyadı. Ne yıkandığı belli ne temizlendiği üs...telik. Yastıklarımda sizin ürününüz üstelik. Nefret ettim yani bu kadar kötü nasıl olabilir. Resimleri de atıyorum. Lacivertten de soğudum.
Madame Coco dan almış olduğum mavi çarşaf boya veriyor. Mağazaya incelemeye gönderdim bana kuruyken renk vermiyor diye s...açma sapan bir cevap geldi. Hiç yıkanmayacak mı bu çarşaf. Oğlum terleyince pijamaları atleti yatağın alezi komple masmavi, üzerine kullanırken terlemeyin yazsaydınız bari. Tüketic
Madame Coco'dan çeyizime çarşaf takımı ve birkaç battaniye almıştım. Çarşaf takımını lekeli ıslak göndermişlerdi. Battan...iyeleri yıkamak için etiketlerini çıkarmak istedim. O kadar yapışkanlı ya da malzemesi sıkıntılı ki hemen deforme oldu. Daha yıkamadım bile. İlk ve son alışverişim olmuş oldu kendi



"1 aydır paramı iade etmiyorlardı sizin sayenizde aldım teşekkürler"
12 ocakta uygulama üzerinden 3 tane çarşaf seti ve çeyiz takımı sipariş ver...miştim. 4 5 gün kadar sonra siparişimi kampanya değişikliği nedeniyle iptal
Merhaba, Madame Coco'dan hediye olarak tek kişilik çarşaf takımı geldi, ancak boyutları 100*200 cm olduğu için benim te...k kişilik yataklarıma küçük geliyor. Amacım yine çarşaf almak, sadece 120 cm'lik büyük boyutunu. Paketi hiç açmadan etiketi ile birlikte Malatya Outlet AVM Madame Coco mağazasına s
"Teşekkürler"
Madame Coco'dan aldığım çarşaf takımının yastık kılıfını aldığımda yere düş...tüğünden midir bilemiyorum. Tozlu geldi. Ben de yıkadım, içime sinsin diye
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."
Madame Coco'dan iki tane çarşaf takımı aldık. Çocuğum bir hafta falan kulla...ndı sonra da yastık kılıfında lekeler oluştu. Çarşafta herhangi bir sorun o
Ben Madame Coco'dan çift kişilik King nevresim takımı aldım. İkinci yıkamamda alt çarşaf pamuklandı. Bir dahaki yıkamamd...a yırtılır hale geldi. Madame Coco'ya götürdüm, ürünü incelemeye gönderdiler. Sonra bana red cevabı gelmiş. Bu nasıl bir Madame Coco, hiç yakıştıramadım.
Dün 1185 TL'ye Madame Coco dan nevresim takımı aldım. Eve getirip üzerindeki talimatlara göre makinede yıkadım. Çarşafın... arka dokusundaki beyazlar ön tarafındaki bordo kısıma geçmişti. Yani daha dün Yeni alınmış çarşaf gibi değil de en az 20 senedir kullanılmış bir çarşafa dönüştü. Ön kısmı hep beya
Madame Coco'dan alınan çift kişilik nevresim takımı daha 1 ay olmadan tüylenmeye başladı. O kadar para veriyoruz. Daha 1... ay olmadan eski çarşafmış gibi tüylendi, özellikle üstünde yatılan çarşaf kısmı 2. yıkamada bu hale geldi. İlgilenilmesini istiyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100