Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Lekeli Yastık Kılıfı Ve Yanıltıcı İnceleme

567
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz.

Madame Coco'dan iki tane çarşaf takımı aldık. Çocuğum bir hafta falan kullandı sonra da yastık kılıfında lekeler oluştu. Çarşafta herhangi bir sorun olmadı. Ben belki geçer diye çamaşır makinesinde iki çarşaf takımını da yıkadım. Bir tanesinde hiçbir sorun olmadı diğerinde lekeler daha da büyük oldu. Ben de Göksu Parkı'nda olan Kaşmir Center'da ki şubenize inceleme için gönderdim. Beni aradınız ve benim hatam olduğunu söylediniz. Diğer çarşaf takımında hiçbir sorun olmadı ama o diğerinde oldu. Acaba neden? Nasıl sorun ben de oluyor? İyi inceleme yaptığınıza emin misiniz?

14 Ocak 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2025 10:30

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yıldız
24 Ocak 2025 19:50

İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum

1.189

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum

Nevresim Takımı Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

1.291

Madame Coco'nun internet sitesinden aldığım nevresim takımından bahsetmek istiyorum. Üründe bir kaç kullanımdan sonra ça...

Çarşaf Setinde Beyaz Lekeler Ve İletişim Sorunları

484

06.07.2024 Karadeniz Ereğli Madame Coco'dan aldığım çarşaf setini kullanmak için açıp yıkadım. Yıkandıktan hemen sonra ç...

Çarşaf Setinde Beyaz Lekeler Ve İletişim Sorunları
Çarşaf Setinde Beyaz Lekeler Ve İletişim Sorunları

Madame Coco Çarşaf Ve Pike.

2.390

Anneler gününden önce, Emaar AVM Madame Coco mağazasından 1 adet lacivert keten çarşaf,2 yastık ve bir lacivert pike ald...

Madame Coco'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Sorunlu Ürün Ve Ulaşılmaz Destek

1.279

Madame Coco'dan, 11 Mart 2025 tarih ve 2864511929614269 numaralı sipariş numarası ile online olarak 3 adet havlu çarşaf ...

Madame Coco'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Sorunlu Ürün Ve Ulaşılmaz Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru