Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Lekeli Yastık Kılıfı Ve Yanıltıcı İnceleme

14 Ocak 2025 14:10567
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz.

Madame Coco'dan iki tane çarşaf takımı aldık. Çocuğum bir hafta falan kullandı sonra da yastık kılıfında lekeler oluştu. Çarşafta herhangi bir sorun olmadı. Ben belki geçer diye çamaşır makinesinde iki çarşaf takımını da yıkadım. Bir tanesinde hiçbir sorun olmadı diğerinde lekeler daha da büyük oldu. Ben de Göksu Parkı'nda olan Kaşmir Center'da ki şubenize inceleme için gönderdim. Beni aradınız ve benim hatam olduğunu söylediniz. Diğer çarşaf takımında hiçbir sorun olmadı ama o diğerinde oldu. Acaba neden? Nasıl sorun ben de oluyor? İyi inceleme yaptığınıza emin misiniz?

14 Ocak 2025 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

15 Ocak 2025 10:30

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yıldız
24 Ocak 2025 19:50

İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum

18 Ocak 2024 11:421.189

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

Madame Coco Hatalı Renk Gönderildi Ürün Değişimi İstiyorum
1

Nevresim Takımı Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

16 Haziran 2025 21:291.284

Madame Coco'nun internet sitesinden aldığım nevresim takımından bahsetmek istiyorum. Üründe bir kaç kullanımdan sonra ça...

Çarşaf Setinde Beyaz Lekeler Ve İletişim Sorunları

20 Ocak 2025 23:11484

06.07.2024 Karadeniz Ereğli Madame Coco'dan aldığım çarşaf setini kullanmak için açıp yıkadım. Yıkandıktan hemen sonra ç...

Çarşaf Setinde Beyaz Lekeler Ve İletişim Sorunları
Çarşaf Setinde Beyaz Lekeler Ve İletişim Sorunları

Madame Coco Çarşaf Ve Pike.

3 Temmuz 2024 16:022.390

Anneler gününden önce, Emaar AVM Madame Coco mağazasından 1 adet lacivert keten çarşaf,2 yastık ve bir lacivert pike ald...

1

Madame Coco'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Sorunlu Ürün Ve Ulaşılmaz Destek

20 Mart 2025 15:381.279

Madame Coco'dan, 11 Mart 2025 tarih ve 2864511929614269 numaralı sipariş numarası ile online olarak 3 adet havlu çarşaf ...

Madame Coco'da Müşteri Hizmetleri Krizi: Sorunlu Ürün Ve Ulaşılmaz Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru