to read complaints and reviews, or file yours.
01 Haziran tarihinde Konya Zafer yürüyüş yolundaki yeni açılan şubenizden a113 ve z101 kodlu iki adet parfüm satın aldım..., toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ancak alışveriş sürecinde mağazada görevli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan kişi son derece kaba ve istek
26 Mayıs 2026 günü Zafer Plaza yanı Mad Parfüm mağazasından bir adet Mad marka parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık on dakika sonra, parfümün şişesindeki sıkma yerinde ezilme olduğunu ve bazen püskürtüp bazen püskürtmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, fişimle birlikte hemen mağazaya g
26.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Mad Parfüm şubesinden Mad c123 isimli parfümü satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 10 dakika sonra parfümün fısfıs kısmının ezilmiş olduğunu, mekanizmanın bazen düzgün püskürtüp bazen hiç çalışmadığını fark ettik. Hiç kullanmadığımız bu kusurlu ürünle ilgili de
Bugün Mad Parfüm’ün Aksaray merkez şubesine gittim ve birkaç koku denedim. Ben kokuları denerken çalışanların tavırları ...oldukça suratsız ve isteksizdi. Beğendiğim bir kokunun numarasını sorduğumda ise “Söylemeyiz, eğer almayacaksan şimdi git, alacağın zaman gel” şeklinde bir cevap verdiler. Bu ifad
Ankara Çubuk’ta bulunan Mad Parfüm mağazasından 3 Nisan’da bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonr...a, 16 Nisan’da parfümün sıkma mekanizmasının bozulduğunu fark ettim. Mekanizma içine göçmüş durumdaydı, çıkarıldıktan sonra da tekrar sıkmaya çalıştığımda yeniden içeri göçüp kulla
Ankara Kentpark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazanızda dün eşimle birlikte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağaza...ya girdiğimizde uzun süre ortalıkta hiçbir personel yoktu, etraftaki diğer mağazaların çalışanlarına sorarak mağazanız personeline ulaştık. Sonrasında gelen personelden, elimizde
Bugün yaklaşık yarım saat önce Afyon Sevgi Yolu şubesindeki Mad mağazasına uğradım. Mağazada çalışan sarı saçlı bir baya...ndan, kullandığım kokuya benzer ama daha kalıcı bir parfüm tavsiyesi istedim. Ancak çalışan, kokuların içerikleri veya özellikleri hakkında hiçbir detay vermeden, sadece tüm kokula
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfumeur markasına ait For Unisex Selective q-105 100 ml ürünü, Mad Parfümd...ür Ankara satıcısından 799,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, kokusunun mağazada ya da satıcı tarafından denetmem için kullanılan tester ile ayn
Mad Parfüm’ün Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık bir ay önce h103 kodlu, Hypnotic Poison muadili olarak anlatılarak bir ...parfüm satın aldım. Şubede koklattıkları tester ile aynı olacağı söylenmesine rağmen, bana verilen parfümün kokusu kokladığımla ve Hypnotic Poison’la hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bun
12.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Meydan Mad Parfüm şubesinden narkotik parfüm satın aldım. Ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra, jelatinini hiç açmadan, yorumlardan dolayı iade etmek istedim. Satış esnasında iade olmadığı bana belirtilmedi, bu bilgi ürünü aldıktan ve iade için git
07.04.2026 Salı günü saat yaklaşık 19.17 civarında Bursa Osmangazi’de, Zafer Plaza’nın hemen yakınındaki Şehreküstü Mah.... 3. Yan Sokak No:4-6C adresinde bulunan Mad şubenizden alışveriş yaptım ve yaklaşık 850 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Uzun zamandır markanızdan alışveriş yapan biri olarak, k
Adana Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasında çalışan personelden uzun süredir ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mağazaya... her gidişimde müşteriye karşı ilgisiz, isteksiz ve küçümseyici bir tavırla karşılaşıyorum; sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı durumu yaşamış. Özellikle mağazada çal
Van’da Ezberciler karşısında bulunan Mad Parfüm şubesine bu hafta içinde ilk kez uğradım ve mağazada olduğunu düşündüğüm... müdürün tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşterilere karşı öyle yukarıdan bakan, küçümseyen bir tavrı ve o kadar sert, itici bir üslubu vardı ki, bırakın alışveriş yapm
Uzun yıllardır, yani mağazanın açıldığı zamandan beri Actiy Alışveriş Merkezi’indeki Mad Parfüm mağazasının müşterisiyiz.... Daha önce Nata Vega’dan da alışveriş yapıyorduk, yani markayı ve ürünlerini eskiden beri tanıyoruz. Hatta eşimin cildinde sorun yapmasına rağmen, oğlumla birlikte biz Mad Parfüm’
Mad Aydın Bulvar şubesinden cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra parfüm şişesin...in sızdırdığını fark ettim. Çantamda taşırken kapağından sızma oldu ve ürünün bir kısmı aktı. Bunun üzerine ürünü değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, parfümü
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasında 17.03.2026 tarihinde saat 15.30–15.50 arasında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli sarı saçlı kadın çalışanın konuşma üslubu ve tarzı son derece küçümseyiciydi. Kurduğu cümleler, beden dili ve hareketleri hem beni hem de a
17 Mart 2026 günü saat 15.45 civarı Bursa Zafer Plaza AVM Mad Parfümeri şubenize geldim. Erkek arkadaşımla beraber ona p...arfüm bakacaktık. Önce birkaç parfüme göz gezdirdik, o sırada personellerinizden N***** Hanım yanımıza geldi. Kendisine önerebileceği parfüm olup olmadığını sorduk, bize kullandığı
Bugün iftardan önce Sakarya Cadde54 AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında alışveriş ...yaptım. Bir adet büyük boy (780 TL) ve iki adet küçük boy (530 TL) parfüm alarak toplam 1310 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra satın aldığım parfümlerden birini değiştirmek için
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 sularında Ankara Cebeci Mad Parfüm şubesine erkek arkadaşımla birlikte alışveri...ş için gittim. Burada E** isimli çalışanın tutumundan dolayı kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de küçük düşürülmüş hissettim. Mağazada bir parfümle ilgilenirken ismini yanlış s
08.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Prime Mall AVM’deki Mad mağazasına parfüm almak için gittim. Amacım yalnızca i...stediğim kokuya uygun, doğru yönlendirme alarak ürün satın almaktı; ancak mağazada yaşadıklarım beni hem rahatsız etti hem de kendimi değersiz hissettirdi. Mağazada çalışan kısa,
07.03.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında A**** E*****, A**** Bulvarı’ndaki Mad Parfüm mağazanızda kardeşlerimin ...yaşadığı rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. İki kız kardeşim parfüm almak ve ürünleri incelemek için iyi niyetle mağazanıza giriyor, ancak yaklaşık yarım saat ya da bir
Çorum AHL Park AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesine farklı günlerde toplam üç kez parfüm almak için gittim. Ancak her gidi...şimde mağazada görevli olan bayan personelin asık suratı, isteksiz ve ilgisiz tavrı nedeniyle alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Son olarak 1 Mart tarihinde saat 20:00–20:3
14.02.2026 akşamı, saat 20.00–22.00 aralığında Forum AVM’deki Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Parfüm öne...risi istediğimde mağazada görevli olan bayan çalışan, çok hızlı bir şekilde sadece kod ismi söyleyerek cevap verdi ve ne dediğini anlayamadım. Tekrar sorduğumda ise ses tonunu yüks
Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Mad Parfüm mağazasına ikinci gidişimde, Cuma günü akşam saat 20.00 civarında parfüm al...mak için mağazaya girdim. Ancak mağazada bulunan satış danışmanı kesinlikle yardımcı olmadı, yeni çalışan danışman ise her seferinde yetkiliye sormak zorunda kaldı ve bu süreçte so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4