to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hızlı Kargo Ve Açıklama Talebim
Mad Parfüm internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde Mad q106 Selective 50 ml Unisex Parfüm, Mad Treasure 100 ml Unisex Parfüm ve Mad w180 150 ml Erkek Deodorant siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede teslimat süresi olarak 1–2 iş günü ibaresi yer alıyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde veya ilan edilen kanallarda ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum, müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı denediğimde kimseye erişemiyorum. Sipariş numaram 3323387512312889’dur ve ödemenin tamamını kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve gecikmeyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
