Mad Parfüm iletişim

10.11.2025 tarihinde saat 16:52’de Eskişehir Doktorlar Caddesi Mad Mağazası’ndan y101 marka parfüm almak için ablam ile birlikte mağazaya girdik. Mağaza bir miktar yoğundu ve kasada çalışan G***** Hanım bize yardımcı oldu. Ancak kendisinin tavırları başından itibaren olumsuz ve tersleyici şekildeydi...

4 Ekim'de Ankara Ovacık AVM'deki mağazaya, ücretini ödeyerek aldığım Secret Night marka parfümümü şişe arızası (sıkmama sorunu) nedeniyle teslim ettim. Parfümü bırakırken bana herhangi bir takip numarası, fiş veya teslim belgesi verilmedi. Sadece iletişim numaramı aldılar ve müdürlerinin gelmesiyle ...

Mad Parfüm’den son zamanlarda istemediğim halde sürekli SMS bildirimi alıyorum. Özellikle bugün (04.11.2025) yaklaşık 20 dakika önce tekrar bir SMS geldi. Daha önce de üç-dört gün arayla benzer mesajlar aldım ve bu bildirimleri kesinlikle almak istemiyorum. SMS’lerde belirtilen şekilde 3172’ye ipta...

2 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle Atlantis AVM içindeki Mad Parfüm şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sıkça ziyaret ettiğim bu mağazada personel değişikliğinin çok sık olması dikkatimi çekiyordu, fakat son ziyaretimde yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ...

06.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından “Mad p101 selective 50ml”, “Mad w128 selective 50ml” ve “Mad w174 selective 50ml” ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 10486986673. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme...

09.09.2025 tarihinde Mersin Forum Mad Parfüm mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli E**** Hanım’ın üslubu son derece yanlıştı. Sanki orada zorla çalışıyormuş gibi bir tavır sergiledi. Bir koku sorduğumuzda bizi tersledi. O sırada mağazada bulunan başka bir g...

23 Ağustos Cumartesi günü saat 17.00 civarında Aydın Efeler Bulvarı üzerindeki Mad Parfüm mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Mağazada bir kadın ve bir erkek çalışan vardı. Erkek çalışan, mağaza içinde bize karşı son derece üstten, kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Alışveriş sırasında fiş ...

17 Şubat’ta kurumsal şartlarla başladığım Mad Parfumeur’de, bana haber verilmeden çalıştığım mağazanın yarı bayiliğe çevrilmesiyle birçok hakkım kısıtlandı. Her hafta mağaza açılışı ve işleyişle ilgili bilgi almak için bölge sorumlusu N***** H****’la düzenli olarak iletişim kurmama rağmen süreç boyu...

Mad Parfüm sitesinden alışveriş yaptım ancak kargo durumu görüntülenemiyor ve kargo takip numarası sağlanmıyor. Ürünü iptal edemiyorum. İade kodu veriliyor fakat hangi kargo firmasıyla işlem yapılacağı belirtilmiyor. İletişim kurabileceğim kimse yok, telefon numarası bulunmuyor. Verilen iletişim bil...

Mad Parfüm park Afyon şubesindeki çalışanlar o kadar saygısız ve kaba ki alacağım üründen vazgeçmeme sebep oluyorlar. Neredeyse azarlar tondaki ve iğneleyici tavırları çok rahatsız edici. Asla güler yüzlü değiller. İletişim sırasında göz teması dahi kurmaya tenezzül etmiyorlar. Test kağıdını atarcas...

12.04.2025 tarihinde sipariş verdim. 2 iş gününde kargoya teslim denilmesine rağmen hâlâ hiçbir türlü bilgi dahi alamıyorum. Numaralarını arıyorum, otomatik kapanıyor. O kadar para verdim. Güvenip alışveriş yaptım. Sorunumun hemen çözülüp gönderimin yapılmasını istiyorum.

Erdemli Novacty Mad Parfümeri'de çalışan Seren Uslu personelden şikayetçiyim. Üslubunu beğenmedim, çok sert konuşuyor ve ürün hakkında bilgi sormak istediğimde 'Almayacaksanız uğraştırma' gibi söylemlerde bulundu. Bir daha tercih etmeyeceğim, çok üzgünüm, bilginize.

Mad Parfüm firmasından verdiğim sipariş yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Bana kargoya verildiğinin bilgisi bile verilmeden evime kargocu geldi ve evrakta bir hata olduğunu söyleyip siparişimi bana teslim etmeden gitti. Aynı gün siparişimin kargoya verildiği mesajı geldi. Sürat Kargo firması tarafı...

Mad Parfüm'ün sitesinden iki tane parfüm alacaktım. Sitede yeni üyelere özel %15 indirim gözüküyordu. Hesabımı açtım fakat indirim ile alakalı kod gibi bir şey gelmedi. Bende bu durumu iletmek için iletişim kısmındaki numarayı aradığımda telefonu açmadılar. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum

Selamlar, 2 sene kadar önce bir adet Mad Narcotic Unisex parfüm hediye aldım. Kalıcılığı o kadar yüksekti ki spor kıyafetleri 15 dakikalık programda yıkayınca bile üzerinde kalıyordu. O parfüm bitince yeni bir şişe aldım. Fısfıs kısmı değişmiş ve basınca bir bölümü parmağıma akıyor. Bozuk olabilir ...

Ellerinde kalmış ürünü ikinci ürün olarak zorla sattılar. Değiştirmek için önce gittim, sonra aradım. 20 dakika boyunca hangi mağaza, ürün kodu vs. diye oyalayıp yüzüme kapadılar. Biz erkeksi odunsu koku almışız, satıcı denetlemeden ellerinde kalmış mentollü Cypro isimli ürünü ikinci ürün diyerek bi...

Mad Parfüm'ün sitesinden iki tane parfüm alacaktım. Sitede yeni üyelere özel %15 indirim gözüküyordu. Hesabımı açtım fakat indirim ile alakalı kod gibi bir şey gelmedi. Bende bu durumu iletmek için iletişim kısmındaki numarayı aradığımda telefonu açmadılar. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum.

Mad Parfüm Nata Vega AVM'deki ortadaki stantta bulunan satış personelinizin saygısızlığı, iletişimsizliği, resmen ürün satmamak için çabalaması çok garipti. 4 çeşit parfüm alacakken resmen azarlandık ve almadan geri döndük. Yüzü hiç gülmeyen bir hanımefendinin hiçbir şekilde ilgilenmemesi büyük bir ...

Şiparişin kargoya verilmesi mesajından sonra hiçbir şekilde SMS veya arama yoluyla benimle iletişime geçilmedi. Kargo takip numarası bile yok. Aldığım mağazayı aramamla birlikte iade oluşturulduğu söyleniyor. Telefon numarası ve adresi boşuna mı yazıyoruz. İnsanları mağdur ediyorsunuz gerekli yerler...

4 ay önce ürün aldım, akıtıyor diye geri verdim. Sizinle iletişime geçeceğiz dediler. Her gittiğimde soruyordum, bilgi gelmedi diyorlardı. Şimdi gittim, size teslim edilmiş diyorlar fakat bana teslim edilen bir parfüm bulunmuyor. Bu kağıt bizdeyse teslim edilmiştir diyorlar, bana ürünü verirken kağı...

5 Haziranda Malatya Park Mad parfüme azzaro Chrome parfüme muadil bir parfüm almak için gittim. Bana A105 kodlu parfümün bu olduğunu söylediler bende aldım. Parfümler hakkında hiçbir bilgim yok. Kardeşim için aldım. Kardeşim aldığım parfümün istediği parfümle alakası olmadığını söyledi. Ertesi gün m...

21.06.2024 salı günü annem ve kendime parfüm aldım. Mad çok sevdiğim sürekli kullandığım bir marka fakat Ankamall personeli mağazadan soğutuyor. Müşteri ile iletişim konusunda sıfırlar. Sorduğum Parfüm kodundan yok dendi fakat AVM içi Mad standında buldum. Personel İndirim hakkım uygulanmadı. İstedi...