to read complaints and reviews, or file yours. 
19.15 suları civarında Bakırköy Capacity AVM ve cadde üzerindeki Mad Parfüm mağazalarınıza gittim. Mağazadaki çalışanların tavrı son derece somurtkan ve saygısızdı. Ürünleri sorduğumda isteksiz bir şekilde tepki verip adeta ürün satmak istemez gibi davrandılar, sorularıma düzgün cevap vermediler ve ...
Bugün alışveriş yapmak amacıyla Ankara Dikimevi’indeki Mad Parfüm mağazasına gittim. Mağazada bulunan kilolu bir satış temsilcisinin son derece asık suratlı ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Parfümlerle ilgili bilgi almak ve farklı kokuları denemek isterken, ürünleri tanıtmak yerine neredeyse he...
Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasının “Mad Narcotic 100 ml” adlı ürününden 3 adet, Mad Parfüm’ün orijinal satıcısından yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürünlerin orijinalle hiçbir ilgisi olmadığını düşünüyorum birkaç gün öncesinde mağazadan da aynısından almıştım ama onun kokusu...
06.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Sakarya Çark Caddesi’ndeki Mad Parfüm mağazasına iki adet parfüm almak için girdik. Bir tanesi zaten sürekli kullandığım bir parfümdü, diğeri için ise çalışanlardan yeni bir parfüm önermelerini rica ettik. Mağazada bulunan iki kadın çalışanın son derece ilgi...
29 Kasım 2025 günü saat 17:43 civarında Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mad Parfüm mağazasında arkadaşım ile birlikte tester bölümünde parfüm denemesi yapıyorduk. Üçüncü denemeden sonra ilk denediğim kokuyu beğendim. Arkadaşım ise daha önce bu mağazadan aldığı parfümün aynı olduğundan emin olmak için, k...
29 Kasım günü saat 14.00–15.00 arasında Antalya Erasta AVM’deki Mad Parfüm mağazasından erkek arkadaşıma iki adet 100 ml parfüm aldık, toplamda 1.042 TL ödeme yaptık. Alışveriş sürecinde mağazada görevli olan kadın çalışanın tavırları beni ciddi anlamda rahatsız etti. Erkek arkadaşım bana koku seçt...
Bugün Çankırı’daki Mad Parfüm mağazasına bir parfüm satın almak için girdim ve beğendiğim kokuyu tester üzerinden denemek istedim. Tester parfüm elimdeyken, bileğime sıkacağım sırada orada çalışan ve kendisini mağaza sahibi olarak tanıtan kadın, ürünü elimden sert bir şekilde çekerek 'Ben sıkacağım'...
3-4 gün önce Mad Parfüm’ün resmi internet sitesinden banka kartı ile yaklaşık 1400 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 463kl2689k. Siparişimin gönderileceği adres Manisa/Alaşehir. Siparişimi verdiğimden beri sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 3 gündür herhangi bi...
10.11.2025 tarihinde saat 16:52’de Eskişehir Doktorlar Caddesi Mad Mağazası’ndan y101 marka parfüm almak için ablam ile birlikte mağazaya girdik. Mağaza bir miktar yoğundu ve kasada çalışan G***** Hanım bize yardımcı oldu. Ancak kendisinin tavırları başından itibaren olumsuz ve tersleyici şekildeydi...
4 Ekim'de Ankara Ovacık AVM'deki mağazaya, ücretini ödeyerek aldığım Secret Night marka parfümümü şişe arızası (sıkmama sorunu) nedeniyle teslim ettim. Parfümü bırakırken bana herhangi bir takip numarası, fiş veya teslim belgesi verilmedi. Sadece iletişim numaramı aldılar ve müdürlerinin gelmesiyle ...
Mad Parfüm’den son zamanlarda istemediğim halde sürekli SMS bildirimi alıyorum. Özellikle bugün (04.11.2025) yaklaşık 20 dakika önce tekrar bir SMS geldi. Daha önce de üç-dört gün arayla benzer mesajlar aldım ve bu bildirimleri kesinlikle almak istemiyorum. SMS’lerde belirtilen şekilde 3172’ye ipta...
2 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle Atlantis AVM içindeki Mad Parfüm şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sıkça ziyaret ettiğim bu mağazada personel değişikliğinin çok sık olması dikkatimi çekiyordu, fakat son ziyaretimde yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ...
06.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından “Mad p101 selective 50ml”, “Mad w128 selective 50ml” ve “Mad w174 selective 50ml” ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 10486986673. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme...
09.09.2025 tarihinde Mersin Forum Mad Parfüm mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli E**** Hanım’ın üslubu son derece yanlıştı. Sanki orada zorla çalışıyormuş gibi bir tavır sergiledi. Bir koku sorduğumuzda bizi tersledi. O sırada mağazada bulunan başka bir g...
23 Ağustos Cumartesi günü saat 17.00 civarında Aydın Efeler Bulvarı üzerindeki Mad Parfüm mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Mağazada bir kadın ve bir erkek çalışan vardı. Erkek çalışan, mağaza içinde bize karşı son derece üstten, kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Alışveriş sırasında fiş ...
17 Şubat’ta kurumsal şartlarla başladığım Mad Parfumeur’de, bana haber verilmeden çalıştığım mağazanın yarı bayiliğe çevrilmesiyle birçok hakkım kısıtlandı. Her hafta mağaza açılışı ve işleyişle ilgili bilgi almak için bölge sorumlusu N***** H****’la düzenli olarak iletişim kurmama rağmen süreç boyu...
"Şikayet vara teşekkür etmek istiyorum:)"
Mad Parfüm sitesinden alışveriş yaptım ancak kargo durumu görüntülenemiyor ve kargo takip numarası sağlanmıyor. Ürünü iptal edemiyorum. İade kodu veriliyor fakat hangi kargo firmasıyla işlem yapılacağı belirtilmiyor. İletişim kurabileceğim kimse yok, telefon numarası bulunmuyor. Verilen iletişim bil...
Mad Parfüm park Afyon şubesindeki çalışanlar o kadar saygısız ve kaba ki alacağım üründen vazgeçmeme sebep oluyorlar. Neredeyse azarlar tondaki ve iğneleyici tavırları çok rahatsız edici. Asla güler yüzlü değiller. İletişim sırasında göz teması dahi kurmaya tenezzül etmiyorlar. Test kağıdını atarcas...
12.04.2025 tarihinde sipariş verdim. 2 iş gününde kargoya teslim denilmesine rağmen hâlâ hiçbir türlü bilgi dahi alamıyorum. Numaralarını arıyorum, otomatik kapanıyor. O kadar para verdim. Güvenip alışveriş yaptım. Sorunumun hemen çözülüp gönderimin yapılmasını istiyorum.
Erdemli Novacty Mad Parfümeri'de çalışan Seren Uslu personelden şikayetçiyim. Üslubunu beğenmedim, çok sert konuşuyor ve ürün hakkında bilgi sormak istediğimde 'Almayacaksanız uğraştırma' gibi söylemlerde bulundu. Bir daha tercih etmeyeceğim, çok üzgünüm, bilginize.
Mad Parfüm firmasından verdiğim sipariş yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Bana kargoya verildiğinin bilgisi bile verilmeden evime kargocu geldi ve evrakta bir hata olduğunu söyleyip siparişimi bana teslim etmeden gitti. Aynı gün siparişimin kargoya verildiği mesajı geldi. Sürat Kargo firması tarafı...
Mad Parfüm'ün sitesinden iki tane parfüm alacaktım. Sitede yeni üyelere özel %15 indirim gözüküyordu. Hesabımı açtım fakat indirim ile alakalı kod gibi bir şey gelmedi. Bende bu durumu iletmek için iletişim kısmındaki numarayı aradığımda telefonu açmadılar. Bu sorunun düzeltilmesini istiyorum
Selamlar, 2 sene kadar önce bir adet Mad Narcotic Unisex parfüm hediye aldım. Kalıcılığı o kadar yüksekti ki spor kıyafetleri 15 dakikalık programda yıkayınca bile üzerinde kalıyordu. O parfüm bitince yeni bir şişe aldım. Fısfıs kısmı değişmiş ve basınca bir bölümü parmağıma akıyor. Bozuk olabilir ...