Mad Parfüm iade

Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bozuk çıktığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kargo kodu verilerek bu ürünü DHL Kargo ile, paketin dışına “Helin Hanım’ın dikkatine” yazarak göndermem istendi. Ben de...

Mad Parfüm’ün Ankara Gölbaşı şubesinden yaklaşık bir ay önce h103 kodlu, Hypnotic Poison muadili olarak anlatılarak bir parfüm satın aldım. Şubede koklattıkları tester ile aynı olacağı söylenmesine rağmen, bana verilen parfümün kokusu kokladığımla ve Hypnotic Poison’la hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bun...

12.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aksaray Meydan Mad Parfüm şubesinden narkotik parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, jelatinini hiç açmadan, yorumlardan dolayı iade etmek istedim. Satış esnasında iade olmadığı bana belirtilmedi, bu bilgi ürünü aldıktan ve iade için git...

Instagram üzerinden “madparfümeurooffical” hesabından 8 Nisan civarında Leather Elixir ve Narkotik Intense isimli iki adet parfüm satın aldım, toplamda 2.499,90 TL ödedim. Videolarınızı izleyip anlattıklarınıza güvenerek aldım, açıkçası bu yüzden beklentim de yüksekti. Parfümlerin kokuları ilk sıkı...

8 Nisan’da Markantalya’daki Mad Parfüm Kozmetik San. Tic. A. Ş. mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen G**** isimli personel, “doğum gününüze özel hediye” ve “özel indirim” söylemleriyle beni yönlendirerek satış yaptı. Ancak daha sonra call center’ı aradığımda, doğum gününe ö...

Mad Parfüm Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı No: 82 şubesinden 2 adet 100 ml Mad Parfüm ve yanında cep parfüm şişesi satın aldım. Parfümleri, mağazadan aldığım küçük cep parfümü şişelerine aktarmak istediğimde, şişe başlıklarının birbirine uymadığını ve dolum yapılamadığını fark ettim. Bu durumu yaşar...

Mad Parfüm’den uzun süredir severek kullandığım w213 kadın (Black Opium muadili) parfümü 30 Ocak’ta Alanya mağazasından, bir adet olacak şekilde ve yanında bir de erkek parfümüyle birlikte toplamda yaklaşık 1200 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha önce aynı ürünü aldığımda koku buram buram gelirken...

8 Nisan’da Mad Parfüm mağazasından Mad b107 isimli üründen üç adet satın aldım, toplamda yaklaşık 1800 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü aynı gün boyun kısmıma sıktıktan yaklaşık iki saat sonra cildimde şiddetli yanma başladı, derim kalktı ve soyuldu; görüntü olarak da oldukça kötü bir hâle geldi. B...

Konya Zafer’de bulunan Mad Parfüm mağazasından cuma akşamı 1.247,98 TL ödeyerek kredi kartıyla 2 adet parfüm satın aldım. Satın alma esnasında görevli, parfümün “akşama kadar kalıcı olacağını” özellikle belirtti. Ancak 2 ürünü de 4 gündür düzenli şekilde kullanmama ve en az 7–8 fıs sıkmama rağmen k...

Ben ve oğlum uzun süredir Mad Parfüm’ün Opus parfümünü kullanan müşterileriniziz. Daha önce aldığımız Opus parfümler son derece kalıcıydı, kokusu neredeyse 2 gün üzerimizden çıkmıyordu. Bu memnuniyetle, Şubat 2026’da Kırıkkale Podium AVM’deki Mad Parfüm mağazasından 1 alana 1 hediye kampanyasıyla 2 ...

Mad markasına ait Opus isimli parfümü bugün Laleli mağazalarından satın aldım. Ürünü denediğimde kokusunun çok kısa sürede uçtuğunu ve kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Satın alım sırasında fişimi aldım ve şu anda da elimde bu...

Anatolium AVM’deki Mad Parfüm şubesinden 3 ay kadar önce iki adet parfüm satın aldım. İlkini kullandım ve bitti, ikinciyi ise yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımda parfümün renginin değiştiğini ve hiç kokmadığını, sadece çok hafif acı, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Y...

29.03.2026 tarihinde Mad Parfüm’ün kendi internet sitesi üzerinden 3195640853711113 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen kargo firması adresime hiç gelmeden ürünü iade etmiş, buna rağmen Mad Parfüm’ün sitesinde siparişim “teslim edildi” olarak gözükmektedir. Durum...

02.04.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 arasında Mad Parfüm’den aldığım c123 ve a118 kodlu ürünleri iade etmek istedim; ancak iki farklı şubede iademi almadı. Şubelerde “iade alamıyoruz, sistem izin vermiyor” şeklinde gerekçelerle işlem yapılmadı. Ayrıca, ürünü aldığım şubeye gittiğimde bir saatten uz...

16 Mart tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Mad Parfümeri mağazasından 100 ml’lik üç adet parfüm satın aldım. Bunların ikisi aynı, biri farklı bir markaydı. Ancak sonrasında fark ettim ki, aynı olması gereken iki parfüm bana yanlış ürün olarak verilmiş. Bu alışveriş için kredi kartıyla yaklaş...

Trendyol üzerinden Mad satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde Mad Parfüm v112 50 ml siparişi verdim, ürün 31 Mart 2026’da elime ulaştı. Aynı parfümü yıllardır severek kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün kokusu tamamen farklı ve adeta bayatlamış, ekşimiş, bozulmuş kolonya gibi bir kokuya sahipti. ...

Mad Parfüm’den Trendyol üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde üç adet w152 kodlu parfüm satın aldım, ürünler 28 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Bu kodu uzun süredir kullanan biri olarak, gelen ürünlerin kokusu tamamen farklıydı; acımsı, tuhaf ve plastik gibi kokan, resmen bozuk bir ürünle karşılaştım. ...

Yaklaşık bir hafta önce Mad Parfüm’ün kendi mağazasından a115 isimli parfümü satın aldım. Satın alırken bu ürünün “aşırı kalıcı” olduğu özellikle belirtildi ve ben de buna güvenerek tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak kokusu hoş olmasına rağmen kalıcılığı son derece kötü; her kullanımda en fa...

Mad Parfumeur’ün internet mağazasından toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Bunlardan biri Mad 201 parfüm ve bu üründen memnunum. Diğer iki ürün ise z-101 kodlu parfüm ve aynı kodlu body misttir. Siparişim 1-r-7 12062406 kodu ile bugün tarafıma teslim edildi. Z-101 parfümü...

Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından yaklaşık 4 Mart tarihinde sipariş verdim, ürünler 6–7 Mart gibi elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinin kapağı kırık çıktı, ayrıca j-107 sipariş etmeme rağmen b-107 gönderilmişti. Üçüncü üründe sorun yoktu. Buna rağmen, sitelerinde açı...

24.03.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından iki adet 50 ml Burberry bayan parfümü satın aldım, toplamda 847 tl ödedim. Yıllardır aynı parfümü kullanıyorum ve daha önce de defalarca Mad Parfüm’den aldım, kokusuna çok hâkimim. Ancak bu sefer verilen ürün, bildiğiniz erkek parfü...

21 Mart tarihinde Mad Parfüm Etlik şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi pos cihazından geçmeme rağmen kasadaki görevli işlem başarısız göründüğünü, ödemenin yapılmadığını söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, yine başarısız ve yetersiz bakiye uyarısı aldığımı belirttil...

20 Mart tarihinde Kızılay Merkez şubedeki Mad Parfüm mağazasından Mad n101 modelinde 3 adet parfüm satın aldım ve toplamda 1.060 TL ödeme yaptım. Parfümlerden Mad n101’i kullanmak için açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünün bozuk olduğu açıkça ortadayken,...