to read complaints and reviews, or file yours.
6 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 arasında Mackbear Şentepe şubesine gittim ancak çalışanların tavrından hiç memnun kalmad...ım. Özellikle kasada görevli olan kısa saçlı kızın donuk ve kaba tavırları, en basit cümleyi bile anlamakta zorlanması ve aşırı yavaşlığı ciddi anlamda sabrımı zorladı. Sorduğum so
26.04.2026 Pazar günü saat 15.30 civarında Mackbear Cafe Antalya Boğaçayı şubesinden 7 parça ürün sipariş ettim, toplamd...a yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Siparişlerimden ikisi limonataydı ve özellikle bir tanesini çocuk için, çok az buzlu olacak şekilde rica ettim. Kasada siparişi alan kişi bunu sis
Öğrencilerimle birlikte Mackbear Antalya R**** P**** Caddesi şubesine gelip sipariş verdikten sonra görevli personelin y...anımıza gelerek “Sizi kovmaya geldim” şeklinde konuşması kabul edilemez bir saygısızlıktır. Üstelik bunu son derece rahat ve normal bir ifade biçimiymiş gibi söylemesi bizi hem şaş
16 Nisan Perşembe günü saat 21.20 civarında Mackbear Elvankent / Etimesgut Şubesi’ne çocuğumuzla birlikte sadece kahve i...çmek için gittik. 5 yaşındaki çocuğumuz rafta gördüğü bir ürünü alıp yanımıza getirdi, biz de o akşam başka bir şey almamasını istediğimiz için ürünü almamaya kararlıydık. Bu sırad
11 Nisan’da saat 19.20 civarında Şentepe Mack Bear şubesinde mekanda oturup salep siparişi verdim. Ancak salebim yine ta...rçınsız olarak getirildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve o zaman tarçını adeta zorla istemek zorunda kalmıştım. Bu kez çalışanlara durumu söylediğimde ise “yok” diyerek ters
30.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Mackbear Ankara Şentepe Son Durak şubesindeki kütüphane alanında yaşadığımız bir ...saygısızlığı belirtmek istiyorum. Saat yaklaşık 09.20 civarında kütüphaneye giriş yaptık, kısa bir süre sonra da üst kattaki lavaboyu kullanmak için kütüphane bölümünden çıkmamız g
11 Mart 2026 günü saat 19.30 civarında Sivas Mackbear şubesine gittim. Barista kısmında bulunan çalışanların tavırları s...on derece kaba ve rahatsız ediciydi. Müşteriyle iletişimleri saygıdan uzaktı ve bu durum mekanın genel atmosferini de olumsuz etkiledi. Ayrıca istediğim ıslak mendilin koskoca bir
"Firma mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
8 Aralık 2025 tarihinde Mackbear Coffee Mamak Duralı Alıç Mahallesi şubesin...de çocuğumun montunu unuttuk. İki gün sonra montu almak için yeniden gittiğ
Antalya Muratpaşa Çallı Mackbear şubesine neredeyse her gün sabah, öğle, akşam giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftad...ır bu şubede çay bulunmuyor ve her sorduğumda “çay yok” denilerek sert ve kaba bir üslupla tersleniyorum. Özellikle saçı örgülü olan garsonun tavrından ciddi şekilde rahatsızım. B
Mackbear ODTÜ şubesine düzenli olarak giden bir müşteri olarak, R****** isimli çalışanla ilgili yaşadığım ve artık rahat...sızlık boyutuna ulaşan bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu kişiyle neredeyse her gün karşılaşıyorum ve sadece ben değil, diğer müşterilerin de benzer rahatsızlıklar yaşadığına defal
31 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:50 civarında üç arkadaşımla birlikte Çanakkale Merkez Meacbear Cafe’de ders çalışmak içi...n bulunduk. O sırada kafede bulunan diğer müşteriler de aynı şekilde sessizce ders çalışıyor veya benzer bir amaçla vakit geçiriyordu; ortamda herkesin ortak bir amaçla bulunduğu,
25.10.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Mackbear Cafe’ye içecek almak için uğradık. Kasada bulunan kırmızı-siyah... kareli gömlekli beyefendinin davranışları bizi oldukça rahatsız etti. AVM çalışanı olduğumuz için mi bilmiyorum ama son derece soğuk ve sert bir tavır sergiledi. Ödeme yöntemimiz
Ankara Bahçelievler mackbear coffee çakallatteyi icat eden o kahve dükkanı... Icelatte siparişi verdiğinizde, sizi Türk... kahvesi tadıyla karşılayan içeceğinizi içerken ağzınıza gelen telve kokusu, size maliyeti 5 lira olan kahveyi 150-200 liraya içtiğinizi fark ettiriyor. Bu durumu izah ettiğinizde
Mackbear Esat şubesinde çalışan bayan arkadaşın insanlara karşı bir garezi var gibi görünüyor. Kendisiyle alakası olmaya...n konulara müdahale edip ukalaca bir şeyler söylüyor. Bir daha önünden bile geçmeyeceğim bir firma. Ben başka bir personelle bir konu konuşuyorum, ancak o istediğini yap, müdüre sö
Kırıkkale şubesinde masalar çok pis, oturulacak gibi değil. 11.04.2024 saat 20:55'te kasada olan kadın, lakayıt bir hita...pla müşterilerle iletişim kuruyor. Sürekli 'kurumsal bir firmayız' diyor, ama herhalde o ilk defa kurumsal bir şirkette çalışıyor. O kadar saçma bir insan ki, geldiğime pişman oldu
25.02.2024 tarihinde Mack Bear cafe Denizli Bayramyeri şubesinden 2 adet latte aldım. Kahveleri içmeye başlayınca ağzıma... gelen plastik parçaları fark ettim. Daha sonra plastik parçaları plastik kapağın çapaklarından geldiğini fark ettim ve kapağı açtığımda birçok plastik parçanın kahvenin içinde, ba
"Teṣekkür ederim"