Mackbear Coffee antalya

Antalya Muratpaşa Çallı Mackbear şubesine neredeyse her gün sabah, öğle, akşam giden bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftadır bu şubede çay bulunmuyor ve her sorduğumda “çay yok” denilerek sert ve kaba bir üslupla tersleniyorum. Özellikle saçı örgülü olan garsonun tavrından ciddi şekilde rahatsızım. B...

Yaklaşık 2 aydır Antalya Altınova Mackbear şubesine gittiğimizde çalışanların tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Her gidişimizde, henüz otururken masadan kaldırılmaya çalışılmamız, "Bu masada oturmayın" denmesi ve önümüzde duran dolu bardakların izinsiz şekilde alınması bizi hem şaşırttı...

25.10.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Mackbear Cafe’ye içecek almak için uğradık. Kasada bulunan kırmızı-siyah kareli gömlekli beyefendinin davranışları bizi oldukça rahatsız etti. AVM çalışanı olduğumuz için mi bilmiyorum ama son derece soğuk ve sert bir tavır sergiledi. Ödeme yöntemimiz...

30.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Konyaaltı Antalya Boğaçayı Mackbear şubesinde arkadaşlarımla birlikte kahve, tatlı ve cips siparişi verdim. Kasada kredi kartı ile toplam 1.250 TL ödeme yaptım. Ancak, daha sonra fişi kontrol ettiğimde almadığım bir çikolatanın da hesabıma eklendiğini ve 45 ...

23 Şubat Pazar günü saat 15:50'de Antalya Terracity AVM teras kat şubenizde Kasa'daki genç gür saçlı erkek arkadaşa ufak boy filtre kahve istediğimi ilettim, fiyat listesinde 95TL yazmasına rağmen kartımı geçirmeden önce ne kadar dediğimde 105TL olduğunu söyledi. Yanımda arkadaşlarım olduğu için hal...

Antalya Beach Park şubenizde tuvaletlere müşteri olmayan ergenlerin girmesine müsaade edip ve asla temizliğine özen göstermediğiniz halde oturduğumuz kafede annemin tuvalete girmesine 'kapalı teyze' diye seslenerek engel olan çalışanlarınız hakkında dikkatli olmanızı rica ediyorum. Bu terbiyesizlik ...

Antalya'nın 50 derece sıcağında klimayı yerinden sökmüşler. Biz sıcaktan yandık. Yukarıda ne klima var ne de vantilatörler çalışıyor. Hem müşteriler hem de çalışanlar yanıyor. Bir zahmet bir klima taksınlar, sinir krizleri geçireceğim, az kaldı. Gereğini arz ederim.

Antalya Konyaaltı şubesinde bir adet fazla caramel latte ödemesi alındı. Kasada fark ettiğim anda söylememe rağmen ücret iadesi yapılamayacağını, nakit olarak ödemenin de mümkün olmadığını belirttiler. Ters ve üstten bir tutumla, 'kusura bakmayın' demeden, ücreti talep ettiğim için sırada bekleyenle...

Ezan okunurken müziği kapatmamak nedir? Antalya Lara şubesindeki kasiyere uyardık fakat hiçbir şekilde müziği kapatamıyoruz talimat bu şekilde dedi. Üstelik firmanın sahibi de Türk. Bana bunun mantıklı bir açıklamasını yapabilir misiniz rica ediyorum

Çalışanlardan bazıları çok saygısız. Hizmet sektöründe hepimiz çalışıyoruz; kimse babasının hayrına çalışmıyor. Bütün kafe self servislerinde isim sorarlar, sipariş sahibi için ve karışmaması için; ama sormuyorlar. Üstüne kahveyi sorunca, 'filtre kahve' dedim. Diyorlar ki 'sırada 10 kişi varız, sip...

Antalya Kepez kültür şubesin de girişimde ki rampa bölümünün kapısı kırık tekerlekli sandalyede ki bir kişi oradan nasıl çıksın? Girişte kimse yardımcı olmadı oturmuşlar muhabbet ediyorlar kahvemizi almadan çıkmak istedik çıkarken bize gülerek ay kapıyı kırmıştım dedi. Bu komik bir şey mi? Başkasını...

Kepez Antalya'da yer alan mackbear coffe lavaboları kötü çeşmeleri çalışmıyordu ve çalışanlar ilgisizdi. Masayı temizlemeleri için rica ettik ama hiç kimse ilgilenmedi. Kahvelerimizi aldıktan sonra fark ettik. Kesinlikle ilgilenilmesi lazım. Bir daha asla uğramam.

Antalya Özdilek karşısındaki Mackbear'a gittim. Türk kahvesi siparişi verdim. Kahve hemen çıktı; ancak fincanın yarıya yakını boştu. Bu kadar büyük bir boşluk olan Türk kahvesi ilk kez gördüm ve itiraz ettim. Kahveyi veren genç bayan hiç umursamadan makine yapıyor dedi. Adeta Sorumluluğu ve suçu mak...

Antalya Kepezde ( Özdilek AVM karşısı) bulunan şubenizde sigara içilmez tabelası olmasına rağmen içeride sigara içilmesine izin veriliyor. Çalışanlara söylememize rağmen siz şikayetçisiniz gördüğünüz gibi kimse şikayetçi değil cevabını aldık. Eskiden böyle olmadığını söylediğimiz de önceden üstleri ...