Mackbear Cafe’de Erkek Personelin Kaba Ve Emrivaki Davranışı

01.07.2026 tarihinde akşam saat 23.20 civarında Tokat merkezde bulunan mackbear Cafe’ye içecek almak için gittiğimde, o saatte bize bakan erkek personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Diğer personellerle hiçbir problem yaşamadım; sorun sadece bu erkek personelin müşterilere karşı kaba davranması, emrivaki bir üslup kullanması ve bunu mimikleriyle de sürdürmesiydi. Ödememizi yaptıktan sonra arkamızdan rahatsız edici mimikler yapması, kendimi oldukça huzursuz ve değersiz hissetmeme neden oldu. Bu tavır, işletmenin ortamını ve müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor.

Bir kafe işletmesinde, özellikle de müşteriyle birebir iletişimde olan personelin bu şekilde kaba ve buyurgan konuşması kabul edilebilir değil. Hem kendi adıma hem de diğer müşteriler adına bu davranışların düzeltilmesini istiyorum.

İlgili erkek personel hakkında gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca müşterilerden özür dilenmesini talep ediyorum.