Sipariş Vermeden Oturmayı Yasak Deyen Kafede Saygısız Davranış
17 Ağustos akşamı saat 19:40 civarında Polatlı Gençlik Merkezi’nin altındaki Mackbear şubesine oturduk. Daha masaya oturalı birkaç dakika bile olmadan, henüz sipariş verme fırsatı bulamadan bir çalışan yanımıza gelerek sipariş vermeden oturmanın yasak olduğunu söyledi. “Siparişiniz var mı, sipariş vermeyi düşünüyor musunuz? ” şeklinde nazik bir yaklaşım ya da bilgi alma yerine direkt bu şekilde uyarıldık.
Aslında kahve siparişi vermek üzere birazdan kalkacaktık; bu tavır ve üslup nedeniyle kalkıp siparişimizi alarak mekandan ayrıldık. Bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyoruz ve çevremdekilere de bu olayı anlatarak tercih etmemelerini söyleyeceğim.
Müşteriye daha saygılı ve nazik bir iletişim kurulmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.














