to read complaints and reviews, or file yours.Mack Bear’da Bozuk Çikolata Boom İçeceği Ve Sağlık Riski
5 Ekim’de ilk kez gittiğim Mack Bear kafede Chocolata Boom içeceği aldım. İçeceğimi aldıktan hemen sonra masaya oturup içtim ve sütün bozuk olduğunu, içeceğin de tamamen bozuk bir tada sahip olduğunu fark ettim. Yanımda kız arkadaşım vardı, daha sonra erkek arkadaşım da geldi ve içeceği onlara da tattırdım, hepsi tadının çok kötü ve bozuk olduğunu söyledi.
Bu durum benim için tam bir rezalete dönüştü. Hem arkadaşlarımın yanında mahcup oldum hem de sağlık açısından ciddi risk yaşadım. Her şeye alerjisi olan biriyim, bu kadar bozuk bir ürünü içerek zehirlenebilirdim; benim yerimde başka birisi de olabilirdi ve bu asla kabul edilebilir bir şey değil.
O an kafe çok kalabalık olduğu için çalışanlara gidip durumu söylemedik, ayrıca sonrasında da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak yaşadığım bu deneyimden sonra hem sağlık riski hem de yaşadığım hayal kırıklığı sebebiyle çok rahatsız oldum.
Mack Bear’dan, bu olayla ilgili inceleme yapılmasını, ürünlerin tazeliği ve hijyen kontrolünün ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını istiyorum.
