Mac One Şubesinin Uzayan Tadilat Süresi Ve Üyelik Hakları İhlali

Ankara Panora AVM’de bulunan Mac One şubesinin aktif bir üyesiyim. Şubenin tadilata gireceği söylendiğinde tadilat süresinin yaklaşık 2 ay olacağı ifade edilmişti. Ancak 6 Eylül itibarıyla şube kapandı ve şu an yılbaşına kadar kapalı kalacağı söyleniyor. Başta belirtilen sürenin belirsiz bir şekilde uzaması ve bununla ilgili net, resmi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Mac One üyeliğimi, Macfit’e göre daha Premium hizmet ve olanaklar sunduğu için tercih ettim ve buna göre bir ücret ödedim. Tadilat süresince sadece Macfit tesislerini kullanmam istenmesi, ödediğim ücret karşılığında daha düşük standartta bir hizmet almak anlamına geliyor. Üyeliğimi dondurmam ise yaklaşık 3,5 aylık aktif kullanım hakkımdan vazgeçmem anlamına geliyor ve düzenli spor rutinimi sürdürmek isteyen biri olarak bu benim için uygun bir çözüm değil.

Tadilat sürecinde Macfit tesislerini kullanmaya devam edebilmemin yanında, tadilat nedeniyle kullanamayacağım yaklaşık 3,5 aylık sürenin net olarak belirlenip üyelik süreme eklenmesini talep ediyorum. Böylece hem spor rutinim kesintiye uğramamış hem de ücretini ödediğim Premium üyeliğin karşılığını tam olarak almış olacağım.