Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tadilat Nedeniyle Mac/One Üyeliği Kullanılamıyor, Ücret İadesi Talebi

131

Mac/One Panora şubesine yıllık 66.085 TL ödeyerek üye oldum. 6 Eylül’den itibaren tesisin renovasyon nedeniyle kapalı olacağı bilgisi verildi ve bu süreçte üyeliğimi fiilen kullanamıyorum.

Konu ile ilgili tesisle görüştüğümde, istersem üyeliği dondurabileceklerini ya da daha alt segment olan Macfit salonlarını kullanabileceğimi, bunun dışında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben Mac/One seviyesinde bir hizmet için ücret ödedim ve alt segment bir salonu kullanmayı makul bir çözüm olarak görmüyorum.

Tadilat sebebiyle kullanamadığım dönem için, Mac/One seviyesindeki ödediğim hizmet bedeline uygun şekilde ücret farkımın iade edilmesini veya bu mağduriyeti telafi edecek adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Eylül 15:57 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Burak
21 Eylül 19:29

Üyelikleri Macfit Gold olarak almaya başlamışlar doğru bir karar almışlar. Kalan ücret farkını üyeliğe eklencekmiş. Fakat ne kadar ekleme yapılacak ve hangi fiyattan alacaklar bilgilendirme yapılmasını bekliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tadilat Nedeniyle Bilgilendirme Eksikliği Ve Üyelik İptali Talebi

174

Mac One Panora’nın yaklaşık üç ay sürecek bir tadilat nedeniyle kapalı olacağını SMS ile öğrendim. Üyelik işlemleri sıra...

Salon Kapalıyken Ücret Alınması Ve Telafi İsteği

264

Ankara Mac One Panora şubesine üyeyim. Salonun tadilat nedeniyle aylarca kapalı olmasına rağmen ücret aynı şekilde alınm...

6 Destek