Kapanan Mac One Salonunun Süresi Üyelik Süresine Eklenmeli

Üyesi olduğum Ankara Panora Mac One spor salonu, 07.09.2026 tarihi itibarıyla “yenilenme” gerekçesiyle geçici olarak kapatıldı ve yeniden açılış için hiçbir tarih paylaşılmadı. Tarafıma, bu süreçte tüm Mac One/Fit salonlarını kullanabileceğime dair SMS gönderildi; ancak Ankara’da Mac One yalnızca Panora’da bulunuyor ve zaten Mac One üyeleri olarak paket kapsamında tüm Macfit salonlarını kullanma hakkına sahibiz. Yani sunulan alternatif, fiilen zaten sahip olduğumuz bir hakkın tekrar ifade edilmesinden ibaret kalıyor.

Yaklaşık üç yıldır bu salona üyeyim ve üyeliğimi bir ay önce, bir yıllık olacak şekilde yeniden yeniledim. Macfit’e göre yaklaşık dört kat daha yüksek ücret ödeyerek Mac One konseptinden faydalanmak için bu üyeliği tercih ettim. Şu an yaşanan durumda ise, daha yüksek ücret ödememe rağmen, salonun kapalı olması nedeniyle bu hizmeti alamıyorum. Bu kapanma kararı tamamen işletmenin tasarrufuyla alınmış olup, üyeliğimi yenilerken tarafıma böyle bir durumun yakın zamanda yaşanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Salonun kapalı kaldığı süre, tüketicinin tercih ettiği bir ara değil, işletmecinin üyelerine dayattığı bir durumdur. Bu nedenle hakkaniyet gereği, Panora Mac One salonunun kapalı kaldığı sürenin birebir aynı süreyle tüm üyelere, özellikle de yakın zamanda yenileme yapan üyelere, üyelik süresi olarak eklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve üyelik süremde gerekli telafi düzenlemesinin yapılmasını istiyorum.