to read complaints and reviews, or file yours.
Mac One Panora üyesiyim ve her ay düzenli olarak üyelik ücretini ödemeye devam ediyorum. 03.07.2026 tarihinde tarafıma g...önderilen SMS ile Panora şubesinin 7 Eylül itibarıyla renovasyon nedeniyle hizmete ara vereceği bildirildi, ancak tadilatın ne zaman biteceği belirtilmedi. Bu belirsizlik hem planl
Mac One Panora’nın yaklaşık üç ay sürecek bir tadilat nedeniyle kapalı olacağını SMS ile öğrendim. Üyelik işlemleri sıra...sında salonun bu kadar uzun süre kapalı kalacağı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyelik kararımı doğrudan etkileyecek bu durum önceden söylenseydi, bu şartlarda
Ankara Mac One Panora şubesine 15.10.2025 başlangıç ve 15.10.2026 bitiş tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yıllık... üyelik yaptırdım ve yıllık ücretin tamamını peşin olarak ödedim. Buna rağmen kulüp, 06.09.2026 tarihinde renovasyon gerekçesiyle tamamen kapatıldı ve ne zaman açılacağına dair net
Ankara Mac One Panora şubesinin tadilata gireceği uzun süredir konuşulmasına rağmen, kulübün 7 Eylül itibarıyla kapanaca...ğı bilgisi tarafımıza yalnızca 3 Eylül tarihinde SMS yoluyla iletildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bilgilendirme, üyeler açısından planlama yapmayı güçleştiriyor ve mağduriyet olu
Ankara Mac One Panora şubesine üyeyim. Salonun tadilat nedeniyle aylarca kapalı olmasına rağmen ücret aynı şekilde alınm...aya devam ediyor. Buna karşılık sunulan “Macfitleri kullanabilirsiniz” denilen çözüm hiçbir anlam taşımıyor, çünkü Macfit şubelerini zaten mevcut üyeliğimizle kullanabiliyoruz. Üy
Panora AVM’de bulunan Mac One şubesine üyeyim ve Ankara genelinde tüm Macfit’leri kullanabilme hakkım zaten var. Ancak P...anora şubesinin tadilat sebebiyle ne kadar süre kapalı kalacağı belli olmamasına rağmen, bize sadece “isterseniz üyeliğinizi dondurun, isterseniz diğer kulüpleri kullanın” şeklinde
Mac One Panora Ankara kulübüne Ağustos ayında üye oldum. Ancak kulübün Eylül başında tadilata gireceğini ve 7 Eylül itib...arıyla kapalı olacağını, tamamen tesadüfen ve sadece 3 Eylül tarihinde öğrenebildim. Herhangi bir çalışan tarafından üyelik öncesinde ya da sonrasında bu konuda bilgilendirilmedim
"Teşekkürler"
Macfit İstanbul Genel Merkezi tarafından 30 Ağustos 2026 tarihi için Mac/On...e Panora şubesine ücretsiz deneme randevum tanımlandı. Randevu gününde şube
Mac/One Ankara tesisinin revizyon gerekçesiyle süresi belirsiz şekilde kapatılması, özellikle Eylül ayının tatil dönemin...in sona erdiği ve üyelerin yeniden düzenli spor rutinlerine döndüğü bir dönem olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Kapalı kalınan sürenin üyeliğe eklenmesi bir telafi
Mac/One Ankara tesisinin 7 Eylül itibarıyla “revizyon” gerekçesiyle süresi belirsiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayı, tatil döneminin sona erdiği ve üyelerin yeniden düzenli spor rutinine döndüğü bir dönemken, tesisin belirsiz süreyle kullanıma kapatılması, ücretin
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce 30.07.2026 tarihinde Mac One Panora spor kulübüne üyelik başlattım. Kulübü beğendim, bahsedilen ...kalabalık beni rahatsız etmedi ve spora yönelik motivasyon kazanmaya başlamıştım. Ancak 15.08.2026 tarihi itibarıyla spor salonunun yaklaşık üç buçuk ay tadilata gireceğini ve bu s
Mac/One Panora Ankara şubesinde fitness alanını kullanan bir üye olarak özel hayatımı rahatsız eden bir durum yaşadım. D...aha önce spor yaparken iznim olmadan videoya alındığımı fark ettiğim için bu konuyu kulüp yetkililerine bildirdim ve görüntümün çekilmemesini ve paylaşılmamasını özellikle rica ett
"Mac One Ankara Panora da durum ile ilgilenen ve sorunu çözen müdür bey e teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Mac One Panora şubenizde üyeliğimi yeniledim. 24.02.2026–17.03.2026 tarihleri arasında ameliyat ned...eniyle raporluyum ve bu yüzden üyeliğimi raporumu kullanarak dondurmak istediğimi belirttim. Ancak üyeliğim hâlâ sisteme işlenmediği için Mac uygulaması üzerinden dondurma işlemini
Mac One Panora Spor Kulübü / Panora AVM şubesine Haziran 2025’te yıllık üyelik yaptırdım. Gebeliğimin riskli olması sebe...biyle spora devam etmemin sakıncalı olduğuna dair “yüksek riskli gebelik nedeniyle spora devam etmem sakıncalıdır” ifadesinin yer aldığı doktor raporumu 7 Şubat Cumartesi günü kulü
Yaklaşık 4 aydır Ankara Panora AVM’de bulunan Mac One kulübüne aktif üye olarak devam ediyorum. Sözleşmemden doğan misaf...ir getirme hakkımı ilk kez kullanarak 26 Ocak 2026 tarihinde eşimi kulübe getirdim. Eşim aynı zamanda üyelik oluşturma niyetiyle gelmişti ve birlikte spor yapmak istiyorduk. Giriş
14.10.2025 tarihinde Macfit Panora Şubesi’nden yıllık üyelik satın aldım. Üyelik bedeli 61.185 TL olup kredi kartıma 6 t...aksit olarak yansıtıldı. Satış sırasında bana, fiyatların daha önce hiç düşmediği ve artarak devam edeceği açıkça söylendi ve bu beyana güvenerek üyelik yaptım. Üyeliğim başladıkt
26.06.2025 tarihinde daha önce de üyesi olduğum Ankara MAC One Panora şubesine yeniden üye oldum. Daha önce de aynı spor... salonuna üyeliğim olduğu için, tekrardan üye olurken bana yeni bir sözleşme verileceğini ve gerekli bilgilendirmelerin yapılacağını düşündüm. Ancak üyelik sırasında sadece kart bi
Mac Panora ve Mac merkez ile ilgili yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Yıllardır yıllık üyelik kullan...ıyordum ve üyeliğim 18 Eylül 2025 tarihinde sona erecekti. Ancak, bana kimse ulaşmadı, ben aradığımda ise bir yakınımı üye yaptığım için üyeliğimin 18 Ekim 2025’e kadar uzatıldığın
29 Eylül 2025 tarihinde Panora AVM Ankara Macfit şubesindeki yıllık üyeliğimle ilgili olarak, kartımdan iznim olmadan 5....949 TL çekildi. Daha önce iade talebi oluşturmuş ve üyeliğimin iptal edilmesini istemiştim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım; bana, iade talebi oluşturduğum tarih olan 27 Eyl
16 Temmuz 2025, saat 14:40 civarında A****** E****, kardeşimin telefonunu elimden izinsiz alarak yalnızca bilgilendirmel...ere bakmak amacıyla değil, aynı zamanda değerlendirme formunu da doldurmuştur. Bu davranış hem etik dışıdır hem de kişisel mahremiyete açıkça bir müdahaledir. Daha önce de Tunalı K
Ankara Mac One Panora üyesiyim. Eşimle birlikte işimizden dolayı neredeyse ücret ödeyip gidemediğimiz bir yer. Sağ olsun...lar, gittiğimizde ise saçma bir tavırla karşılaşıyoruz. Çocuğumdan dolayı havuzu kullandığım için neredeyse özür dilemem gerekiyormuş gibi hissettiriliyorum. Gerçekten büyük bir ha
Önceki e-postama cevap alabilmek için yazıyorum. Örneğin, Türkiye'de artık yaşamıyor olmam nedeniyle üyeliğimin iptalini... talep etmiştim. Gereken belgeler olarak, süresi geçmiş oturma iznimi ve uçak biletimi sundum. Ardından bana, yeni yerimdeki ikamet belgemin eklenmesi gerektiği yönünde bir cevap a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
