İletişim Kanallarında Yanıtsızlık ve Erişilebilirlik Sorunları
- Şikayet Yanıtsız Bırakıldı: 9 şikayette WhatsApp, mail ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Lvs Brands
Lvs Brands
Şikayetler
64 şikayet
Lvs Brands Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Para-ücret iade edildi%60
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Yasemin hanıma çok teşekkür ediyorum
İadem oldu teşekkürler
Teşekkürler
Lvs Brands Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Lvs Brands kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 34 şikayette baskın sorun iletişim kanallarının yanıtsız kalması olarak öne çıkıyor; müşteriler WhatsApp, mail ve telefon üzerinden yaptıkları başvuruların karşılıksız kaldığını belirtiyor. %26,5'lik dilimde yer alan yanıtsızlık bildirimlerine, %20,6 payla ücret iadelerinin gerçekleşmediği ve siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, yanlış beden veya renk gönderimi sonrası çözüm arayışlarının sonuçsuz kaldığını ve ürünlerin kısa sürede deforme olduğunu aktarıyor.
Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Sipariş Kargoya Verilmedi: 7 şikayette ürünlerin günlerce kargoya verilmediği veya sistemde kargoda görünmesine rağmen ulaşmadığı belirtiliyor.
- Yanlış Ürün Gönderimi: 6 şikayette siparişten farklı renk, numara veya tamamen farklı ürünlerin gönderildiği ifade ediliyor.
İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar
- Para İadesi Yapılmadı: 7 şikayette iade veya iptal sonrası 1.769-7.000 TL tutarındaki ödemelerin geri gönderilmediği aktarılıyor.
Ürünlerin Dayanıklılık ve Kalite Sorunları
- Kısa Sürede Bozulma: 4 şikayette ayakkabı tabanlarının 10 gün ile 5 ay arasında çatladığı veya derinin soyulduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Büyük Beden T-Shirt İadesi Kargo Kodu Oluşmadı Ve Geri Dönüş Alınamadı
15 Nisan 11:081.514
Lvs Brands internet sitesi üzerinden 05.04.2026 tarihinde sipariş numarası 545TI2296T olan Tommy Hilfiger marka bir t-sh...irt satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle 13.04.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebi açmama rağmen s
Kargo İşlemi Yapılmadı, WhatsApp Cevabı Yok, İade Hemen
14 Nisan 17:311.664
Lvs Brands internet sitesi üzerinden 13.04.2026 tarihinde Calvin Klein t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 361FI689...5J. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo işlemi yapılmadı ve sipariş durumunda sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarc
4
Çözüldü
8 Nisan 12:3047
"İadem oldu teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mart 00:51617
"Yasemin hanıma çok teşekkür ediyorum"
Berna şikayetini yayından kaldırdı
Kargolandı Gösteren Çanta Elime Ulaşmadı, Mağaza Ve Amazon İletişimsiz
10 Mart 15:392.205
28 Şubat tarihinde Amazon alışveriş sitesi üzerinden lvs Brands mağazasından 407-3823377-8871541 numaralı çanta siparişi... oluşturdum. Sipariş durumum sistemde “kargolandı” olarak görünmesine rağmen ürün bugüne kadar elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Lvs Brands mağaz
1
Kargolandı Görünen Siparişte Takip Bilgisi Ve Ürün Gönderimi Yok
4 Mart 21:302.372
25 Şubat tarihinde lvsbrands.com adlı internet sitesinden 937SE9291X numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş durumu sist...emde kargolandı olarak görünmesine rağmen, ne ürünler ne de kargo takip bilgileri bugüne kadar bana hiç iletilmedi. Siteye kayıtlı Tokat menşeli, E*** Ç**** adına kayıtlı lvsbrand
Kutu Talebine Rağmen Pijama Takımı Kutusuz Gönderildi
20 Şubat 14:062.475
Lvs brands mağazasından Trendyol üzerinden Ck erkek pamuklu T-shirt ve şort pijama takımı satın aldım. Bu ürünü damat bo...hçası için alacağımı özellikle belirttim ve kutusunun önemli olduğunu, mümkün olduğunca deforme olmayan bir kutu seçilmesini rica ettim. Satıcı da kutuları kontrol ederek gönderece
4
Çözüldü
28 Ocak 11:3831
Aylin şikayetini yayından kaldırdı
İade Sürecinde Bilgi Yok Ve Ödeme Geri İadesi Talebi
6 Ocak 15:343.536
31.12.2025 tarihinde Lvs Brands üzerinden TX704092100328 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım ve ürün 02.01.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü iade etmek istediğim için hem mail yoluyla iade talebimi ilettim hem de çantayı teslim eden kargo şubesi üzerinden, DHL 936231409522
Lvs Brands Helly Hansen Mont Siparişinde Yanlış Renk Gönderimi Ve Hepsiburada’nın Çözüm Üretmemesi!
31 Aralık 2025 17:463.330
16 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Lvs Brands mağazasından Helly Hansen outdoor mont siparişi verdim. Siparişten hemen s...onra satıcıya mesaj atarak, ürünü piyasa fiyatının altında aldığımdan dolayı yanlış ürün, farklı renk ya da hatalı beden gibi bir problemle karşılaşmak istemediğimi, özellikle mağd
1
Görselden Farklı Desende Ürün Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım
11 Aralık 2025 02:243.613
Trendyol üzerinden Lvs Brands mağazasından Wouf marka laptop çantası satın aldım. İlan görsellerinde görünen desenle bir...ebir aynısı geleceğini düşünerek sipariş verdim ancak bugün teslim aldığım ürün, fotoğraflardaki desenden tamamen farklı bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim alır almaz farkı görü
5
Çözüldü
8 Aralık 2025 22:464.124
Damla şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Beden Gönderildi, İade Ve Değişim Talebime Dönüş Yapılmadı
11 Kasım 2025 00:415.393
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lvs Brands mağazasından Calvin Klein Slim Straight Denim Black model pantolon ...siparişi verdim. 11 Kasım 2025’te ürün elime ulaştı, ancak yanlış beden gönderildi. Fatura numaram: lve2025000118221. Ürün tamamen kullanılmamış durumda ve etiketleri dahil her şe
1
Siparişimin Açıklamasız İptal Edilmesi Ve Kupon Mağduriyeti Yaşadım
14 Ekim 2025 20:094.510
10.10.2025 tarihinde N11 üzerinden 2.344 TL ödeyerek, 250 TL kupon kullanarak bir Crocs terlik siparişi verdim. Siparişi...m, kargonun son günü olan 14.10.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan mağaza tarafından iptal edildi. Üstelik, sipariş iptal edildiği için şu anda elimde bir sipariş numarası d
5
Çözüldü
2 Ekim 2025 10:2971
"Mağazanın ilgisi alakası beni mutlu etti. Kargoların karışması ve gereğini fazlası ile yaptıkları için, nazik ve anlayışlı davrandıkları için teşekkür ediyorum"
Salih şikayetini yayından kaldırdı
1
Lvs Brands Salomon Ultra Flow Ayakkabının Tabanında Kısa Sürede Çatlama Sorunu
25 Eylül 2025 09:515.230
Salomon Ultra flow erkek beyaz ayakkabıyı Trendyol üzerinden lvs mağazacılık'tan satın aldım. Sipariş numaram: lve202500...0097004. Ayakkabıyı aldıktan sonra henüz 10 gün bile geçmeden tabanlarında çatlamalar oluştu. Ürünü doğru düzgün giymedim, herhangi bir özel kullanım veya bakım da yapmadım; tamame
Hatalı Gönderilen Ayakkabı Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
19 Eylül 2025 00:396.478
4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sakarya’ya teslim aldığım Salomon Supercross 4 GTX model ayakkabıyı Lvsbrands satıcısınd...an 4.226 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk gün kullandığımda üretim hatasını fark ettim. Hiç zaman kaybetmeden ürünü geri gönderdim. Satıcı, ürünü dikkat etmeden h
1
Aldığım Camper Ayakkabı Yırtık Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
22 Temmuz 2025 23:597.076
Lvs Brands adlı bir markadan Hepsiburada aracılığıyla iki tane Camper ayakkabı aldım. Bir tanesi ürünün kenarında yırtık... olarak geldi. Ürünü aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde fiyat neredeyse iki katına çıkıyor. Bana ürünü iade etmem gerektiği söyleniyor. Israrla değişim talep ediyorum. 6.200
Sipariş İptali Sonrası İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Sorunu
18 Mayıs 2025 02:217.675
Lvsbrands sitesinden 3 ürün aldım. İki ürünün fiyatı yanlış girilmiş diyerek sadece tek ürünü gönderebileceklerini söyle...diler. Ben de 26.04.2025 tarihinde iptal işlemi başlattım. Şu an 18.05.2025 ve hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Arıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, hiç cevap y
İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16 Mayıs 2025 17:018.458
Lvs Brands'ten Vans Ayakkabı almıştım ama sonra iade etmek istedim. İadeyi 28 nisanda kargoya verdim. O zamandan beri pa...ramın yatırılmasını bekliyorum. Bugün 30 kez aradım açan olmadı. Pazartesi günü aradığımda inceleme yapılıp bana geri dönüş yapılacağı söylendi yapılmadı. Çarşamba günü iadeniz ona
5
Çözüldü
Lvs Brand Siparişi İptal Etti Fiyatı Artırdı
10 Mayıs 2025 21:587.686
"Son görüşmüş olduğum müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu, Hepsiburada ile herhangi bir sorunum yoktu satıcının yapmış olduğu davranıştan dolayı şikayetim vardı."
1
Lvs Mağazacılık Kargoya Verileceği Söylenmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
15 Mart 2025 11:289.541
Trendyol üzerinden lvs mağazacılıktan 12 Mart 2025 tarihinde aldığım 2 adet Salomon marka ayakkabı 13 Mart 2025 tarihind...e kargoya verileceği söylenmesine rağmen kargoya verilmedi ve satıcı ile iletişime geçmeme rağmen hatalı fiyat yazdıklarını söylediler ve ürünü gönderemeyeceklerini ilettiler. Ürün
Sipariş İptali Ve Satıcıdan Yetersiz Açıklama
14 Mart 2025 17:298.863
Merhaba, Trendyol platformundan lvs Mağazacılık satıcısı olan siparişim iptal edildi. Satıcıya Trendyol'dan mesaj ile so...rduğumda fiyatta sistemsel hata olduğunu söyledi. Bu benim sorunum değil ürünleri tarafıma istiyorum yoksa hukuki yollara başvuracağım.
Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Talebi
13 Mart 2025 11:068.104
Trendyol üzerinden lvs mağazacılıktan sipariş verdim. Dilvin marka bluz olan ürüne hatalı adres ve telefon numarası ile ...MNG Kargo'ya teslim ettiklerinden ürün yanlış bir adrese gönderildi. Kargo şirketi teslimat koduyla teslim ettiğini söylüyor. Sorumluluk alınıp ücretimin geri ödenmesini istiyorum.
+1