Sipariş Kargo Gösterimi Yanlış, Takip Numarası Yok, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

21.07.2026 tarihinde lvs Brands’in kendi internet sitesi üzerinden Wmns Knitted Bucket Neyyan Blkwhi siyah kadın şapka (S/M beden, 60856287) için 812MK5333A numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmediği halde sistemde kargoda gibi gösterildiği ve kargo takip numarası paylaşılmadığı için mağdur oldum.

WhatsApp üzerinden defalarca kargo takip numarasını ve siparişimin gerçek durumunu sordum, ardından ürünüm gönderilmediği için siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen süreç net şekilde açıklanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin iptal edilmesini, 812MK5333A numaralı bu siparişe ait ödediğim ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.