Zurich Sigorta’da Kasko Ödeme Gecikmesi Sebebiyle Mağduriyet



Antalya Sinan Mahallesi 1254. Sokak Çiviler İş Merkezi’nde bulunan Royal Luxery Güzellik Merkezi’ne ekim ayı ortası gibi anketör aracılığıyla yönlendirildim ve lazer epilasyon için işlem başlangıcı yaptım. Bu süre içinde sadece 2 seans alabildim, buna rağmen 2 aydır düzenli bir hizmet verilmediği ha...
16 Şubat tarihinde Özlem Yenigün Luxury isimli işletmenin web sitesi üzerinden 22935,85 TL tutarında 2 adet çanta sipariş ettim. Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Onay maili hemen geldi ancak 1 Nisan 2026 tarihiyle halen ürünler elime ulaşmadı. Instagram hesabı da olan bu işletmede soruml...

Metaquartz (Metasery) firmasından Trendyol aracılığıyla Gold Luxury Pendulum model bir duvar saati satın aldım. Ürün, hem görüntü hem de kalite anlamında beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik ve PTT Kargo üzerinden Trendyol’un iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdik. İade sonra...

26.12.2023 trafiğe çıkışlı, henüz 18.000 km’de olan Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımın şasi, alt takım ve yürüyen aksam bileşenlerinde, aracın yaşı ve kilometresine kesinlikle uymayan düzeyde yaygın korozyon ve paslanma tespit ettim. Bu durum, bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araç için kabul ...

Nexus Luxury Bursa’da lazer epilasyon ve bölgesel incelme hizmeti aldım; ancak hem lazerde hem de bölgesel incelme işleminde vaat edilen hiçbir etkiyi görmedim. Bölgesel incelme cihazı ile yapılan seansta neredeyse hiçbir şey hissetmedim, cihaz çalışmıyor gibiydi ve işlemden sonra da herhangi bir in...
Mg hs 2023 Luxury model aracımda 21.03.2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir park sensörü arızası yaşamaktayım. Aracın hem ön hem arka park sensörleri tamamen çalışmıyor. Aracımı periyodik yıllık bakımını yetkili serviste yaptırmadığım gerekçesiyle bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğu ...

Bky Luxury isimli firmanın Instagram sayfası ve Shopier üzerinden bayram döneminde bir şişme yelek siparişi verdim. Ürün bayram sonunda elime ulaştı ancak görselde gösterilen modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir model ve farklı bedende ürün gönderildi. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesine...
15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “vegas. Luxury” kullanıcı adlı, Vegas Luxury isimli satıcıdan 1.900 TL karşılığında t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. İşleme ait Shopier kodum #339213796’dır. Satıcı bana ürünün bayramdan sonra kargoya verileceğini bildirm...

13 yaşındaki kızımın, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan göbek piercingi yaptırdığını öğrenmiş bulunuyorum. Daha da endişe verici olan, bu işlemin İstanbul Şaşkınbakkal’da hizmet veren “Luxury Ink Piercing Studio” adlı bir stüdyo tarafından, hiçbir ebeveyn izni alınmadan gerçekleştirilmiş olmasıdır....

Ece Luxury Premium adlı Instagram sayfasından 08.03.2026 tarihinde 2.650 TL ödeyerek kadın takım elbise siparişi verdik. Ancak bize takım elbise yerine ucuz iki adet elbise gönderildi ve tamamen farklı, kalitesiz ürünler geldi. Durumu hemen Instagram üzerinden yazışarak bildirdik. Doğru ürünün gönd...

Ecey Luxury adlı Instagram sayfasından iki adet pantolon takım elbise siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde sadece bir takım elbise doğru gönderilmiş, diğer siparişlerim yerine üç adet alakasız elbise ve saçma sapan ürünler yollanmıştı. Siparişlerimin büyük kısmı eksik ve yanlış geldi, talep etti...

Instagram üzerinden “Ecey Luxury” isimli sayfadan 2 Mart tarihinde iki adet pantolon takım siparişi verdim. Ürünler kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak geldi ve biri 9.568 TL, diğeri 4.648 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Siparişimde iki adet pantolon takım olmasına rağmen sadece bir tane alt...

Bky Luxury firmasının internet üzerinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram WEB12345QAR. Siparişi 5 gün önce oluşturmama rağmen hâlâ herhangi ...
2024 Şubat ayında İstanbul Eyüp ilçesinde bulunan Lukenzo Luxury Eyüp şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Normal kullanım koşullarına rağmen koltuk takımının arka sırt yaslama kısmı, kol kısmından ayrılarak kırıldı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 3 ay önce ortaya çıkan bu...

Geçen hafta pazar günü Bky Luxury Butik’in online satış kanalından bir adet mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Sipariş numaram 668855643, ürün için toplam 2.100 TL ödeme yaptım. İade süreciyle ilgili olarak hem WhatsApp hattından hem ...

Bky Luxury’nin kendi web sitesi üzerinden birkaç gün önce bir kıyafet siparişi verdim (sipariş numaram: WEB48239QAR). Ancak siparişim üzerinden 2–3 gü...
18 Şubat 2026 tarihinde Özlem yenigün Luxury isimli internet sitesinden iki adet takı siparişi verdim. Toplam 8.905,24 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 20040 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir p...
Yaklaşık üç gün önce Shopier üzerinden “bky Luxury” adlı satıcıdan 2XL siyah Prada yelek satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.100 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 933111683’tür. Ancak bu süre içinde ne kargo numarası alabildim ne de ürünüm kargoya verildi. Satıcıya defalarca yazmama ra...

11 Mart tarihinde Özlem Yenigün Jewellery internet sitesi üzerinden bir bileklik satın almak istedim. Site üzerinden ödemeyi defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmeyince, kendilerinin yönlendirmesiyle 7.500 TL’yi EFT yoluyla gönderdim ve ödeme dekontum da mevcut. Ödeme öncesinde her mesajıma anı...

Peak Luxury Olympos Resort Hotel için 24–28 Haziran tarihleri arasında konaklama rezervasyonumu, otelin yönlendirmesiyle otelin sahibi olduğu söylenen yfc Tur adlı acente üzerinden 10.03.2026 tarihinde, 85.230 TL tutarında, kredi kartımdan 9 taksit olarak çektirerek yaptım. 11 Mart’ta rezervasyonu...

10 Şubat 2026 tarihinde Chery Tiggo 7 Luxury paket aracımın 360 derece kamera sistemi çalışmadığı için Kayseri Chery incar servisine götürdüm. Ön kameranın arızalı olduğu ve garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak o günden bugüne, yaklaşık 50 gündür kamera parçası hâlâ temin edilmedi. Her arad...
Oygluxury markasının Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla Oyg Luxury t-shirt ve çanta satın aldım. Ödemeyi 22 Mart tarihinde yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 406043539’dur. Durumu öğrenmek...
Son Şikayetler