to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, Satıcı Yanıt Vermiyor, Ücret İadesi Talebi
Bky. Luxury adlı satıcıdan Instagram üzerinden Shopier bağlantısıyla Diesel ithal kot pantolon siparişi verdim. Siparişi 21.05.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 25.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş öncesinde özellikle beden konusunda bilgi almak için kendilerine yazdım ve buna rağmen bana boy ve kiloya göre büyük bir beden gönderildi.
Ürün bedeni yanlış ve üzerime büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Bu nedenle Instagram üzerinden defalarca mesaj atmış olmama rağmen mesajlarım görmezden geliniyor ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İade süreciyle ilgili bilgilendirilmiyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ben bu durumda hatanın bende değil, beden bilgisini yanlış yönlendiren satıcıda olduğunu düşünüyorum. Ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve kargo ücretinin de benden kesilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bky Luxury'den aldığım Diesel kot pantolon beden olarak büyük geldi ve iade etmek istiyorum. Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ancak satıcı yanıt vermedi, iade süreci ve kargo ücreti hakkında bilgi alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
