Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36039499
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Arlena Luxury Aldığım Paketin İçerisinde Yer Alan Koltuk Takımımın Teslimatı Yapılmadı

profile
Koray
Arlena Luxury
21 Mayıs 12:47
30

17.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl Arlena Luxury firmasından "bohem çeyiz seti/düğün paketi" adı altında bir paket satın aldım. Paket tutarı olarak 100000 ürünün Tekirdağ'a nakliyesi ve kurulumu için 30000ł ücret tahsil edildi. Kararlaştırılan 8 Mayıs teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen aldığım paketin içerisinde yer alan koltuk takımımın teslimatı yapılmadı. Bazalı olarak belirtilen yatak odası takımım karyolalı olarak teslim edildi. Yemek odası takımında seçtiğimiz sandalyelerimizin kumaşları farklı gönderildi. Firma tarafından değişim yapacağız denildi ve teslimat tarihi sürekli ileri atılarak ürünlerim teslim edilmeden, mağduriyetim giderilmeden oyalanmaktayım. Şu an firmaya hiçbir şekilde ulaşamamaktayız. Mevcut irtibat numaraları ise kullanım dışıdır.

Koray
Koray
31 Mayıs 13:03

17.02.2026'da Arlena Luxury'den bohem çeyiz seti satın aldım, 8 Mayıs teslim tarihi geçti ancak koltuk takımı gelmedi, yatak odası takımı eksik ve yemek odası sandalyelerinin kumaşı farklı geldi. Ürün değişimi talep ettim fakat marka ile hiçbir iletişim kuramadım; telefon hatları çalışmıyor, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara 15 gün boyunca yanıt gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Vavello Mobilya Siparişim Eksik Ve Teslimat Sürekli Erteleniyor

profile
İbrahim
Vavello Mobilya
25 Ağustos 2025 13:29
1.915

28/06/2025 tarihinde İnegöl Vavello Mobilya şubesinden Bohem Koltuk Takımı ve Aura Yatak Odası siparişi verdim. Toplamda 135.000 TL ödememin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen siparişim tam olarak teslim edilmedi. Sadece koltuk takımı v...

vavello-mobilya-siparisim-eksik-ve-teslimat-surekli-erteleniyor-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Siparişi Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ayşe
Vavello Mobilya
30 Ağustos 2025 22:44
994

İnegöl şubesinden Bohem düğün paketi satın aldım ve koltukların Madrid koltuk takımı olarak değiştirilmesini talep edip, bu şekilde 126 bin tl ödememi Temmuz ayında gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken C**** Hanım isimli çalışan yanlış ürün siparişi vermiş ve bu hata nedeniyle haftalardır koltuk ...

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sorunları Ve Eksik Ürünler Mağduriyet Yaratıyor

profile
İsmail
Selis Furniture
02 Nisan 2025 12:41
1.461
"Firma yetkilisi sorunlardan sonra ilgilendi ve eksiklerin giderilmesini sağladı. Teşekkürler..."
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vavello Mobilyadan Eksik Hasarlı Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Muhammed
Vavello Mobilya
17 Kasım 2025 10:41
1.831

24 Temmuz 2025 tarihinde Vavello Mobilya Bursa İnegöl şubesinden; 3-3-1 koltuk takımı, yatak odası takımı ve 6 sandalyeli yemek odası takımından oluşan bir düğün paketi satın aldım. Bu paket için şirkete kredi kartıyla 6 taksit şeklinde toplam 120.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 33. Günde tarafıma tes...

vavello-mobilyadan-eksik-hasarli-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
vavello-mobilyadan-eksik-hasarli-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz