FLO Mağazasında Ayıplı Bot İadesi Reddi Ve Sağlık Şikayetimle Tüketici Hakları İhlali



26.12.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM’deki Filo Mağazası’ndan Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ertesi gün botu ilk kez giydiğimde, yaklaşık yarım saat içinde sağ ayağımın arka kısmını ciddi şekilde vurdu ve adeta parçaladı; acıdan botu çıkarmak zorunda kaldım. Sonrasında diğer ayakkabılarımı gi...

28.12.2025 tarihinde Gaziantep m1 AVM içindeki Kinetix mağazasından Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde botun su aldığını fark ettim. Satın alırken bu botların su alabileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu fark eder etmez ürünü aldığım mağazaya götürdü...

Lumberjack’in resmi internet sitesi olan lumberjack.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce üye olmadan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için değişim ya da iade işlemi yapmak istedim; ancak internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde işlem başlatamıyorum. Sipariş numaram 245354978...

Yaklaşık 10 ay önce Mall of AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka 3w valery 3pr, asfalt renk, 40 numara bir bot satın aldım. Ürünü sadece kışın kullandığım için toplamda en fazla 3 ay giydim. Buna rağmen botun bağcıkların kapsüle gelen kısmı koptu ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. FLO’dan ...

9.12.2025 tarihinde FLO Mağazacılık Sivas Meydan şubesinden Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece kar yağışının olduğu bir günde, markete gitmek amacıyla yaklaşık yarım saat kadar kullandım. Bu kısa kullanımın ardından her iki botun da ön kısımlarından içeri su aldığı ve çoraplarımın ta...
2025 yılı Aralık ayında Muş Merkez İstasyon Caddesi’ndeki FLO mağazasından Lumberjack marka bir bot satın aldım. Botu kullanırken ayakkabının iç kısmında açıkça üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu defo, ancak elle kontrol edilince anlaşılabilecek bir yerde olduğundan, çalışan da kontrol ettiğinde ...

10 Kasım 2024 tarihinde In Street uygulaması üzerinden Lumberjack Guitar 4pr model siyah outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kadar kullandım. Bu süre içinde ayakkabının üzerinde ufak ufak açılmalar fark etmeye başladım ancak o aşamada kendi hatam olabileceğini düşünerek önemsemedi...

Lumberjack internet sitesinden 28 Aralık tarihinde 42 numara bot siparişi verdim, sipariş numaram X2453538429. Ürün 30 Aralık’ta oldukça hızlı bir şek...


24 Aralık 2025 tarihinde Flo.com.tr üzerinden verdiğim 2453467122 numaralı siparişteki Lumberjack marka valiz, 26 Aralık 2025’te elime ulaştığında taşıma sapı arızalı çıktı. Bunun üzerine 26 Aralık’ta FLO Atlantis mağazasına giderek ürün için değiştirme talebinde bulunduk. Talebimiz kabul edildi anc...
30.01.2025 tarihinde Kayseri Forum FLO mağazasından Lumberjack marka günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 9 ay düzenli olarak kullandım ve sonrasında üründe ciddi boya atması, renk değiştirme, deride deformasyon ve tekrar eden renk değişimleri olduğunu fark ettim. Bu şikayetler üze...
Kayseri Forum AVM içindeki Lumberjack mağazasından Mart ayında yaklaşık 1.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuk iç kısmı kısa süreli ve normal kullanımda hızla aşındı, içindeki sert tabaka ortaya çıktı ve topuğumu ciddi şekilde yara yapıp su toplamasına neden oldu. Ayakkab...

Geçen kış Sefaköy Armoni şubenizden İnci marka çizme ve Lumberjack marka kısa botu “bir alana bir bedava” kampanyası ile toplam 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Çizmede hiçbir sorun yaşamadım ancak Lumberjack bot daha ilk giydiğim gün ayağımı çok kötü vurdu, ayaklarımda ciddi acı ve yara yaptı. Ertes...
25 Kasım tarihinde FLO’nun online mağazasından Lumberjack marka bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım günden itibaren ipleri çıkmaya başladı, henüz bir ay olmadan da çantanın yüzeyinde soyulmalar oluştu. Ürünü haftada en fazla bir kez, üstelik elimde pek çok çanta olduğu için dönüşümlü ve oldukça d...

Salihli Luna AVM içindeki In Street mağazasından Lumberjack marka outdoor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürün deforme olup yırtıldı. Su geçirmez denilerek satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı ga...

FLO mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı ve mont satın aldım. Ürünleri alalı bir ay bile olmadan hem ayakkabıda hem montta sökülmeler ve boya atması sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, çalışanlar ürünlerin fotoğraflarını çekip sisteme yüklediler ve “F...

3 ay önce almış olduğum Lumberjack marka 34 numaralı spor ayakkabının cırtlı olan dil kısmında belirgin şekilde açılmalar meydana geldi. FLO'ya ait In...

4 Kasım 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden kızıma Lumberjack Stella 5Pr beyaz kadın ayakkabısı aldım. Ayakkabı daha bir ay olmadan, Aralık ayı başında sağ ayakkabının arka kısmının içeri göçmesi şeklinde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi konusunda cidd...

Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının taban ve topuk kısmı sadece 2 ay içinde tamamen eridi. Ayakkabıyı çok uzun süre kullanmışım gibi aşırı bir deformasyon oluştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürü...
Birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece yürüyüş amaçlı ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen, her iki ayakkabının da aynı yerinde aynı şekilde açılma sorunu yaşadım. Mağazadan bilgi aldığımda ürünün 2 yıl garantili olduğu ve bu haktan faydalanabile...

FLO’nun resmi internet sitesi üzerinden Lumberjack toni 4pr haki erkek postal satın almak istedim. Ürünün sayfada görünen fiyatı 1.999,99 TL olmasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde toplam ödeme tutarı 3.799,99 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine 18 Aralık Perşembe günü akş...
