Satın Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 ay önce almış olduğum Lumberjack marka 34 numaralı spor ayakkabının cırtlı olan dil kısmında belirgin şekilde açılmalar meydana geldi. FLO'ya ait In...

3 ay önce almış olduğum Lumberjack marka 34 numaralı spor ayakkabının cırtlı olan dil kısmında belirgin şekilde açılmalar meydana geldi. FLO'ya ait In...

4 Kasım 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden kızıma Lumberjack Stella 5Pr beyaz kadın ayakkabısı aldım. Ayakkabı daha bir ay olmadan, Aralık ayı başında sağ ayakkabının arka kısmının içeri göçmesi şeklinde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ürünün kalitesi konusunda cidd...

Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki FLO mağazasından aldığım Lumberjack marka ayakkabının taban ve topuk kısmı sadece 2 ay içinde tamamen eridi. Ayakkabıyı çok uzun süre kullanmışım gibi aşırı bir deformasyon oluştu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürü...
Birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece yürüyüş amaçlı ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen, her iki ayakkabının da aynı yerinde aynı şekilde açılma sorunu yaşadım. Mağazadan bilgi aldığımda ürünün 2 yıl garantili olduğu ve bu haktan faydalanabile...

FLO’nun resmi internet sitesi üzerinden Lumberjack toni 4pr haki erkek postal satın almak istedim. Ürünün sayfada görünen fiyatı 1.999,99 TL olmasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde toplam ödeme tutarı 3.799,99 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine 18 Aralık Perşembe günü akş...


Lumberjack ve FLO markalarına ait bir ayakkabı ve iki adet sweatshirtü değiştirmek istiyorum fakat sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ürünler bana hediye olarak verildi, fişleri de mevcut olmasına rağmen nerede ve nasıl değişim yapabileceğim konusunda bilgi alamıyorum. ...

Uzun süredir Lumberjack markasından ayakkabı, çorap ve çanta alan bir müşterinizim. 26 Ekim 2024 tarihinde Lumberjack’in kendi internet sitesinden Hannah 4pr siyah kadın postal model bot satın aldım. Botu çok fazla giymeme rağmen bu sezon giydiğimde sadece iki gün içinde arka tarafındaki deri ve tab...

Lumberjank marka çocuk ayakkabısını yaklaşık bir yıl önce Çanakkale AVM’de bulunan FLO mağazasından satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanım sonrasında ayakkabının iç kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderilmesi için FLO mağazasına teslim ettik; ancak tar...

20.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze FLO mağazasından 8684626373179 kodlu Lumberjack marka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ancak ayakkabının iç kısmı aşındı, dış yüzeyindeki deri ise yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem d...

İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan In Street mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz iki haftayı bile doldurmadan ayakkabının renginde belirgin bir solma ve renk atması meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü mağazaya ...

Lumberjack’in kendi online sitesi üzerinden Spezia 5pr model bot siparişi verdim. Ürün, 6 Aralık Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak, ayağıma büyük geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip aynı gün kargo ile iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram X2453063624’tür. Ürün, 8 Aralık Pa...

03.12.2025 tarihinde Lumberjack internet sitesi üzerinden verdiğim X2453055109 numaralı siparişimde yer alan Lumberjack Marmy hı gr 5pr haki erkek çoc...

07.09.2025 tarihinde Mopaş Tatlıkuyu Mağazası Gebze şubesinden 102012649 ürün kodlu Lumberjack Finster siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı daha bir ay bile olmadan iç kısmındaki tabanlık ve tabanlığın üstündeki kumaş deforme oldu ve yerinden çıktı. Bu durum üzerine 19.10.2025 tarihin...
Antalya Erasta AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Lumberjack marka su geçirmez erkek çocuk botu satın aldım. Ürünü alırken özellikle su geçirmez olmasına dikkat ettim, ancak bot kısa süre içinde su almaya başladı. Bot su aldıkça hem çocuğumun ayağı ıslandı hem de bot iç kısmında çok ...

23 Kasım tarihinde Lumberjack markasına ait bir bot siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünü...

Geçtiğimiz yıl kasım ayında Şanlıurfa Karaköprü’deki FLO mağazasından oğluma Lumberjack marka bir mont aldım. Montu birkaç ay sorunsuz kullandı, hava ısınınca kaldırdık. Yaklaşık iki hafta önce havalar yeniden soğuyunca montu tekrar çıkardık ancak fermuarın çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ü...

3.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park şubesindeki In Street mağazasından Lumberjack ceri spr 102016314 model spor ayakkabıyı 1.299,99 TL ödeyerek ...

Lumberjack internet sitesinden satın aldığım Lumberjack Delor 4PR siyah erkek spor ayakkabıyı yalnızca 6 gün kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının iplik kısmı koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de verilen paranın karşılığı açısından beni hayal kırıklığı...
Lumberjack markalı 40 numara spor ayakkabıyı 3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 5674*******94’tür. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha bir ay bile dolmadan, 10 Ekim tarihinde ayakkabıda ciddi derecede bir açılma meydana geldi. Bu durum üzerine Lumberjack’in Instagram adresi...

FLO magazinin online sitesinden 18.11.2025'te Lumberjack 37 numara bayan ayakkabısı siparişi verdim. Bana gelen ise u. S. Polo 40 numara erkek ayakkabısıydı. Hemen, bir saat içinde tekrar iade ettim. İadeyi reddedip bana geri teslim ettiklerinde, ayakkabının bağcığında leke vardı. Müşteri temsilcisi...
