to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde saat 20.00'de seferli Lüks Karadeniz otobüsüm için Samsun Otogarı’nda yaşadığım saygısız tavır nede...niyle şikayetçiyim. Otobüsüme yetişebilmek için Samsun Otogarı içindeki firmanın ofisine gittiğimde, görevli olduğunu düşündüğüm beyefendi benimle son derece kaba bir şekilde konuş
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Samsun Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere bindiğimiz Lüks Karadeniz firm...asına ait 53 ha 760 plakalı otobüste kedime yapılan muamele nedeniyle şikayetçiyim. Kedinin sahibi benim ve yolculuğa benimle birlikte, yanımda seyahat etmesi için otobüse bindik.
Bugün saat 19.20 civarında Samsun Otogarı’nda Lüks Karadeniz firması gişesinden Eynesil’e yolculuk yapmak için bilet alm...aya gittim. 900 TL tutan bilet için 1000 TL uzattım, ancak para üstümü vermediler ve bu fiyatın zaten indirimli hali olduğunu, biletin 1000 TL olduğunu söyleyerek 100 TL’ye el koyd
30 Temmuz saat 19.25 İstanbul–Samsun seferi için Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından 27 numaralı koltuk için 160...0 TL’lik bilet aldım. Bilette varış yeri olarak Samsun Otogarı görünmesine rağmen, Samsun’a geldiğimizde otogarın neresi olduğu belirtilmedi. Otogara gelip gelmediğimizi sorduğumd
30.06.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Kırıkkale–Samsun seferi için saat 21.00 kalkış, 01.15 varış olacak şekil...de 2LW03GKUG numaralı bilet aldım. Yolculuktan yaklaşık bir saat önce otogarda hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti, tarafıma hiçbir şekilde telefon ed
Lüks Karadeniz’in Samsun Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na 19.30 seferi için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı ...kalktı. Yola çıktıktan kısa süre sonra bu kez araç arızalandı ve başka bir otobüs gelene kadar yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldık. Biletimi planlanan varış saatine göre almış
29 Mayıs saat 22.00 civarında Lüks Karadeniz firmasından Samsun–İzmit arası için aldığım bilete rağmen, yaşadığım yolcul...ukta hem ciddi gecikme hem de otobüs değişikliği oldu ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Otobüs, Samsun Otogarı'na yaklaşık 2 saat geç giriş yaptı; ayrıca Bolu Kaynar
Lüks Karadeniz otobüs firması, 22.05.2026 tarihli Çarşamba günü otogarından saat 17.00'de bilet aldım. Çarşamba terminal...i içinde Lüks Karadeniz ofisine 10 dakikada bir, toplam beş defa gittim; otobüsün yerini öğrenmek için umursamaz tavırlarla, "Birazdan gelir" diye beni umursamadılar. Otobüsü arar
25 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Samsun’dan Alanya’ya giden 17:01 seferi için 7 numaralı koltu...kla, Obilet'ten çevrim içi olarak 1700 TL’lik bilet aldım. Geç kalma endişesiyle taksiyle otogara geldim ve 440 TL taksi ücreti ödedim. Saat 16:40’ta perondaydım, diğer yolcularla
Bugün Samsun Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz yazıhanesinde, Samsun–Rize seferi için biletimi almış, gecikmeli gelen otobüsü... beklerken görevli personelden son derece kaba ve azar niteliğinde sözler duydum. Sadece bekleyen bir yolcu olmama rağmen, çalışan kişinin üslubu ve davranışı hem saygısız hem de k
23.03.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 01.25’te Lüks Karadeniz Turizm’in Samsun/Tekkeköy – Rize/Çay...eli seferi için 2LW02HGAJ kodlu bilet aldım. Saatinden önce Samsun Tekkeköy tarafındaki otogarda hazır olmama rağmen yaklaşık 2,5 saat bekledim ve otobüs hiç gelmedi. Bu süre boyun
19.02.2026 tarihinde saat 19:30’da Lüks Karadeniz firmasına ait, PNR numarası 2LW02847L olan Ordu–Samsun seferine 25 num...aralı koltukla bindim. Samsun’a yaklaşırken şoför, beni Samsun Otogarı’nda bırakamayacağını, tek kişi olduğum için otogara girmek istemediğini ve otogara girince ücret ödediğini sö
18.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Lüks Karadeniz firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, PNR num...arası 2LW01Y1YL olan seferde şu an yolculuk halindeyim. Otobüste en önde oturuyorum ve şoför yolculuk esnasında sigara içiyor, bulunduğum yerde ağır bir koku oluşuyor. Şoförü siga
10.01.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Konya Otogarı – Samsun Otogarı arası 17.00 seferine 2LW01VHAE PN...R numaralı biletle yolculuğa başladım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 1 saat sonra otobüs arıza yaptı ve şu an itibarıyla yaklaşık 50 dakikadır yol kenarında bekliyoruz. Ne zama
5 Aralık Cuma günü saat 12.15–17.30 arasındaki Kastamonu–Samsun seferinde Lüks Karadeniz firmasıyla yolculuk yaptım, kol...tuk numaram 1’di. Uzun zamandır Kastamonu’dan Giresun’a giderken bu firmayı kullanıyorum ve neredeyse her seferinde Samsun otogarda 40–45 dakika bekliyoruz. Bu kez özellikle beklem
Lüks Karadeniz firmasından aldığım ve biletimde kalkış saati 23:40 olarak açıkça belirtilen sefer, Samsun Otogarı’ndan a...ncak 00:50’de hareket etmiştir. Yani sefer, hiçbir makul açıklama yapılmaksızın 1 saat 10 dakika rötarlı olarak gerçekleştirilmiştir. Daha da olumsuz olan ise, otobüs otogardan çı
22.11.2025 tarihinde saat 01.30’da Lüks Karadeniz firmasının Samsun–İstanbul seferine bindim. Otobüs, planlanan saatten ...yaklaşık bir saat geç Samsun otogara geldi ve zaten yolculuğa gecikmeli başladık. Bana verilen 42 numaralı koltuk kırık olduğu için arkaya yaslanamıyorum ve en az 13 saat sürecek b
07.11.2025 tarihinde saat 19:30 için Lüks Karadeniz Seyahat’in Samsun-Adana seferine Enuygun üzerinden bilet aldım (Kolt...uk No: 32, PNR: 2lw019669). 19:00’da Samsun Otogarına gidip peronu sorduğumda, görevli otobüsün 30 dakika geç geleceğini söyledi. 50 dakika sonra tekrar sorduğumda ise otobüsün hâl
12 Ekim Pazar günü Lüks Karadeniz firmasından 2LW014G9B rezervasyon numarasıyla Çarşamba’dan Kırıkkale’ye gitmek üzere b...ilet aldım. Yolculuk sırasında şoför, beni otogardan almak yerine otobana çağırdı ve otogara giriş yapmadan yolcu almayı teklif etti. Çarşamba’ya yaklaşınca arayacağını söylemesine
6 Eylül 2024 tarihinde Samsun-Hopa güzergahı için Lüks Karadeniz firmasından, Obilet üzerinden 21.30 kalkış saatli, 29 n...umaralı koltuk için 800 TL tutarında bilet aldım. Otobüsün Samsun Otogarı’na 22.15’te geleceği söylendi; hem bilette bu saat yazıyordu hem de danışma bu saatte geleceğini belirtti.
19 Ağustos 2025'te Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasından 05.45 Fatsa Otogarı'ndan Samsun Otogarı'na bilet aldım. A...ncak saat 06.00 olmasına rağmen otogara gelen otobüs olmadı. Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım cevap, firma otobüs şoförünün doğrudan otogara uğramadan geçtiği yönündeydi
06/05/2025 saat 01:30 Ankara-Samsun seyahati için bu firmayı tercih ettim. 1 numaralı koltuk yolcusuyum. Daha ilk başta,... otobüs AŞTİ'ye girmeyecek, sizi karşısından yoldan alalım diyerek telefon ettiler. Sonrasında yolcu sayısı artınca AŞTİ'ye girdiler. Neyse, Samsun'a yaklaşırken muavin arkadaş yan
27.11.2024 tarihinde Lüks Karadeniz Gebze otogar ofisinden 17:30 Gebze'den Samsun'a bilet aldım. 900₺ tutar ödedim. 53 H...P 770 plakalı araç 1 saat geç geldi ve 18:30'da perona yanaştı. Aslında bu sorun değil, bu tür olaylar belli başlı sebeplerden ötürü yaşanabiliyor. Asıl konu, bagajımı host arkadaş
Saat 18:30'da aldığım Giresun Otogarı - Samsun Otogarı seyahatimde, ilk başta terminale 18:20'de gelmem için arandım. Ar...dından 18:20'den 19:04'e kadar bekletildim. Otobüse bindiğimde kaptan, seni Samsun otogarında bırakamam, bir yolcu için otogara 500-600 TL veremem şeklinde bir üslupla karşılandım.
