Lufian Montunda Üretim Hatası, İade Reddi Ve Kırıcı Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1,5 ay önce Lufian marka Andy model bir mont aldık. Montu henüz bir kez bile giymemiş olmamıza rağmen, çok kısa sürede içindeki tüyler dışarı...


Yaklaşık 1,5 ay önce Lufian marka Andy model bir mont aldık. Montu henüz bir kez bile giymemiş olmamıza rağmen, çok kısa sürede içindeki tüyler dışarı...

Lufian markasına ait Andy kaz tüyü mont ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 26.02.2026 tarihinde hediye olarak İstanbul Bakırköy Marmar...

Lufian Bolu Highway mağazasından 06.04.2025 tarihli 21-r7-85534 fatura numarası ile 112120215 kodlu Andy model kaz tüyü mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce aldım ve toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen mont aşırı derecede tüy çıkarmaya başla...

Lufian’ın kendi internet sitesinden Andy kaz tüyü montun yeşil toprak rengi olanını satın aldım. Yeşil renk sipariş etmeme rağmen bana açık gri renk bir mont gönderdiler ve ürün aynı zamanda defoluydu. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, ürünü iade etmeden aynı montu tekrar sipariş verdim ve ilk ald...

13 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Özdilek AVM içerisindeki Lufian mağazasından Andy model, 112120215 kodlu bej renk erkek mont satın aldım. Montu yaklaşık 3 ay kadar kullandım. 1 Mart günü ürünü elde, ılık suyla ve 30 derecede, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım ancak yıkama sonrası ...
Bursa Marka AVM’deki Lufian mağazasından Andy marka kaz tüyü mont ve yanında toplamda üç ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında üç ...

30 Kasım’da Ankara Next Level AVM Lufian mağazasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım Lufian marka Andy model montu henüz 3 gün önce giyme fırsatı buldum. Montu ilk giydiğim andan itibaren her yerinden yoğun şekilde tüy fışkırmaya başladı. Şikayetimi iletmek için ürünü aldığım mağazaya gittiğimde...

Nevşehir Nissara AVM’deki Lufian şubesinden Lufian r d s Andy model kuş tüyü mont satın aldım. Montu yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve ilk günden beri ciddi şekilde tüy dökme sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda normal kabul edilemeyecek düzeyde, her giydiğimde iç çamaşırıma ve dış kıyafetlerime tü...
21.12.2024 tarihinde Canpark AVM Lufian mağazasından 112120215 / andy kodlu kaz tüyü montu satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde bakımını yaptım. Ancak mont, kısa süre içinde dikiş yerlerinden kendiliğinden yırtıldı ve içinden tüyler çıkmaya başladı. Aynı ...
15/02/2025 tarihinde Kuşadası 5 m Lufian mağazanızdan andy kadın mont aldım. 2. Giyişimde içindeki tüyler arabamın sırt kısmına ve içimdeki siyah kazağın her yerine kar yağmış yapışmışlardı. Bunun üzerine 04/03/2025 tarihinde geri götürdüğümde bunu normal olduğunu ve kuru temizlemeye verirsem düzele...
Almış olduğum Lufian marka Andy kaz tüyü Sak rengi montumun bütün dikişlerinden tüy atması ve ense kısmının renginde değişiklik olması sonucu ürünü inceleme talebiyle mağazaya teslim ettim. 08.01.2024 tarihinde ürünün değişiminin onaylandığı ve mağazadan değişimini yapabileceğim mesajı aldım. Fakat ...

Lufian internet sitesinden Andy kaz tüyü mont aldım. Montu kullanmaya başladıktan sonra montun her yerinden kaz tüyleri çıkmaya başladı. Bunu mağazaya ilettiğimde bir sure sonra geçeceğini, kuru temizleme yaparsam sorunun düzeleceğini söylediler. Geçmeyince montu incelemeye gönderdim, ret cevabi ald...

Lufian Andy kaz tüylü mont her yerinden tüyler çıkıyor. Kendi sitesinden aldım iade edemedim. Modül kapalı diyor aradım açan yok mail attım kaz tüyünde olur. Böyle şeyler kuru temizleme verin. 1-2 defa giydim hadi dikiş aralarında kalan tüyler diye ama evi arabayı kümese çevirdik. Biz o parayı sokak...