Lova Yatak müşteri hizmetleri

Lova’dan sıfır olarak aldığım Sport model yatağın poşetini açıp yatağı yerine yerleştirirken, daha ilk günden ciddi bir ...çökme olduğunu fark ettim. Yani ürün bana teslim edildiği anda ayıplıydı. Durumu hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile paylaştım ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Tes...

Lova’dan garanti kapsamında aldığımız bazamız bir süre önce kırıldı. İlk kırıldığında baza demirleri yamuk olsa da kulla...nılabiliyordu. Biz teknik yardım istedik; 6 Aralık’ta teknik servis geldi, inceleme yaparken bazanın demirleri tamamen koptu ve kullanılamaz hâle geldi. Bazı parçaların değişeceğin...

10.12.2025 tarihinde Lova yataktan internet üzerinden Wings model yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğu gün üründ...e indirim vardı ve 6.952 TL’ye satın aldım. Bugün 18.01.2026 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçtiği halde ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde ürüne zam gelmi...

05.12.2025 tarihinde Lova yatak web sitesi üzerinden 632046064 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 20.524 TL ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. Yasal teslim süresi olan 30 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca ta...

7.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Lova mağazasından Triple Sense 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Evrak numara...m 1502502633. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi, ayrıca yazılı olarak da 15.01.2026 teslim tarihi verildi. Ancak bugün 13 Ocak 2...

Lova’dan Ankara Nata Vega mağazasından aldığım bazalı yatağın orta ayakları, ürünü alalı iki yıl bile olmadan kırıldı ve... baza içe doğru çöktü. Şu an yatağı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası servis talebinde bulundum. Servis eve gel...

Eskişehir Lova Yatak İsmet i̇nönü şubesinden yalnızca yatak satın aldım. Yaklaşık 22 bin tl gibi yüksek bir bedel ödemem...e rağmen, ürün daha 2 ay dolmadan gıcırdama sesi yapmaya başladı ve uyku konforum tamamen bozuldu. Sorun başladıktan sonra önce mağazaya gittim, beni müşteri hizmetlerini aramaya ...

lovayatak.com'dan aldığım ürünler 47 gündür teslim edilmiyor. 982361663 Sipariş numarası ile 15.11.2025 tarihinde oluştu...rduğum sipariş teslim edilmiyor. 3 kere müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunuma çözüm aradım ancak hiçbir çözüm sağlanmıyor. Alezin üretimde olduğu bilgisi verilip kargoya verilece...

Doğanlar grubun üyesi olan Lova Yatak’tan 16.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden, 111363020 numaralı sipariş i...le beyaz renk yatak örtüsü siparişi verdim. Siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken süreç boyunca ara ara kontrol ettim, herhangi bir problem gözükmüyordu. Hatta teslimatın geci...

09.11.2025 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesi İstanbul Yolu üzerindeki... Lova Yatak mağazasından Lova Yatak – Zest model baza ve başlık takımı satı...

Lova Yatak Balçova Ata Caddesi şubesinden almış olduğum Perfect firma model yatakta 1 yıl içerisinde çökme sorunu yaşanm...ış olup yetkili servis çağrılmıştır. Yetkili servis incelemesi sonucunda yatakta çökme olduğu tespit edilmiştir, fakat daha sonra yine aynı yetkili servis yatakta sorun yoktur kara...

Lova Yatak’tan Metrocity Lova Yatak İstanbul Levent mağazasından almış olduğum Aura Clean model yatağımın garantisi 1 Ar...alık’ta başladıktan sadece 14 gün sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu. Şikayetim üzerine servis geldi ve yatağın çöktüğünü yerinde tespit ederek raporladı, ardından başka bir serv...

25 Kasım tarihinde Lova Yatak internet sitesi üzerinden “Duo Sense Bamboo Yatak” satın aldım. Satın alma aşamasında ürün...ün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numara...

Doğanlar mobilya firmasından almış olduğum 3 adet yatak hatalı üretim olduğundan iade talep ettim firma da bunu kabul et...ti. Uzun uğraşlar sonucu nihayet servis geldi yatakları teslim aldı teslim aldığına dair bir evrak imzalattı ancak bana bir nüsha vermedi ben de evrakın fotoğrafını çektim. Sonuç o...

30.11.2025 tarihinde Isparta Merkez Meydan AVM Lova Yatak mağazasından toplam 23.600 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık s...eti satın aldım. Bana sözlü olarak ürünün 10–15 gün içinde teslim edileceği, olağanüstü bir aksilik olması durumunda ise en geç 4 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak...

28.09.2025 tarihinde Lova’dan 5 taksit ve toplam 9.700 TL tutarında yatak s...iparişi verdim. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü te...

09.11.2025 tarihinde İzmir Forum Lova Yatak şubesinden Lova Sportive Comfort model yatağı 10.500 TL ödeyerek satın aldım.... Satış sonrası tarafıma defalarca teslimat randevusu verildi, toplamda 12 kez farklı gün ve saat söylediler, ancak hiçbirinde ürün teslim edilmedi. Süreç 1 ayı geçtiği halde yatağ...

Yaklaşık bir ay önce, İzmir My Via’nın arka caddesindeki Lova Yatak mağazasından yatak, baza ve yanında verilen hediyele...r (yorgan, iki yastık ve alez) için siparişte bulundum. Bir haftadır her gün teslimat sözü verilip hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Geçen hafta pazartesi veya salı günü teslim e...

29.11.2025'te lova'dan oluşturduğum yatak siparişim web sitesinde 3-5 iş günü içinde kargolanacağı vadedilmesine rağmen ...tam 3 haftadır kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi belirtmeme rağmen oyalandım (sadece ekranlarına not almışlar, yalan söyleyip talep ...

Lova Yatak’tan Palmon baza başlık ve Clima Efekt yatak satın aldım. Ürünü Çınaroğlu Mobilya Tekstil İnş. Ve Dan. Hiz. Lt...d. Şti.’nin Bornova/İzmir şubesinden aldım ve elimde 1502467061 numaralı sözleşme/evrak bulunmaktadır. Teslimat tarihi olarak 09.12.2025 verildi; ancak bu tarihten itibaren teslima...

Yaklaşık 2 yıl önce Lova markasının Relox Cleon model yatağını Ağrı Melikşah şubesinden satın aldım. Garanti süresi bitm...eden yatağın ortasında ciddi bir deformasyon oluştu; adeta deve hörgücü gibi yukarı doğru şişti ve göçmeler meydana geldi. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Bu durum üzeri...

01.09.2024 tarihinde Anatolium AVM’de bulunan Lova Yatak mağazasından evlenirken “New Honeycom Comfort 160X200” model ya...tağı satın aldık. Ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve 19.10.2024 tarihinde kullanmaya başladık. Yatağı kullanmaya başladığımız andan itibaren hem eşimde hem de bende ciddi ...

Lova markası internet sitesinden yatak aldım sipariş oluşturalı 20 gün geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Mü...şteri hizmetlerinin dönüşü 45 güne kadar teslim edilir diyor inanılmaz derecede kötü bir müşteri deneyimi yaşıyorum yaşadım. Müşteri hizmetlerinin 45 günlük teslim süresi olduğunu ...