Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fulya

Fulya

Doğrulanmış

Mayıs 2024'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kırılan Baza İçin Garanti Kapsamında Tam Değişim Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Şikayeti

684

İstanbul Kadıköy Göztepe şubenizden yaklaşık 6 ay önce aldığım yatak, baza ve başlık takımının bazasında ciddi bir sorun...

Fulya
684

Sorunum hala giderilmedi, sanırım 1 senenin dolmasını bekliyorlar. Size şikayet ettim diye göstermelik bir teknik servis daha gönderdiler. Gelen servis elemanları kesinlikle bazanın değişmesi gerekli diyor ama nedense fabrika değişimin olmayacağını tamir olacağını söylüyormuş. Böyle kötü kalitesiz bir markadan asla bir daha hiçbir şey almam çevreme de aldırmam. Doğanlar mobilya diye güvenip almıştık. Asla güvenilmez ve kalitesiz olduklarını kanıtladılar. Bakın 2 kere teknik servis geldi 2 Side değişmeli dedi. Formu ekliyorum. Fabrika neye dayanarak değiştirmiyor anlamış değilim