to read complaints and reviews, or file yours.Honeycomb Comfort Yatak Teslimi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
30 Kasım 2025 tarihinde Lova Yatak’ın online sitesi üzerinden 413410225 numaralı siparişle Honeycomb Comfort yatak satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği için firmayı defalarca arayarak müşteri hizmetlerine talepte bulundum.
Her aradığımda yatağın üretimde olduğu söylendi, son aramamda ise ürünün depoya sevk edildiği ve birkaç iş günü içinde dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her arayışımda taleplerim farklı gerekçelerle ertelendi.
Ankara/Yenimahalle adresime gönderilmesini beklediğim yatağımın acilen teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle gerçekten çok zor durumdayım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
