to read complaints and reviews, or file yours.18.05.2026 tarihinde Lova Yatak İzmir Çiğli mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ürünler bana hatalı üretim olarak t...eslim edildi, buna rağmen teslimat sırasında herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana firma ile aynı konu hakkında üç kez görüşme yaptım ancak aradan bu
İzmir Çiğli’deki Lova Yatak bayinizden Supreme model yatağı 6.190 TL ödeyerek bayiden satın aldım. Satın almadan önce sa...tış danışmanına ileride yatağı değiştirmek istersem sürecin nasıl işlediğini sordum. Bana, o anki güncel fiyatlar üzerinden diğer yataklarla değişim yapabileceğim söylendi ve merak
Lova’dan yaklaşık 15–20 gün önce Adana Çukurova’daki Hayal Park Lova Yatak mağazasından Klima Efekt model yatağı 18.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Yatağı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü yüzeyinde dalgalanma ve belirgin bir çökme oluştu. Şikayetim üzerine kontrole gelen ekip yatağı i
Lova’dan aldığım Aero Comfort model yatağımda, daha 4. Yılında belirgin bir yumuşama sorunu oluştu. Yaklaşık 2 aydır yat...ak sanki insanı içine çekiyormuş gibi çökmeye yakın bir yumuşaklıkta, bu nedenle konforu ciddi şekilde azaldı. Yaşadığım sorun üzerine Lova ile iletişime geçtim ve pazartesi günü
"Şikayet yazdıktan sonra ürün teslimatı için aradılar ve bir hafta içinde yataklar teslim edildi"
Nisan ayının 25’inde Lova Yatak Modoko şubesinden iki adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslim tarihi olarak satış... sözleşmesine 15.06.2026 yazıldı ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için verilen telefonu ya
11 Haziran 2026 tarihinde Lova Yatak’ın resmi internet sitesi üzerinden 16.000 TL ödeyerek almış olduğum çift kişilik ya...tak, tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Üründe ilk günden itibaren yırtıklar ve belirgin deformasyonlar vardı. Sipariş numaram 406171008’dir. Teslimatla aynı saat içerisinde
Doğtaş Lova Comfort baza ve yatağımızın bazasında son 3 aydır sorun yaşıyoruz. Bazanın orta ayakları kırıldı, yan iskele...t yamuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürün satılırken ve garanti belgesinde bazanın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. 2 Temmuz, 4 Temmuz ve 7 Temmuz tarihler
MASKO 12b Kelebek Mağazası’ndan 14 Haziran 2026 tarihinde Lova marka yatak satın aldım. Satış sırasında, teslimat bilgil...endirmesi için 15 Haziran’da aranacağım özellikle belirtildi; ancak bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağazanın kartvizitinde yazan numarayı defalarca arama
İzmir Selway Gaziemir Lova Mağazası’ndan 03 Haziran 2024 tarihinde yaklaşık 7.500 TL ödeyerek 3 taksit şeklinde bir yata...k satın aldım. Mart 2026’da yatağın sağ köşesinde dikey çizgi şeklinde belirgin bir çökme oluştu. Bunun üzerine 26 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, 03 Hazir
Lova marka Luxembourg 120X200 model yatağı 23.02.2025 tarihinde Hatay’daki Umamlar Dayanıklı Hayat Doğtaş şubesinden sat...ın aldım. Yatak daha 1 yıl bile dolmadan kısa süre içinde çökmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde bel ağrısı yapıyor, rahat uyuyamıyorum. Defalarca Lova ile iletişime ge
09.02.2026 tarihinde Doğtaş Lova markasından Lova Duo Sense yatak satın aldık. Ürün teslim edildiği gün, yatağın üzerind...e bulunan ve tamamen sıradan bir fiyat/ürün etiketi görünümündeki yapışkan etiketi çıkardığımızda, etiketin altında yırtık olduğunu fark ettik. Aynı gün içerisinde durumu Ankara Et
05.11.2024 tarihinde Lova markasından Eline baza ve Duo Sense Bambo yatak aldık. Ürünler bize teslim edildiğinden beri h...er iki yatağın da orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle yataklarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Her kullanımda yatağın orta kısmı çöküyor ve bu du
İstanbul Kurtköy Lens İstanbul’da bulunan Doğtaş mağazasından Lova model 90X190 ölçülerinde yatak satın aldım, ancak 12 ...Mayıs’ta teslim edilen yatak 90X200 ölçüsünde yanlış ürün olarak getirildi. Hemen ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçip ölçünün farklı olduğunu bildirdim. Bana, istediğim ölçüde
2022 yılının Kasım ayında İzmir Bayraklı Manavkuyu Uyku Merkezi’nden 2 adet 120X200, 1 adet 140X200 ölçülerinde olmak üz...ere toplam 3 adet Lova Aero Comfort serisi yatak aldım. Yatakları alırken tarafıma yatakların 5 ve 10 yıl garanti sürelerinin olduğu özellikle belirtilmişti. Ayrıca yanlış bazada k
21 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak Ankara Nata Vega mağazasından 120×200 ebatlarında yatak, baza ve başlık seti satın al...dım. Kurulum yapıldıktan sonra bazada yırtıklar ve lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağaza ile iletişime geçtim. Bir hafta 10–15 gün içerisinde değişim yapılacağı söylendi a
"Yaşadığım kötü deneyimi, beni iyi dinleyip anlayan ve müşteri memnuniyetine önem veren fabrika yetkilisi Tuğba Hanıma teşekkür ederim. Aidiyete önem veren bir tüketici olarak Lova yatak ile ilgili olumsuz düşüncelerim Tuğba ve Aslı hanım sayesinde değişmiş olup, çevreme satış sonrası memnuniyetimi rahatlıkla anlatacağım."
2025 yılının Temmuz ayında Lova marka yatak satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonr...a yatakta belirgin bir çökme oluşmaya başladı ve bu sorunu bir süre yatağı
2025 yılı Aralık ayında Eskişehir Batıkent Doğtaş mağazasından Lova marka 100X200 baza yatak satın aldım. Yaklaşık 3 haf...ta önce yatakta belirgin bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Lova yatak / ilgili mağaza ile 3 kez telefonla iletişime geçtim anca
Lova’dan Sivas AVM şubesinden 4 Nisan tarihinde yatak ve baza satın aldım. ...Ürünü aldığım ilk günden itibaren yatağın aşırı derecede sert olması ve baz
Lova Yatak Forum Bornova şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldık. Şube çalışanı M***** Hanım ile yaptığımız görüşme...de, ürünlerin 21.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Aynı gün içerisinde yapılan ek görüşmede de teslimatın kesin olarak gerçekleştirileceği belirtilmes
28.12.2025 tarihinde Lova Yatak’tan, satış sırasında bize en uygun yatak olduğu söylenen bir yatak satın aldık. Satış es...nasında ürünü beğenmediğimiz takdirde 120 gün değişim hakkımızın olduğu özellikle belirtilerek bu güvenceyle alışveriş yaptık. Daha sonra yatağı beğenmediğimiz için bu haktan yara
Lova Yatak’tan satın aldığım ortopedik yastık, yoğun ve keskin kimyasal kokusu nedeniyle ilk günden itibaren kullanılama...z durumdadır. Ürünü günlerce havalandırmama rağmen koku kesinlikle geçmemiştir. Bu haliyle ürün açıkça ayıplı maldır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve taraf
21.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Çınaroğlu Mobilya Tekstil İnş. Ve Dan. Hiz. Ltd. Şti. Mağazasından 19470887 numa...ralı işlem ile bir adet Elaro Baza 140X190 gk:8150 AR:CVZ ve bir adet Elaro Başlık 140’lik gk:8150 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit olacak şekilde, toplam yaklaşık 17.
İzmir Manavkuyu Lova şubesinden 8158 ve 8159 kodlu pati dostu yatak, baza ve başlık ürünlerini aldım. Daha 1 yıl bile do...lmadan ürün parçalandı ve yıprandı. Evleneli 1 yıl oldu ve bu süre içinde ürünle ilgili sürekli sorun yaşadım. İlk gelen ürünler de sorunluydu, onlar için değişim yapılmıştı, ancak
26 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak’ın İzmir Aliağa mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün stokt...a olduğu, en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla yatağım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen defalarca he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
