full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 552

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Loreal 3 saf kil+ kırmızı yosun özü peeling jelini aldım. Yağlı ve karma ciltler için gözenek sıkıştırıcı etkisi olduğu söylenen ürünü talimatta belirtildiği gibi sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez kullandım. Fakat bu ürün cildimde tahriş, kaşıntı, sivilce gibi yan etkilere sebep oldu. Ayrıca ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu ürünü Loreal'in kendi sitesinden özelliklerini okuyup güvenip 4 gün önce aldım. Günde 2 kere kullanıma uygun olduğu yazıyordu. Sabah ilk uyandığımda ve gece yatmadan önce uyguladım ve her uygulamamdan sonra üzerine nemlendirici kremimi kullandım.  Fakat ilk kullanımımdan beri ciddi anlamda sivil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her bayanın kaşları özeldir. Böyle bir süreçte Loreal markasına güvendiğim için ve Rossmann kalitesine inandığım için sipariş verdim. Fakat almış olduğum Kaş jeli ne onlarla ne internette videoya da kullanıcı yorumu olarak hiçbir şey bulamadım. Normalde yanlış kullanımı yapmamak için de kaşımın çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok övülen saf kil maskesini aldım maskenin kokusu kıvamı her şeyi çok güzel. Fakat maske Mavi renkli yüzümden çıkarırken zorlanıyorum tenimde renk bırakması normal mi? Avatar gibi oluyor suratım maskeyi kullandıktan sonra... Böyle bir markanın bu şekilde bir saçmalığı olması? Üzücü bir durum bir da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Loreal Paris'in Colorista ömre setini aldım. Saçım açık kahverengi olmasına rağmen saçımı kesinlikle açmadı ve tam tersine saçımı kırmızı yaptı. Saçımı kuruttu ve çok kötü bir renk ortaya çıktı. Deneyen birkaç arkadaşım da daha önce deneyip asla memnun kalmamış. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saçımı boyamadan önce kumraldı arada boyada geçişler olduğu için tercih ettim. Loreal Paris Excellence intense 6.13 mocha kahve aldım ve arkasında ki uygulamada bulanan ilk rengin olmasını bekledim çünkü saçımın rengi oldukça açıktı verilen talimatlara uyarak boyadım. Sonuç hüsran saçım koyu kahvere...Devamını oku

18 Mayıs'ta verdiğim sipariş hala hazırlanıyor. Son teslimat 8 Haziran yazmasına rağmen hala hazırlanma aşamasında kargoya bile çıkmamış ben il değişeceğim yakında o zaman gelirse geri dönecek ilgilenilmesini istiyorum. Sipariş yakın zamanda kargoya verilmezse iptal ettireceğim çoğu arkadaşım sinir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişim ( sipariş no...:2939***81, teslimat no...;4357***62) hâlâ hazırlanıyor gözüküyor. Haftalardır bekliyorum kargoya dahi verilmedi. Şehir dışına çıkmam lazım ama sırf bu sipariş için bekliyorum siparişimin bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünü aldım 55 TL gibi bir fiyata youtuberlerin sponsor olup övdükleri öve öve bitiremedikleri üründü kesinlikle berbat. Göz altlarımda sürdüğüm an kuruyor ve dağıtımı çok zor çizgilere oturuyor sanki. Yaslanma efekti vermeşsin gözlerime o kadar kötü görünüyor pul pul oluyor ve gün sonuna kadar hava...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünü 22 Mayıs'ta bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim, iadem reddedildi. Ürünü size geri göndereceğiz yazıyor günler geçti ama hala ürünüm gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum asla ilgilenilmiyor Trendyol'dan alışveriş yaptığımda sık sık bu gibi sorunlarla karşılaşıyorum, gerçekten a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kalitelidir diye Loreal Paris aldım ama keşke almasaydım. Saçlarımın uçları platindi ortalarını da açıcıyla çatım ve turuncu yansımalar kaldı. Saçımın ucunda ki platinleri mor yaptı defalarca yıkayarak morluğu azaltıp zar zor gri yaptım ve ortada ki turuncu yansımaları bir gram bile almadı.  Üstüne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün internetten sipariş ettiğim boyam elime ulaştı ve saçlarımı boyadım. Bir 15-20 dakika sonra sarı olan saçlarım kahverengi oldu hemen yıkadım. Böyle fiyasko olamaz! Bir dahaki sefere de sarı yerine içine lacivert, mor falan koyarsınız artık! İlk ve son kez Loreal boya alışım. Kasede kalan boyan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

17 Mayıs 2020 tarihinde teslimat no... 429183613 ürünüm 20 günden beri yok sürekli hazırlanıyor diyor ne zaman göndereceksiniz beklemekten bıktım hayır yani iptal de edemiyorum 3 üründen fazlasını iptal de etmiyorsunuz göndermiyorsunuz da tüm alışveriş hevesim kaçtı.Devamını oku

  • - Görüntüleme