L’Oreal Saç Boyası Kutularında Eksik Boya Tüpü Ve Oksidan Şişesi

26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Gaziemir’deki Migros mağazasından L’Oreal Excellence Crème 6.32 renk kodlu saç boyasından iki kutu satın aldık. Yazlığa gittiğimizde kutuları eşim açtı ve ikimiz de şok olduk; iki kutuda da ürünler eksikti. Bir kutunun içinden sadece boya tüpü çıktı, diğer kutudan ise sadece oksidan şişesi eksikti.

Satın aldığımız ürünlerin içeriğinin tam olmasını beklerken, iki kutuda da eksik çıkması hem maddi hem de manevi olarak bizi mağdur etti. L’Oreal’den, 6.32 renk kodlu bu iki kutu saç boyası için eksik ürünlerin tarafımıza gönderilmesini ya da kutuların eksiksiz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.