to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis’ten “L’Oréal Yaş Uzmanı Gündüz Bakım Kremi” satın aldım. Ürünün ön yüzünde gündüz bakım k...remi olarak belirtilmesine rağmen, arka yüzündeki kullanım talimatında “her akşam iyice temizlenmiş yüz ve boyun bölgesine uygulayın” ifadesi yer alıyor. Bu çelişki, ürünün gerçekt
Yaklaşık iki aydır L’Loreal Panorama maskara kullanıyorum. Ürünü Watsons’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir sür...e sonra kirpiklerimde dökülmeler olmaya başladı, önce tesadüf olabileceğini düşündüm. Ancak maskarayı sürdükten sonra kirpiklerimin kaskatı hale geldiğini ve her kullanımda dökülme
Uzun zamandır kullandığım L’Loreal Elseve Hydra Püre şampuandan bu kez aldıklarımda ciddi bir sorun yaşadım. 2026 Ocak a...yında İstanbul Bağcılar’daki Gratis mağazasından iki adet Elseve Hydra Püre şampuan aldım. Şampuanı kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce alışık olduğum kokuya hiç benzemediğ
L'Oreal Paris Revitalift Lazer kırışıklık karşıtı serumu Gratis mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü s...adece 2 kez kullandıktan sonra cildimde önce yanma ve kaşıntı, ardından da ciddi kızarıklıklar oluştu. Yüzüm adeta yanık görünümünde olduğundan aynaya bakamayacak, sosyal hayata ka
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak L'Loreal Sunkiss saç açıcı ürününü kullanıyordum ve saçlarıma iyi gelen tek ürün olduğu... için her ay 2–3 kutu bitiriyordum. Üründen son derece memnundum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir yerde bulamıyorum ve üretimden kalktığını öğrendim. Bu ürünün yerine geçebilecek, a
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım L’Loreal Paris infallible 24h Matte... Cover fondötenim Trendyol’daki L’Loreal satıcısından temin ediyordum. Yakl
L’Oréal Excellence Ekstra Küllü Açık Kahve saç boyasını Eskişehir’de E*** S**** Kozmetik’ten satın aldım. Kutu üzerinde ...yazan renge ve ton açıklamasına güvenerek, açık küllü kahve tonunda bir sonuç beklerken saçlarımın kömür siyaha dönmesiyle tam anlamıyla şok oldum. Saçımda açık küllü kumral ton va
06 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan L’Oréal olan mağazadan aynı sipariş kapsamında 4 adet L...’Oréal Excellence Cool Crème 3.11 saç boyası satın aldım. Bu ürünlerden birini daha önce dip boya amacıyla sorunsuz bir şekilde kullandım. 5 Şubat 2026 akşamı ise kalan iki ürünü a
"Teşekkürler"
Loreal Paris Revitalift Filler göz serumu ürününü yaklaşık 5 gün önce Grati...s’ten satın aldım. Ürünü 3 gündür düzenli olarak kullanıyorum ancak her sür
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul StarCity AVM’de bulunan Eve Mağazası’ndan Loreal Paris Telescopic Maskara satın aldım. Yıl...lardır farklı markaların, özellikle de Essence ı Love Extreme maskarasını düzenli olarak kullanan ve şimdiye kadar hiçbir alerjik reaksiyon ya da kirpik dökülmesi yaşamamış bir tük
Trendyol üzerinden Loreal satıcısından 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim.... Siparişimde 2 adet makyaj temizleyici, 1 adet eyeliner ve 1 adet rimel bu
L'Oreal Revitalift göz serumunu yaklaşık bir ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren uyg...ulama çubuğu göz çevremi resmen çiziyor ve uygulama sırasında acı veriyor. Bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyor, vaat edilen faydasını da göremiyorum. Üründe üretim kaynaklı bir
Yaklaşık 15 gün önce Bursa Korupark Watsons mağazasından Loreal markalı bir pudra satın aldım. Ürün yaklaşık 1100 TL gib...i yüksek bir fiyata alınmış olmasına rağmen, kapağını ilk açtığım anda daha hiç kullanamadan pudra kendi kendine tamamen dağılıp paramparça oldu. Aynanın alta konumlandırıldığı bu
06.02.2026 tarihinde Gratis mağazasından l'Loreal markasına ait yaş uzmanı 45+ retino peptit krem satın aldım. Ürünün ku...tusu üzerinde 45+ ibaresi yer almasına rağmen, kutu üzerindeki barkodu mobil uygulama ile okuttuğumda ürün bilgisi 40+ olarak görünüyor. Bu durumda paketin üstündeki yaş bilgisi i
L’Loreal Revitalift Eye Bag Instant Eraser göz kremini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünüm 3 Şubat’ta elime ulaştı. G...öz altlarımı güzelce temizledikten sonra tampon hareketlerle ürünü uyguladım, yaklaşık 20 dakika bekledim ve ardından makyajımı yaptım. Ancak ürün ne boyut olarak ne de yapısı açıs
28.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Sürmen Center Migros şubesinden L’Loreal Excellence 9 numara saç boyası satın a...ldım. Kutuyu açtığımda içinden boya tüpünün çıkmadığını, ürünün adeta içinden çalınmış gibi eksik olduğunu fark ettim. Migros müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez aradım
L’Loreal Paris Revitalift Lazer gece kremini yaklaşık bir hafta önce Ankara Antares AVM’deki Eve mağazasından satın aldı...m. Ürünü alırken kutunun dış ambalajı yoktu, bu nedenle görevliye özellikle sordum. Bana ürünün orijinal olduğu, herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Daha önce aynı ürünü kulla
Trendyol'dan L'Oreal Paris adlı satıcıdan iki ürün satın aldım: bir ruj ve bir maskara. Gelen paketi açtığımda içinden s...adece ruj çıktı ve maskara yoktu. Kutuyu açar açmaz, açtığım haliyle satıcıya fotoğrafını attım ve satıcı bana ürünü kargoya eksiksiz yolladığını, ürünümün ise bana tedarik edileme
L’Oréal Paris Lumi Glotion 904 numaralı ürünü Üsküdar’daki Watsons mağazasından 31.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımda, renginin beklediğimden ve ambalajda gördüğümden çok daha koyu olduğunu ve cildimde alerjik bir reaksiyon yaptığını fark ettim. Bugün durumu mağazaya ve ye
Getir üzerinden L'Oréal Paris Excellence 8.11 numaralı saç boyasını satın aldım. Saç rengim boyamadan önce koyu küllü sa...rıydı; ürünü kullanım talimatına uygun şekilde uyguladım, ancak işlem sonrasında saç rengim neredeyse koyu siyaha döndü ve hiç beklemediğim, son derece kötü bir sonuçla karşılaştım
27 Ocak’ta 4181801815 sipariş numarası ile internet üzerinden mürdüm rengi Sky High rimel ve kaş sabitleyicisi satın ald...ım. Sipariş esnasında satıcı olarak doğrudan L’Loreal görünüyordu, bu nedenle ürünleri güvenerek aldım. Toplamda 2 ürün için 628 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdim. 30 Ocak’ta karg
L’Loreal Paris 8.11 ekstra küllü sarı saç boyasını Forum Aydın alışveriş merkezindeki Gratis mağazasından satın aldım ve... bugün uyguladım. Gratis mağazasında onlarca marka arasında en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen özellikle sizin markanızı tercih ettim ve bu boyadan 2 kutu aldım, tanesi 400
Yaklaşık üç yıldır saç boyamı düzenli olarak Avcılar Kuzenler Kozmetik Mağazası'ndan aldığım L'Oréal siyah 2 numara renk...ten yana kullanıyordum ve uzun süre çok memnundum. Ancak son 6–7 ayda aldığım her boyada ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Boyanın kıvamı aşırı katı olduğu için tüpten sıkarken zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
