to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Beylikdüzü’ndeki farklı File Market şubelerinden L’Loreal Paris Excellence 5.15 Efsanevi T...ürk Kahvesi saç boyasından tanesi 300 TL olacak şekilde toplam 20 kutu satın aldık. Uzun zamandır L’Loreal Excellence serisini severek kullanıyoruz ve memnunduk, ancak bu rengi ilk
L’Oreal Excellence 01 Ultra Açık Sarı saç boyasını 13 Şubat’ta Gratis Şişli Gülbağ şubesinden satın aldım. Ürünü bugün k...ullanmak istediğimde, boyayı talimatlarda belirtildiği gibi solüsyona döktüğüm halde kesinlikle karışmadı, katı ve pütürlü halde kaldı ve asla sürülebilir bir kıvam almadı. Karışı
L’Oréal Excellence Ekstra Küllü Açık Kahve saç boyasını Eskişehir’de E*** S**** Kozmetik’ten satın aldım. Kutu üzerinde ...yazan renge ve ton açıklamasına güvenerek, açık küllü kahve tonunda bir sonuç beklerken saçlarımın kömür siyaha dönmesiyle tam anlamıyla şok oldum. Saçımda açık küllü kumral ton va
06 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan L’Oréal olan mağazadan aynı sipariş kapsamında 4 adet L...’Oréal Excellence Cool Crème 3.11 saç boyası satın aldım. Bu ürünlerden birini daha önce dip boya amacıyla sorunsuz bir şekilde kullandım. 5 Şubat 2026 akşamı ise kalan iki ürünü a
28.01.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Sürmen Center Migros şubesinden L’Loreal Excellence 9 numara saç boyası satın a...ldım. Kutuyu açtığımda içinden boya tüpünün çıkmadığını, ürünün adeta içinden çalınmış gibi eksik olduğunu fark ettim. Migros müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki kez aradım
Getir üzerinden L'Oréal Paris Excellence 8.11 numaralı saç boyasını satın aldım. Saç rengim boyamadan önce koyu küllü sa...rıydı; ürünü kullanım talimatına uygun şekilde uyguladım, ancak işlem sonrasında saç rengim neredeyse koyu siyaha döndü ve hiç beklemediğim, son derece kötü bir sonuçla karşılaştım
L’Oréal Excellence 3 Koyu Kestane saç boyasını, talimatlara uygun şekilde boyalı saçımın üzerine uyguladım; ancak işlem ...sonrasında saçlarımda boya hiç tutmadı ve renk değişimi olmadı. Ürünü kullandıktan hemen sonra bu durumu fark ettim ve sonuçtan hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir alerjik reaks
L’Loreal Excellence krem boya 6.0 sütlü kahve rengini dün akşam uyguladım. Saçlarımda daha önce olan sarıları kapatmak i...sterken, boyayı yıkadıktan hemen sonra saçlarımdaki sarı kısımların yeşile döndüğünü gördüm. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde saç rengimin bu şekilde bozulması ben
Gaziantep’te Migros Sanal / Hemen uygulaması üzerinden bir süre önce aldığım L'Oréal Excellence 7 numara ve 6.32 numara ...saç boyalarıyla ciddi bir sorun yaşadım. Saçıma ombre yaptım, diplerine 7 numarayı uyguladım ve saçlarımın hem dipleri hem uçları komple yeşile döndü. Uçlara aslında sadece yıkama
L’Loreal Paris Excellence 5 numara saç boyasını 27 Aralık’ta evde kendim uyguladım. Yıllardır evde saçımı boyarım ve dah...a önce başka bir markayı kullanırken beyazlarımı sorunsuz bir şekilde kapatabiliyordum. Değişiklik olsun diye bu kez L’Loreal denemek istedim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı ol
20 Aralık tarihinde Migros’tan aldığım L’Loreal Excellence Nude Kahve saç boyasını kullandım ve yaşadığım sonuçtan dolay...ı büyük hayal kırıklığı içindeyim. Saç rengim öncesinde kahve bakır tonlarındaydı ve her zaman kahve tonları tercih etmeme rağmen, bu boyayı uyguladıktan sonra saçlarım neredeyse s
29 yaşındayım ve hayatımda ilk kez saçımı boyamak istedim, fakat sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. L’Loreal Paris Exce...llence 8.1 küllü koyu sarı saç boyasını aldım, kutunun üzerindeki görsele ve ismine güvenerek kullandım. Kullanma talimatında yazan her adımı dikkatlice uyguladım, hiçbir aşamayı a
Uzun zamandır severek ve güvenerek kullandığım L’Oréal Paris Excellence serisi 4 numara koyu kahve saç boyasını bu kez ç...oklu paket olarak satın aldım. Ancak ürünün üzerinde yer alan “zenginleştirilmiş formül” ibaresiyle birlikte rengin tamamen değiştiğini ve özellikle beyaz kapatma konusunda neredey
L’Oreal Paris Excellence saç boyasını, kutusunda "%100 beyaz kapama" garantisi olmasına güvenerek satın aldım ve 2 gün ö...nce evde, kutunun içindeki talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak ürün, iddia ettiği gibi beyazlarımı kesinlikle kapatmadı ve saç diplerimdeki beyazlar aynı şekilde görünmeye d
Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak L'Loreal Excellence saç boyası kullanıyorum. Her ay bir kez saçımı boyadım ve başlangıçt...a saç dökülmesini strese bağlı sanıyordum. Ancak bugün yaptığım son boyamadan sonra, saçlarımın yıkama sırasında ciddi şekilde koparak döküldüğünü ve bu durumun doğrudan boyadan ka
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Gratis şubesinden 400 TL’ye aldığım Loreal Paris Excellence Cre...me 7.31 Bal Köpüğü saç boyasını kullandım. Saçımı talimatlara tamamen uyarak boyamama rağmen, kutunun üzerindeki renkle hiçbir şekilde uyuşmayan bir sonuçla karşılaştım. Beklediğim
06.11.2025 tarihinde Kozmetica Krempark Şubesi’nden 2 adet L'Loreal Excellence Creme 6.45 saç boyası satın aldım. Eve ge...lip kutuları açtığımda, ürünlerden birinin içinden farklı bir numara olan 5.32 saç boyası çıktığını fark ettim. Bu durumun ya fabrikada yanlış paketlemeden ya da sonradan kutuların
Loreal Paris Excellence 8.11 saç boyasını, saçım platine yakın beyaz olduğu ve daha koyu bir renk istediğim için Migros’...tan satın aldım. Boyayı kuaför arkadaşıma uygulatmama rağmen, saçım tamamen yemyeşil oldu. Kutudaki ve yanındaki renk paletiyle hiçbir ilgisi yok ve internette de bu ürünü kullanıp
Loreal Paris Excellence Creme Saç Boyası 9-1 ürününü Migros Hemen üzerinden (Sipariş No: 736343274) satın aldım ve 2 gün... önce saçımı boyadım. Saçlarım açık sarıydı, kutudaki tüm talimatlara uygun şekilde uygulama yaptım. Ancak saç rengim beklediğim gibi olmadı; saçlarım gri, kahverengi ve turuncu to
L'Loreal Paris Excellence 8.11 Ekstra Küllü Sarı saç boyasını özellikle turunculaşma karşıtı olduğu için tercih ettim. S...açımı boyadıktan sonra diplerim turuncu, boy ve uçlar ise yeşil ve gri oldu. Üstelik saç uçlarım sertleşti ve saçımda kalıcı bir hasar oluştu. Tüm işlemleri kutu üzerindeki talimat
29 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’da Getir üzerinden L'Loreal Paris Excellence 1.01 Derin Siyah saç boyası sipar...işi verdim. Ancak bana ulaşan ürünün üzerinde “Gece Mavisi” yazıyordu. Aynı seri ve numara olmasına rağmen kutuda beklediğim “Derin Siyah” yerine farklı bir renk adı yer alıyor. Ür
"Dönüş için teşekkürler"
21/09/2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden L’Loreal Paris Excellence Creme Koyu Kahve 4 saç boyası satın aldım.... Saçlarım normalde koyu kahve ve sadece dip boyası yapmak istemiştim. Ancak ürünü tüm talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen saç diplerim istediğim koyu kahve tonunda olmadı,
L'Loreal Excellence 8 numara saç boyasını Marmara Park Gratis mağazasından aldım. Ürünü kaba boşaltırken saç boyası tüpü...nde delik olduğunu fark ettim. Tüpün üzerinde delik olduğu için ürün hava almış ve kimyasal yapısında bir bozulma olmuş olabileceğinden kullanmadım. Ürünün barkod numarası 3600522
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
