L’Oreal Saç Boyası Katı Ve Pütürlü, Kullanılamaz


L’Oreal Excellence 01 Ultra Açık Sarı saç boyasını 13 Şubat’ta Gratis Şişli Gülbağ şubesinden satın aldım. Ürünü bugün kullanmak istediğimde, boyayı talimatlarda belirtildiği gibi solüsyona döktüğüm halde kesinlikle karışmadı, katı ve pütürlü halde kaldı ve asla sürülebilir bir kıvam almadı.
Karışımın içindeki pütürcükler uygulama şişesinin ağzını tamamen tıkadı ve ürün bu şekilde kullanılabilir olmadığından saçlarıma uygulayamadım. Yani ürünü fiilen hiç kullanamamış oldum. Ürüne ait alışveriş fişim mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini veya en azından uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




















