Saç Boyamaları Yeşile Döndü, L'Oréal Ve Migros'tan Açıklama Ve Çözüm Talebi

Gaziantep’te Migros Sanal / Hemen uygulaması üzerinden bir süre önce aldığım L'Oréal Excellence 7 numara ve 6.32 numara saç boyalarıyla ciddi bir sorun yaşadım. Saçıma ombre yaptım, diplerine 7 numarayı uyguladım ve saçlarımın hem dipleri hem uçları komple yeşile döndü. Uçlara aslında sadece yıkama esnasında boya değmiş olmasına rağmen onlar da yeşil oldu.

Yeşilliği azaltmak için karbonat ve şampuanla yıkayıp bir kısmını akıttım, bu kez de saçlarımdaki sarılar çok soldu. Evde bulunan 6.32 numara, kızıl yansımalı sıcak tonu cila gibi hazırlayıp önce diplerine, sonra uçlara uyguladım fakat maalesef saçlarım tekrar yeşile döndü. Bu durumun saç yapımdan kaynaklı olmadığını düşünüyorum çünkü lavaboya damlayan karışım da aynı şekilde yeşile dönmüştü.

Uzman birine gitmeden önce YouTube videolarından yararlanarak durumu toparlamaya çalıştım; ancak sorun bariz şekilde ürünle ilgili görünüyor. Ürünü özellikle kaliteli ve güvenilir diye L'Oréal'den ve Migros’tan tercih etmiştim, fakat yaşadığım bu deneyimden dolayı hem saçlarım zarar gördü hem de ne yapacağımı bilemez durumdayım.

L'Oréal’in bu durumu incelemesini, ürünler hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve saçlarımın düzeltilmesi için bana çözüm sunulmasını istiyorum. Şu an markaya olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim ve bu şekilde devam ederse bir daha L'Oréal ürünleri almayacağımı belirtmek istiyorum.