to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB’nin telefon müşteri hizmetlerine iki gündür, cuma ve cumartesi günleri boyunca defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Aradığım numara açılıyor, sesli yanıt sistemine kadar sorunsuz ilerliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak için ilgili tuşlamaları yapıyorum. Ancak en son aşamada “Bu arama gerçekleştirilemiyor” anonsu geliyor ve görüşme kendiliğinden kapanıyor.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamıyorum. LTB’nin müşteri hizmetleri için kesintisiz çalışır bir telefon numarası sağlamasını ve bu numaranın gerçekten müşteri temsilcisine bağlanabilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, LTB'den alışveriş yaptım ve iade sistemi ile ilgili sorunlar yaşıyorum. UPS Türkiye şirketini çağırmam gerektiği söyleniyor ancak talep yapmama rağmen gelmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişimde de sıkıntılar yaşadım. N***** isimli bir çalışanla görüştüm ancak kendisinden yeterli bilgi al...
LTB online mağaza üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Sitedeki linkten işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmelerini rica ettim, hatta iptal olduğuna dair e-posta bile aldım; ancak üyeliğim hâlâ aktif durumda. Neden iptal işlemini gerçekleştirmek bu kadar zor anlamıyorum. Süre...
LTB müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Online siparişimle yanlış fatura gönderilmiş. Mağazada değişim yapamadım. Ürünleri iade etmekten başka çarem yok. Ama ne app ne de site üzerinden talep oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. S...
25 Ekim’de LTB’nin internet sitesinden web318189585 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, aslında ürün kargoya teslim edilmemiş durumda ve bu yüzden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu sür...
------------------------------------------------- ------------------------------------------------- LTB Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor her aradığımda hepsi meşgul diyor ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------...
Yorumlar