Letgo’da Satıcı Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 8 Ocak’ta İstanbul’da bulunan bir satıcıdan ikinci el bir ses kartı satın ald...ım. Ürün için 9.000 TL ödedim. 10 Ocak’ta işlemi iptal etmek istedim ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak satıcı iptali onaylamadığı için süreç ilerlemiyor ve iadem ge

Letgo uygulaması üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak 05.01.2026 tarihinde 19.000 TL ürün bedeli ve 1.368 T...L hizmet bedeli olmak üzere toplam 20.368 TL ödeyerek Tissot marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram 382347’dir. Satıcı ilanda saatin seri numarasını “JLP5F4AQV” olarak belirtm


8 Ocak tarihinde Letgo üzerinden “Evcil hayvan bakım seti Kochler” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde satıcı..., Letgo’yu kullanmayı bilmediğini ve parasının yatmadığını söyleyerek ürünü satmaktan vazgeçti. Bu nedenle satış gerçekleşmediği halde ödediğim tutarın iadesi süreci başladı. Letg

Letgo üzerinden PlayStation almak için 28 Ekim tarihinde Güvenli Ödeme ile 3.415 TL ödeme yaptım. Daha sonra işlemi ipta...l ettim ve uygulama içinde ödemenin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 1 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 3 aydır bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Papara üzeri

Letgo üzerinden dün bir elektrikli süpürge satışı yaptım ve ödemeyi güvenli ödeme sistemiyle, 500 TL olarak gerçekleştir...dik. Ürünü kargoya teslim ettim, akşam eve geldiğimde ise hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın engellendiğini gördüm ve bu nedenle paramı da göremiyorum. Şu anda hesabıma erişi

Letgo üzerinden 388362 numaralı siparişe ait akıllı saat ürününü satın aldıktan sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iad...e talebi oluşturdum ve satıcı iademi onayladı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ücretim banka kartıma henüz iade edilmedi. Ödememin ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir bilg

Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle bir satıcıdan Ryzen 5 5500 bilgisayar işlemcisi satın aldım. İşlemi 31 Aralı...k’ta gerçekleştirdim, aynı gün satıcı ürünü kargolayamayacağını söyleyerek iptal etmemi istedi ve işlem 31 Aralık’ta iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tuta

"Çözüldü teşekkürler"
Letgo üzerinden Letgo ödeme korumalı alışveriş sistemiyle yaptığım bir alışverişin satışı 5 Ocak 2025 tarihinde iptal ed...ildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar hâlâ kartıma yansımadı. İşlemle ilgili sipariş numaram 383671, Garanti Bankası üzerinden 2.002,90 TL ödeme

Letgo üzerinden 2 Ocak tarihinde yaptığım 371876 numaralı siparişim, ürün daha kargoya bile verilmeden satıcı tarafından... iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen iptal sonrası kartıma herhangi bir iade yansımadı. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda i

"Sorunum çözüldü Letgo'ya ve Şikayetvar uygulamasına çok teşekkür ederim."

Letgo üzerinden bugün aracımı satmak için ücretli ilan verdim. Ancak sistemde bilmediğim için ilk başta aracı, araç kate...gorisi yerine “araba lastik” kategorisine eklemişim ve bu ilan için hesabımdan 250 TL tahsil edildi. Yanlış kategori seçimi nedeniyle ilanım Letgo tarafından reddedildi. Daha sonr

Letgo uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi’den A**** K*** isimli kişiden izeltaş 12’li takım anahtar satın aldım. 29 Ara...lık 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim bu alışveriş için 1628,40 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, ilandaki görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olara


Letgo üzerinden Dyson Airwrap satın almak için bir satıcıyla iletişime geçtim. Ürün için anlaştıktan sonra bana bir IBAN... numarası gönderdiler ve ödemeyi bu hesaba yapmamı istediler. 3 kez olmak üzere toplam 18.000 TL para gönderdim. İlk gönderimde hesabın askıda olduğunu, açıklama kısmına ürün kodu

Letgo üzerinden 22 Mayıs 2025'de bir satıcıdan fat kasa 500 GB PlayStation 4 aldım. Satıcıyla ürünü almadan önce özellik...le görüştüm ve cihazın sorunsuz, çalışır durumda olduğu konusunda anlaştık. Bu güvenceye dayanarak ürünü Letgo’nun “param güvende” sistemi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığ
Letgo üzerinden 346747 numaralı ürün için 5.981 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. İşlem sonrasında sipariş iptali/iadesi onaylandı ve ücretin kredi k

Letgo üzerinden “param güvende” sistemini kullanarak 19 Aralık tarihinde sanal gözlük satın aldım. Ödeme olarak 8.958 TL... tahsil edildi; ancak satıcı ürünü hiç göndermedi, bunun üzerine ben de alışverişi iptal ettim. Sipariş numaram 326176 olmasına ve işlemi iptal etmeme rağmen, ödediğim tutar taraf

Letgo üzerinden bugün saat 11.27’de Letgo Cüzdanım Güvende sistemiyle bir adet Samsung s21+ cihaz satın aldım ve 9.815 T...L ödedim. Sipariş numaram 314228’dir. İşlem daha sonra iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri dönmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştird

Letgo üzerinden 17.12.2025 tarihinde bir telefon satın aldım, 5.220 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü göndermediği gibi beni... her yerden engelledi. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum, günlerce iptal işleminin gerçekleşmesini bekledim ve sonunda satıcı işlemi iptal etti. Satıcının iptaline rağmen Letg

Letgo üzerinden bir ilan aracılığıyla 22 Aralık 2025 tarihinde 335151 numaralı siparişle bir telefon satın aldım. Ödemey...i 12.731,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapmadı. Letgo müşteri desteklerine for

Letgo üzerinden kargo ile satın aldığım matkap, elime ulaştığı gün kargoyu alır almaz yaptığım kontrolde gövdesi tamamen... çatlak ve ayıplı çıktı. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğundan aynı gün Letgo üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu alışveriş için ödediğim toplam tutar 1.017,90 TL’dir.

22.12.2025 tarihinde Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemi ile bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sa...tıcı ürünü kargoya vermediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve işlem iptal edildi. Ardından Letgo’dan “ödemeniz banka hesabınıza iade edilecektir” şeklinde mail al

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir satıcıdan ürün satın aldım ve 17 Aralık tarihinde 2.185 TL ödedim. Ancak sa...tıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem satıcıyla hem de Letgo tarafıyla iletişime ge

"İadem yapıldı teşekkür ediyorum hemen yaptılar 30dakika sürmedi"
Letgo üzerinden 19.12.2025 tarihinde bir satıcıdan PlayStation 3 satın aldım. Ödemeyi Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üz...erinden gerçekleştirdim. Ürün bedeli 1.700 TL, işlem ücreti 180 TL ve kargo ücreti 120 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL tahsil edildi. Satıcı, kargoyu kabul etmediği gerekçesiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97