Letgo Güvenli Ödeme Sonrası Ürün Yok, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi


22.12.2025 tarihinde Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemi ile bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Satıcı ürünü kargoya vermediği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve işlem iptal edildi. Ardından Letgo’dan “ödemeniz banka hesabınıza iade edilecektir” şeklinde mail aldım.
Ancak iptal onaylanmasına ve mail gelmesine rağmen ödemenin iadesi henüz kartıma yansımadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Letgo’ya mail atarak durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.


Letgo üzerinden Aralık 2025 başlarında bir gamepad ilanı için Letgo’nun güvenli ödeme sistemiyle 1.300 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü satın aldığım gü...

20/10/2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 171890. Ürün kargoya verilmeden önce işlemi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16.329,90 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmediğini...
Letgo üzerinden 12.12.2025 tarihinde 304147 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ancak satıcı son anda ürünü göndermeyeceğini söyleyerek benden işlemi iptal etmemi istedi, ben de uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı da iptal talebimi onayladı ve işlem 14.12.2025 tarihinde iptal edi...

Yorumlar