İade Onaylandı Ama Ücret Banka Kartına Yansımıyor

Letgo üzerinden 388362 numaralı siparişe ait akıllı saat ürününü satın aldıktan sonra, ürün henüz kargoya verilmeden iade talebi oluşturdum ve satıcı iademi onayladı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ücretim banka kartıma henüz iade edilmedi.
Ödememin ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor, karşıma muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İadem onaylandığı halde ücretimin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Marka hâlâ ilgilenmiyor dönüş sağlamıyor karşımızda hiçbir muhatabımız yok
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri














