to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı İptali Reddetti, 9.000 TL İadesi Bekleniyor
Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 8 Ocak’ta İstanbul’da bulunan bir satıcıdan ikinci el bir ses kartı satın aldım. Ürün için 9.000 TL ödedim. 10 Ocak’ta işlemi iptal etmek istedim ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak satıcı iptali onaylamadığı için süreç ilerlemiyor ve iadem gerçekleşmiyor.
Letgo desteğe sistem üzerinden talep oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün elime geçti ne de iptalime rağmen param bana iade edildi.
“Param Güvende” kapsamında yaptığım bu alışverişin iptalinin sistem üzerinden onaylanmasını ve 9.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çözüldü mü bende aynı durumdayım