to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Siparişimde Satıcı Ve Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı Param İade Edilmiyor
Letgo üzerinden bir ilan aracılığıyla 22 Aralık 2025 tarihinde 335151 numaralı siparişle bir telefon satın aldım. Ödemeyi 12.731,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapmadı. Letgo müşteri desteklerine form ve mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine ikinci gün siparişi iptal ettim ancak satıcı bu kez de iptal talebine bakmadı ve onay vermedi. Şu anda param resmen arada kalmış durumda, ne ürün var ne de iptal onayı ve iade süreci ilerliyor.
Uygulama içinden Letgo’ya da yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili sipariş için iptal ve iade sürecimin acilen başlatılmasını ve 12.731,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Kesinlikle geri dönüş yapılmadı. 4. Gün oldu.
