Letgo Siparişimde Satıcı Ve Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı Param İade Edilmiyor

Baran · 2025-12-24T13:58:10+03:00

Letgo üzerinden bir ilan aracılığıyla 22 Aralık 2025 tarihinde 335151 numaralı siparişle bir telefon satın aldım. Ödemeyi 12.731,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapmadı. Letgo müşteri desteklerine form ve mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ikinci gün siparişi iptal ettim ancak satıcı bu kez de iptal talebine bakmadı ve onay vermedi. Şu anda param resmen arada kalmış durumda, ne ürün var ne de iptal onayı ve iade süreci ilerliyor. Uygulama içinden Letgo’ya da yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İlgili sipariş için iptal ve iade sürecimin acilen başlatılmasını ve 12.731,90 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Baran

Kesinlikle geri dönüş yapılmadı. 4. Gün oldu.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen İphone 11 Alımında Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzhan

Letgo

1.206

29.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir iPhone 11 satın aldım. Ancak ürüne güvenmediğim için aynı gün işlemi iptal ettim. Sipariş numaram: 133720. Toplam 6.479,75 TL ödememe rağmen, iptalden sonra param hala hesabıma iade edilmedi. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir şek...

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Letgo'da Satıcı Ürünü Göndermedi Ve İade İşlemi Gecikiyor

Mahmut

Letgo

1.940

Letgo üzerinden 17.12.2025 tarihinde bir telefon satın aldım, 5.220 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü göndermediği gibi beni her yerden engelledi. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum, günlerce iptal işleminin gerçekleşmesini bekledim ve sonunda satıcı işlemi iptal etti. Satıcının iptaline rağmen Letg...

1 Destek

Satıcı Ürünü Göndermedi, Param İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serkan

Letgo

2.065

23.10.2025 tarihinde Letgo üzerinden 184359 sipariş numarasıyla Vivo y16 marka ikinci el bir telefon satın aldım. Ürün için 1.205,90 TL ödeme yaptım. Satıcıyla telefon üzerinden iletişime geçtikten sonra ürünü göndereceğini belirtti ancak daha sonra telefonlarımı açmadı ve beni engelledi. Ayrıca ürü...

1 Destek

Letgo'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Edip

Letgo

1.500

21 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 128573). Ödemeyi banka kartımla ve toplam 644,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satıcı ürünü göndermeden işlemi iptal etti. Letgo, iade tutarını önce bankama yatırdı, fakat kısa süre sonra bu tutarı tekrar geri çekti...

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-2.jpg

letgoda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

1 Destek

4 Yorum