Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo’da Cüzdanım Güvende İadesi 7 Gün İçinde Gelmedi

ID:34778847

Letgo’da Cüzdanım Güvende İadesi 7 Gün İçinde Gelmedi

Songül

Letgo

06 Ocak 12:01

980

Letgo üzerinden Cüzdanım Güvende sistemiyle bir satıcıdan Ryzen 5 5500 bilgisayar işlemcisi satın aldım. İşlemi 31 Aralık’ta gerçekleştirdim, aynı gün satıcı ürünü kargolayamayacağını söyleyerek iptal etmemi istedi ve işlem 31 Aralık’ta iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Bu alışverişte sipariş numaram 365822 olup, ürün bedeli ve hizmet bedeli dahil toplam 2.282,90 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak Letgo’ya e-posta yoluyla ulaştım ve tarafıma en geç 7 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi, ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Letgo’nun, Cüzdanım Güvende kapsamında gerçekleşen bu işlemin ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Letgo

06 Ocak 17:33 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo 'Param Güvende' Sisteminde Onaylanan İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Hamsa

Letgo

19 Aralık 2025 15:57

997

Letgo üzerinden 18.12.2025 tarihinde “Param Güvende” sistemiyle rx 580 8 GB bilgisayar parçası satın aldım. İşlem Letgo sipariş numaram 321434 ve ödemeyi banka kartımla 3.209,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünle ilgili satıcıyla anlaşamadığımız için uygulama üzerinden iade talebi açıldı ve iade tale...

letgo-param-guvende-sisteminde-onaylanan-iade-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg

1 Destek

Cem sonuçtan memnun

Çözüldü

Letgo'da İptal Edilen Satışın Para İadesi Yapılmadı

Cem

Letgo

06 Ekim 2025 19:51

2.421

"Sağ olsunlar"

letgoda-iptal-edilen-satisin-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Harun sonucu yetersiz buldu

Letgo Üzerinden İptal Edilen Satışın Ücreti İade Edilmedi

Harun

Letgo

20 Ekim 2025 16:00

1.817

20/10/2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmeti ile masaüstü bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram: 171890. Ürün kargoya verilmeden önce işlemi iptal ettim ve satıcı da iptali onayladı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16.329,90 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmediğini...

1 Destek

1 Yorum

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Üzerinden İptal Edilen Siparişimde Ödemenin Tamamı İade Edilmedi

Ege

Letgo

31 Ekim 2025 14:45

1.512

27 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden, E*** Ç**** adlı satıcıdan bilgisayar satın aldım ve banka kartımla 23.211,90 TL ödeme yaptım. Ancak bir sorun ...

1 Destek

1 Yorum

Letgo'da Satıcı Ürünü Göndermedi, İade Süreci Aksadı

Ozan

Letgo

25 Ekim 2025 12:16

1.734

22 Ekim'de Letgo üzerinden Lenovo Legion y520 model bir bilgisayar satın aldım ve ödemeyi Cüzdanım Güvende sistemiyle gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürünü kargoya vermediği gibi aynı bilgisayarı tekrar ilana koyduğunu fark ettim. Satıcıya siparişi iptal etmesi için mesaj gönderdim fakat herhangi bir...

1 Destek