Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Les Benjamins Logo

Les Benjamins

Les Benjamins Logo
Les Benjamins

AiVarile Marka Karnesi

Les Benjamins hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok teslimat sorunları dile getiriliyor; siparişlerin kargoya verilmediği veya teslim edildi görünmesine rağmen ulaşmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere %16 oranında kargo gecikmeleri ve taahhüt edilen sürelerin aşılması bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde kısa sürede yırtılma ve kumaş deformasyonu yaşandığını, değişim taleplerinin ise 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Lojistik ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilme sorunları: 8 şikayette siparişlerin kargoya verilmeden iptal edildiği veya sistemde verilmiş görünse de ulaşmadığı belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 7 şikayette kargoların taahhüt edilen tarihten geç ulaştığı veya 12-13 gün beklendiği bildiriliyor.

Ürün Materyal ve İşçilik Kusurları

  • Kısa sürede yırtılma: 5 şikayette ürünlerin iki kullanımda söküldüğü veya 3 ay içinde yırtıldığı ifade ediliyor.
  • Kumaş deformasyonu: 5 şikayette yıkama sonrası çekme, tüylenme ve yüzeyde delikler oluştuğu belirtiliyor.
  • Defolu ürün gönderimi: 3 şikayette ürünlerin ilk kontrolde yırtık veya kusurlu geldiği aktarılıyor.

Satış Sonrası Destek ve Değişim Engelleri

  • Kullanıcı hatası reddi: 4 şikayette baskı silinmesi ve renk solması gibi sorunların 'üretim hatası değil' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Temsilci çözümsüzlüğü: 4 şikayette müşteri hizmetlerinin 'manuel müdahale yapılamıyor' diyerek çözüm üretmediği bildiriliyor.
  • Değişim talebi reddi: 3 şikayette yeni sezon fiyat farkı istenerek veya süre geçtiği gerekçesiyle değişimin engellendiği belirtiliyor.

Mağaza ve İletişim Deneyimi

  • Personel tutumu: 3 şikayette çalışanların saygısız, alaycı ve üstten konuştuğu ifade ediliyor.
  • Erişim sorunları: 3 şikayette telefon hattına ulaşılamadığı ve maillere yanıt alınamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

138 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gaziemir Optimum Les Benjamins Mağazasında B******’ın Saygısız Davranışı

43

Gaziemir Optimum Les Benjamins şubesine bugün t-shirt bakmak için gittim. Mağazada çalışan B****** isimli satış danışman...

Kusurlu Tişört İçin İade Reddi Ve Aşırı Fiyat Farkı

135

Les Benjamins Ankara Ankamall mağazasından eşimin doğum günü için jakarlı beyaz bir t-shirt satın aldık. T-shirt hiç giy...

Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

144

Les Benjamins Kurtköy mağazasından yaptığım toplu alışverişte aldığım ürünlerden birinin bedeni mağazada olmadığı için b...

Aynı Defekt İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Farkı

70

Mayıs 2025’te Les Benjamins’den satın aldığım tişörtte, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan şekilde kumaşta delik oluştu...

Aynı Defekt İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Farkı

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle İade Hakkının Kaybı

154

Les Benjamins’ten aldığım keten gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Farklı bir şubeden satın...

Çözüldü
6

"Eyvallah"

Muzaffer şikayetini yayından kaldırdı

7.000 TL'lik Eşofmanda Hızlı Renk Solması Ve İade Reddi

163

Yaklaşık 1,5 ay önce Kentpark Les Benjamins mağazasından 7.000 TL ödeyerek siyah bir eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca...

7.000 TL'lik Eşofmanda Hızlı Renk Solması Ve İade Reddi
7.000 TL'lik Eşofmanda Hızlı Renk Solması Ve İade Reddi

Kargoya Verildiği Bildirimi Yanıltıcı, Siparişim Elime Ulaşmadı

228

Les Benjamins’ten yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’da verdiğim sipariş...

Üç Ayda Yırtılan Kartlık İçin Ürün Değişimi Talebi

158

Ocak 2026 civarında Les Benjamins’in kendi online sitesi üzerinden siyah bir kartlık satın aldım. Ürünü dikkatli ve norm...

Üç Ayda Yırtılan Kartlık İçin Ürün Değişimi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Les Benjamins Eşofman Altı Kısa Sürede Delindi, Değişim Talep Ediyorum

232

Yaklaşık bir sene önce kız kardeşimin hediye olarak aldığı Les Benjamins marka eşofman altını neredeyse hiç giymememe ra...

Les Benjamins Eşofman Altı Kısa Sürede Delindi, Değişim Talep Ediyorum
Les Benjamins Eşofman Altı Kısa Sürede Delindi, Değişim Talep Ediyorum
Les Benjamins Eşofman Altı Kısa Sürede Delindi, Değişim Talep Ediyorum
Les Benjamins Eşofman Altı Kısa Sürede Delindi, Değişim Talep Ediyorum
Çözüldü
50
Naz şikayetini yayından kaldırdı

Les Benjamins İadesi Haftalarca Gecikti, Banka Hesabımda Görünmüyor

255

Les Benjamins’in internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesini yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden gerçekleştirdim...

Les Benjamins Tişörtünde İlk Yıkamada Yazı Dökülmesi

232

15 Mayıs 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Les Benjamins mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürünü ilk kez, 40 derecede ...

Anneler Günü Hediyesi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Eksik

563

Les Benjamins üzerinden short sleeve tee 011 ürününü 434114 numaralı siparişle, Anneler Günü için hediye olarak satın al...

Les Benjamins Çantalarında Eksik Toz Torbası Ve Kalitesiz Dikiş Sorunu

321

Les Benjamins’in web sitesinden 7 Mayıs’ta dört adet çanta siparişi verdim. Ürünler farklı depolardan gönderildiği için ...

Les Benjamins Çantalarında Eksik Toz Torbası Ve Kalitesiz Dikiş Sorunu
Les Benjamins Çantalarında Eksik Toz Torbası Ve Kalitesiz Dikiş Sorunu
Les Benjamins Çantalarında Eksik Toz Torbası Ve Kalitesiz Dikiş Sorunu

Kargo Gecikmesi Ve Defolu Ürünle Güven Sarsıntısı

291

25 Nisan'da online site üzerinden sipariş verdiğim tişörtüm 7 Mayıs tarihinde teslim edildi. Böyle bir markanın kargo sü...

Kargo Gecikmesi Ve Defolu Ürünle Güven Sarsıntısı

430801 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve İade Talebi

368

24 Nisan tarihinde Les Benjamins’in web sitesi üzerinden #430801 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...

Siparişim Kargoya Verilmedi, 5 Gün Geç Ve Bilgilendirme Yok

300

Les Benjamins’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 430656 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi...

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Telefon Destek Eksikliği

358

25 Nisan tarihinde Les Benjamins’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 431067 numaralı siparişimde yer alan bikini...

Kalitesiz Eşofman Altı Ve Çelişkili Değişim Süreci

455

Les Benjamins markasından yaklaşık 4 ay önce Seyrantepe mağazasından 1-r-7-15434570 numaralı fiş/fatura ile bir eşofman ...

Kalitesiz Eşofman Altı Ve Çelişkili Değişim Süreci
Kalitesiz Eşofman Altı Ve Çelişkili Değişim Süreci

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Çözüm Bekliyorum

306

Les Benjamins’den verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 185839940 takip numarasıyla gönderildi ve 17 Nisan tarihinde ...

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Sıkça Sorulan Sorular

Lesbenjamins.com hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Lesbenjamins.com Hakkında

Les Benjamins 2011 yılında Bünyamin Aydın tarafından erkek ve kadın giyim markası olarak kuruldu. Les Benjamins İstanbul merkezli bir markadır. Les Benjamins sahibi Bünyamin Aydın 30 adet baskılı tişört ile bu işe başladı ve ardından çeşitli moda defilelerine davet edildi. Les Benjamins markası İstanbul’da 3 mağazası olmasının yanında koleksiyonları bugün dünya çapındaki mağazalarda satılıyor. Les Benjamins markası “Çağdaş doğunun bir vizyonunu temsil ediyor” Les Benjamins markasının çeşitli baskıları Doğu'yu benzersiz bir bakış açısıyla nasıl yorumladığını anlatıyor.

İletişim