Kusurlu Tişört İçin İade Reddi Ve Aşırı Fiyat Farkı

Les Benjamins Ankara Ankamall mağazasından eşimin doğum günü için jakarlı beyaz bir t-shirt satın aldık. T-shirt hiç giyilmediği, yıkanmadığı ve ütülenmediği halde üzerindeki Les Benjamins baskısı kendiliğinden çıktı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik.

İnceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu kabul edilmesine rağmen tarafıma iade hakkı tanınmadı. Tişörtün aynısından şu an bedeni bulunmuyor, bu nedenle değişim de yapılamıyor. Aynı model tişörtün farklı rengini almak istesek yaklaşık 800 TL fiyat farkı çıkıyor, ürünün yeni sezonunu almak istesek ise bu fark 2.500 TL’lere kadar yükseliyor.

Üründe hiçbir hatam olmamasına rağmen, tamamen üretim kaynaklı kusur kabul edilen bir ürün için bu kadar yüksek fiyat farkı ödemek istemiyorum. Kusurlu olduğu kabul edilen bu tişörtün, ödediğim bedel üzerinden iadesinin yapılmasını talep ediyorum.